Fin og hurtig service fra personalet. Lidt tillæring af placering af kort og mobil til betaling, men ellers rigtig fint setup de har gang i. Et forslag er måske tilkøb af en lille chiplæser, da no... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Funciona normal, pero cuidado, cuando haces una devolución, te la cobran dos veces, cando haces la venta y cuando haces el reembolso te vuelven a cobrar la comisión, comisiones que nunca te devuelven... Leggi di più
L'azienda ha risposto
On Thursday, a week before our annual event SKOG™, we found that the payment solution we had acquired would most likely not work in Sweden, where the event is held. Good advice was expensive until w... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi har åbnet ny butik i Aarhus, og valgte Vibrant som vores betalingssystem. Vi har fået den bedst mulige vejledning og service fra en højt kvalificeret medarbejder ved navn Yang Li. Han har været tål... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
We build tools to lift business owners out of the chaos of multiple providers to supercharge productivity across sales, ops and strategy. It sounds radical, but it’s simple. Our solutions allow businesses to take any payment on any device, physical or online, and then manage them on a simple platform. Every payment. One seamless platform. Total flexibility. With thousands of transactions processed daily, Vibrant’s unified payments solution is revolutionising how businesses accept and manage payments while bringing consumers more convenient and enjoyable experiences everywhere. Nice, right? No more handling multiple providers or agreements. No more time-intensive reporting. We’re bringing everything under one roof. Finally. Welcome to payments, unified. Welcome to Vibrant.
Informazioni di contatto
P. O. Pedersens Vej 2, 8200, Aarhus N, Danimarca
- +45 89878821
- hello@vibrant.io
- vibrant.io
3,4
Nella media
71 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Arrant nonsense and inefficiency
This is the most ridiculously disorganised inefficient and communication-wise hopeless company. They fix appointments without confirming with you, they fail to allow sufficient time for the requisite surveys and then they complain to you that there was no-one there to give their assessor/surveyor access to the property in question. That is arrant nonsense: Chet was there for hours and simply needed more time for a very large house.
23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hi Robert,
We’ve looked into your review, but cannot find any record of you as a customer. The scenario described does not relate to any of our products or services - we provide payment solutions and do not conduct appointments, surveys, or property assessments.
If you still believe this review was intended for our company, we’d be happy to clarify the situation - please contact us at support@vibrant.io. If not, it appears to be a mistake.
Best regards,
Annamarija
Jeg ringede ind med en håbløs…
Jeg ringede ind med en håbløs problemstilling, og en kort deadline. Andreas løste alle mine problemer på 5 minutter. Glad kunde her!
6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Tak for din feedback! Dejligt at høre, at Andreas kunne løse det hele på ingen tid, og at du gik glad derfra. Vi glæder os til at hjælpe dig igen, hvis det bliver nødvendigt.
Bedste hilsner,
Annamarija
Pas på intet er gratis selvom de lover det
Fik et opkald om at gennemgå en shop for betalingsløsning.
Accepterede, men pludselig var det en anden end jeg havde lavet aftalen med - fint nok.
Da vi snakkede fik jeg at vide der kun var betaling i form af det fee, de tager ved procenter på transaktionerne.
Der var intet abonnement eller andet - var den klokkeklare melding
Det accepterede jeg jeg.
Men da jeg fik en mail stod der pludselig et abb på 49,- det stillede jeg spørgsmålstegn ved og fik så svaret det var en tastefejl, for det kostede faktisk 99,-??
Så fra at få at vide man ikke skal betale abb, til at det stiger til 99,- får mig til at droppe ud. Det virker som om de bevidst snyder kunderne.. så pas på med dem her de kender åbenbart ikke deres egne priser
9 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hej René
Tak for snakken tidligere i dag.
Grundet interne misforståelser har du desværre haft en oplevelse, som slet ikke lever op til vores standard, og det beklager vi selvfølgelig.
Hos Vibrant ønsker vi kun glade kunder, der er trygge i samarbejdet med os. Vi sætter pris på din feedback og tager læringen med os, så vi sikrer, at dette ikke sker igen.
Venlig hilsen
Kåre Sørensen
Yang inde fra vibrant er den varmeste
Yang inde fra vibrant er den varmeste. Fuldstændig styr på tingene, og en suverænt overblik. Varm anbefaling🤩🔥🔥
10 ottobre 2024
Non scritta su invito
Mike helped me out by phone and kindly…
Mike helped me out by phone and kindly agreed to do it in English to make things easier for me. He was patient, well-prepared, and guided me step by step through the process. It made a big difference, and I really appreciated his support - everything works just fine now.
7 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hi Alessandro,
Thanks for taking the time to share your experience! It means a lot to hear that the process felt smooth and helpful, and even better that everything’s up and running.
Best regards,
Annamarija
No support No Service
Got set up, tjeked the system worked. Fine.
But when i needed to start using it, it dident work. Cant log in with phone, cant log in to dashboard. "user dont have access". Been writing support for 2 weeks now, no answer no respons, nothing.
Cant use a service where there is nobody to fix it when its broken.
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Thanks for your feedback, Erik. We tried reaching you via phone as the issues you were experiencing were a combination of factors that required a more detailed resolution. I’m glad we were able to get in touch and resolve the problem, so you could get back online.
We continuously work on improving our communication and onboarding processes, and we appreciate your input.
Best regards,
Andreas
Der er bare den bedste kundeservice som…
Der er bare den bedste kundeservice som ikke er oplevet i mange år takket være Yang 👏🏻👏🏻👏🏻
Mvh Cafe Karlsson
26 marzo 2024
Non scritta su invito
Muy mal
Muy mal, llevo días esperando la creditación de mis USDC y no aparecen, tampoco el dinero 💰 que pagué por ellos. La atención al cliente es pésima, jamás contestan.SON LADRONES!!!
6 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hola,
Creo que te comunicaste con la empresa equivocada. Somos un punto de venta TPV y sólo operamos en Europa, y no trabajamos con transferencias de dinero ni criptomonedas. Para ayudarte encontramos la empresa de transferencias llamada Vibrant que tiene operaciones en Argentina a la cual creemos que te refieres. https://vibrantapp.com/
Espero que puedas resolver tu problema.
Un abrazo,
Vibrant
Vibrant no responde
Hice una transferencia de mi dinero desde vibrant a mercado pago y no lo recibí aún. He tratado de tener alguna respuesta sobre mí dinero y no me responden.
14 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hola,
Creo que te comunicaste con la empresa equivocada. Somos un punto de venta TPV y sólo operamos en Europa, y no trabajamos con transferencias de dinero ni criptomonedas. Para ayudarte encontramos la empresa de transferencias llamada Vibrant que tiene operaciones en Argentina a la cual creemos que te refieres. https://vibrantapp.com/
Espero que puedas resolver tu problema.
Un abrazo,
Vibrant
Nemt, hurtigt og gennemsigtigt
Som e-commerce og hos os i SimplyPoster.dk er betalinger noget at det man virkelig ikke har lyst til at bruge meget tid på og derfor var vi enormt glade for Vibrant, som med sin klasse service bare fik tingene til at spille. Super gennemsigtig løsning og ingen problemer.
Klar anbefaling af Vibrant herfra fra en glad og tilfreds e-commerce kunde.
24 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hej Malthe,
Tusind tak for at dele din oplevelse med os og den fine anmeldelse!
Bedste hilsener
Yang
Super god service
Jeg vil gerne benytte lejligheden til at give en positiv personlig anmeldelse af Yang Li fra Vibrant. I løbet af vores samarbejde har jeg altid været imponeret over Yangs professionalisme, dedikation og hurtige respons.
Han har opmærksomhed på detaljer og vender hurtigt tilbage. Når jeg taler med Yang i telefonen, har han altid en positiv indstilling og en vilje til at gøre mere end forventet.
Sammenfattende kan jeg kun anbefale Vibrant.
13 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hej Christian,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at vi kan være med til jeres events!
Bedste hilsener
Yang
Vi brugte Vibrant til vores Pop-up shop…
Vi brugte Vibrant til vores Pop-up shop i Aarhus, og det fungerede upåklageligt. Det var også nemt, samt super smart, dette vil jeg anbefale til alle som vil have en smart og nem betalings metode.
Også rigtig god forklaring og hurtig opsætning!
1 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hej Fiifi!
Super tak for jeres fine anmeldelse. Vi er super glade for, at vi fik hjulpet jer til jeres POP-UP i Aarhus tilbage i september!
Vi ses til jeres næste POP-up!
Bedste hilsener
Yang
God service!
God service!
Vibrant er bare kanon god produktion som kan løse med betalingsterminal på mobil. Flere terminaler til det samme login er bare fantastisk! Meget overskud og lettere at finde i dashboard!
Dog håber jeg at Vibrant vil lave kategorier/grupper under produkter.
Vibrant er hurtigt at svare på henvendelser.
6 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hej Daniel,
Tusind tak for anmeldelsen og de fine ord.
Og tak for god feedback til features! Det får vi kigget på(;
Bedste hilsener
Yang
Meget simpelt og godt at bruge!
Jeg er begyndt at bruge vibrant til at tage imod betalinger i min virksomhed. Det fungerer virkelig godt og er simpelt. Det er meget nemt, og man slipper for at have en fysisk betalingsterminal, hvilket jeg er fan af. Det eneste der kunne forbedres er pinkodefeltet som rykker sig når kunderne skal indtaste koden, hvilket kan være lidt irriterende for dem. Ellers 5/5 stjerner her fra.
28 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hej Allan,
Tusind tak for din fine anmeldelse og gode feedback!
Vi arbejder hårdt på, at kunne få PIN feltet til at stå stille og vi håber, at vi snart opfylde dette.
Endnu en gang tak for anmeldelsen, og velkommen til Vibrant!
Bedste hilsener
Yang
En fornøjelse at arbejde sammen med!
En fornøjelse at arbejde sammen med!
Nemt, billigt og når først telefonen er sat op, så kører det. Tak for hjælpen Vibrant!
15 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hej Michael,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at vi kan være en del af jeres events!
Bedste hilsener
Yang
God service
God service, venlig imødekommenhed, Hurtig tilbagemelding og løsning, selvom tiden var lidt presset :-) Mvh Robbin
21 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hej Robbin,
Tak for din fine anmeldelse. En fornøjelse at have dig med ombord!
Bedste hilsener,
Yang
Vibrant in Madrid
Somos una asociación vecinal de Arganzuela (Madrid, España) llevamos dos años utilizando vibrant debido a que es una solución mucho más versátil y económica que los bancos. Además la atención al cliente siempre ha sido fabulosa y nos han ayudado con cosas que no les tocaban a ellos.
7 settembre 2023
Non scritta su invito
Sindssygt venlig og god service ved…
Sindssygt venlig og god service ved Mads og Simon. Sikke service jeg fik idag tak!
TandprotesTeknikeren ApS
1 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hej Niklas,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at Simon og Mads fik hjulpet dig godt i gang!
Bedste hilsener,
Yang
fint
Vibrant er en god løsning for de klienter, der ønsker at betale med bankkort. Ydermere er der hjælpsomme medarbejder så rigtig god service. Ulemper er at telefonen kan have det svært med at "se" kortet, tallene til PIN kode hopper lidt op og ned på skærmen og de er i tynd skrift, hvilket kan genere nogle klienter. Men der virker 🙂
31 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hej Gwladys,
Tusind tak for din fine anmeldelse, og din gode feedback!
Vi tager det til os, og arbejder på højtryk, så vi kan gøre kundeoplevelsen endnu bedre med Vibrant.
Fortsat god dag!
Bedste hilsener,
Yang
Fast moving service :-)
On Thursday, a week before our annual event SKOG™, we found that the payment solution we had acquired would most likely not work in Sweden, where the event is held. Good advice was expensive until we found Vibrant, who quickly set about getting us set up in their system and the day before the event we were up and running. The vibrant staff followed us closely and informed us throughout the process.
We had only a few cards the system would not accept, but it may just as well have been on the cardholder's side the problem was.
Huge recommendation from Basecamp North Team.
4 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibrant
Hello Peter,
Thank you so much for the review. We are thrilled to be a part of your events!
Best wishes
Yang
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.