Viaggiare Rent - Bergamo Recensioni 648

Sabato 14 marzo abbiamo noleggiato 4 autovetture, Giulio è stato molto professionale ed efficiente. Le pratiche sono state espletate velocemente. Le auto consegnate, in perfette condizioni. Lo consiglio vivamente. Un grazie a Giulio per la sua gentilezza. Enza

Questa agenzia ci ha letteralmente salvato dopo che un'altro desk (più famoso e blasonato) ci aveva detto che la nostra auto pagata e prenotata non c'era perché non avevano più mezzi. Viaggiare Rent più precisamente Miriam, nel giro di dieci minuti ci ha trovato la soluzione ideal ad un costo competitivo e con tutte le varie forme di garanzia incluse. Deposito cauzionale molto basso.
Grazie davvero di cuore.

Consigliamo vivamente l’agenzia Viaggiare a Bergamo. A causa di un problema dell’ultimo minuto con un’altra prenotazione, ci siamo ritrovati senza macchina, ma qui abbiamo trovato grande disponibilità e professionalità.

Un ringraziamento speciale a Maria per la sua gentilezza e reattività: ci ha aiutati a trovare rapidamente una soluzione e ha davvero fatto la differenza. Grazie ancora per l’ottimo servizio!

PROFESSIONALITA' ZERO. Mai avuta un esperienza così negativa in un noleggio auto come in questo caso! Ho prenotato nella sede di BERGAMO un auto da questa compagnia un mese e mezzo prima del mio viaggio, mi serviva un auto con pneumatici invernali perchè sarei dovuta andare in montagna, ho chiamato più volte per chiedere se fosse tutto ok. Al momento del ritiro (prenotato per le 11 del mattino) mi dicono che l'auto non era disponibile e che loro non potevano fare niente, offrendomi come alternativa un auto con GOMME ESTIVE e le catene, senza offrirmi neanche nessun tipo di rimborso. HO PAGATO L'AUTO CON L'EQUIPAGGIAMENTO INVERNALE PIU DEL DOPPIO DI QUANTO MI SAREBBE COSTATA L'AUTO CON SOLE CATENE, proprio perchè avevo necessità di avere gomme invernali. Dopo il mio insistere sul fatto che non potevo accettare quello scambio, e che avevo prenotato per quell'auto, l'unica alternativa che mi hanno saputo offrire è stata quella di recarmi NELLA SEDE DI VERONA , (IO AVEVO PRENOTATO A BERGAMO) per prendere un auto che sarebbe dovuta rientrare alle 14.30 (ripeto, la mia prenotazione era per le 11). Non solo ho perso più di 4 ore, perso un appuntamento, ho inoltre dovuto PAGARE LA BENZINA per recarmi nella loro sede di Verona, pagare il casello autostradale di una strada che non avrei mai dovuto fare, e l'auto alla fine mi è stata consegnata dopo le 15. Tutto senza offrire nessun tipo di rimborso per il gravissimo disagio creato a causa solo loro, ma pure costringendomi a fare spese in più che non avrei dovuto sostenere. Per me tutto questo è folle. MAI PIU' con questa compagnia

Il personale che segue il cliente al parcheggio e' molto disponibile e professionale, e quello dell'ufficio e' sempre molto presente e attento alle richieste. La gentilezza e' una loro caratteristica, ma non sempre i clienti sono educati (quelli che spesso trovo in fila davanti a me...). Che pazienza! Recentemente ho dimenticato in auto una valigetta importante e loro me l'hanno custodita e poi riconsegnata quando sono ripassata dall'aeroporto di Orio al Serio

Grande simpatia

Le persone erano molto amicevoli e il servizio era molto buono. La maccina era nuova e l esperienza era molto piacevole. Griaze molto.

Un po’ di attesa ma poi tutto liscio dopo aver firmato ,arriva all’istante contratto tramite mail con eventuali danni dell’auto che andranno a consegnare..facile e intuitiva uscita per prendere la navetta,il tempo di trovare il box la macchina era già pronta per ritiro

Velocità nella consegna e personale gentile

Tutto ok, anche il personale ottimo.

Macchina buona ma con qualche difetto che effetua il viaggio in negativo.

Non dò 5 stelle perché la perfezione non è di questo mondo, per il resto tutto ottimo

Ottima esperienza. È andato tutto bene!

Ho noleggiato un’auto con ritiro presso l'aeroporto di Bergamo , l’esperienza è stata davvero eccellente. La prenotazione è stata semplice e chiara, il personale al momento del ritiro è stato gentile e professionale, e la vettura era in perfette condizioni, pulita e pronta all’uso.
Anche la riconsegna in un’altra sede è stata rapidissima e senza alcun problema: tutto gestito con grande efficienza e cortesia. Ottimo rapporto qualità-prezzo.
Consiglio assolutamente questo servizio a chi cerca flessibilità e affidabilità nel noleggio auto!

Efficienza e cortesia

Come spesso, mi rivolgo alla VIAGGIARE RENT,ricevendo soddisfazioni per il loro operato, CORDIALITÀ,CORTESIA,prendendosi cura del Cliente.

Tempo breve per prendere et ritornare , auto in condizioni ottimi

Un ringraziamento particolare a Miriam la quale nonostante fosse sola al desk e piena di lavoro ci ha accolto con un splendido sorriso e con estrema educazione e un pizzico di simpatia ha svolto la nostra pratica con impeccabile professionalità.

Gentilezza dell‘operatrice al sportello 10 su 10. condizioni della vettura 5su 10.