VetGruppen - Vetplanet Rødovre Recensioni 

133
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Højnæsvej 71, 2610 Rødovre, Hovedstaden, DK


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Super god og rar oplevelse Jeg skulle have min hun killing steriliseret, chippet og vaccineret Hun har aldrig været hos dyrlæge før, men dyrlægen vi kom ind til var bare SUPER god ved hende. Og tro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Gør sit ypperste for at møde kunderne i øjenhøjde. Man bliver mødt med et smil af de søde sygeplejersker og studerende, og dyrlægerne er fagligt dygtige. Her er et trygt sted at være, hvor dyrene også... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Har altid følt at mine hunde er i de bedste hænder når man træder ind af døren. Fantastiske søde og dygtige dyrlæger og veterinær sygeplejersker. Jeg er kommet der i mange år og kan klart anbefale dem... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Helt ualmindelig god service. Vores kat skulle steriliseres og alt gik fint. Pænt og rent sted med søde personale og til en God pris. Dog besluttede vores kat sig for at den ikke ville have keglen på... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Veterinario
  2. Clinica veterinaria
  3. Servizio di pronto soccorso veterinario

Scritti dall'azienda

Hos VetPlanet Dyreklinik Rødovre tager vi os af familiens dyr i Rødovre. Vi går op i at levere tryghed, omsorg og nærhed til vores klienter og patienter.


Informazioni di contatto

  • Højnæsvej 71, 2610, Rødovre, Hovedstaden, Danimarca

  • 70160101

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

133 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 69% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(133)

1876 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Min hund og jeg får altid en god…

Min hund og jeg får altid en god behandling

12 agosto 2026
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Kære Rita

Tak for din positive anmeldelse og for de pæne ord – vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 5 stelle su 5

Altid god behandling

Altid god behandling

4 agosto 2026
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Kære Anne

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse – det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god behandling

Rigtig god behandling, god orientering og opfølgning dagen efter 👍

7 luglio 2026
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Hej Kunde

Tusind tak for din flotte anmeldelse – vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 5 stelle su 5

Søde og rare personale

Søde og rare personale

21 giugno 2026
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Hej Tina

Tak for din anbefaling og for at du tog dig tid til at skrive – vi værdsætter din støtte og de pæne ord.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 5 stelle su 5

Behagelig oplevelse

Imødekommenhed og rolig konsultation både for hund og hundemor.

23 giugno 2026
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Kære Anita

Vi sætter pris på din anbefaling.
Det betyder meget for os alle.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig

Hurtig, venlig ig kompetent personale

28 marzo 2026
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Hej Liselotte

Vi sætter stor pris på din anbefaling og din tid – det betyder meget for os at høre.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 5 stelle su 5

Velment professionel holdning

Velment professionel holdning. Altid en god oplevelse at besøge jer😊

25 marzo 2026
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Kære Ib

En positiv oplevelse som din er det, vi stræber efter hver dag.
Vi er glade for, at du tog dig tid til at skrive.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 5 stelle su 5

Venlig personale

25 febbraio 2026
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Kære Bent

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse – det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 5 stelle su 5

Meget grundig undersøgelse af min…

Meget grundig undersøgelse af min hund,og god vejledning

30 gennaio 2026
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Hej Susan

Hvor er det dejligt at læse, at du har haft en god oplevelse hos os.

Vi sætter pris på, at du delte din vurdering.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 5 stelle su 5

Super god oplevelse

Super god og rar oplevelse
Jeg skulle have min hun killing steriliseret, chippet og vaccineret
Hun har aldrig været hos dyrlæge før, men dyrlægen vi kom ind til var bare SUPER god ved hende. Og trods hun syntes det hele var ubehageligt efterlod jeg hende med ro i maven. Jeg kommer tilbage og henter hende senere samme dag, og blev godt vejledt igennem processen herhjemme.
Jeg kan ånde lettet op efter en virkelig god og positiv oplevelse og vil fremover bruge dem til begge mine katte!!

25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Kære Ida

Tak for den flotte anmeldelse og din anbefaling.

Mvh

VetGruppen

Valutata 5 stelle su 5

Altid god behandling.

2 dicembre 2025
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Kære Karin

Vi bliver glade, når vores indsats giver en positiv oplevelse.
Din anmeldelse betyder meget for hele teamet.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 5 stelle su 5

Troværdig

God service

9 dicembre 2025
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Hej Alf

Det glæder os, at du har haft en god oplevelse.

Vi sætter stor pris på, at du delte den med os.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 5 stelle su 5

Altid søde venlige og så god til min…

Altid søde venlige og så god til min hund 🐕

17 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Kære Britt

Tak for de pæne ord og din fine anmeldelse.

Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Mvh

Dyrehospitalet Heden

Valutata 3 stelle su 5

Ærgerlig oplevelse

Jeg valgte dette dyrelægehus pga de positive anmeldelser fra både trustpilot og google anmeldelser, da jeg vil det bedste for min nyeste familiemedlem af en killing, Chiko.

Jeg fik booket en tid til en kastration samt øretatovering og vaccination. Det hele gik godt og dyrelægen var meget imødekommende og venlig. Hun forklarede mig endda hvad der vil ske og hvad jeg kan forvente når Chiko skulle hjem. Det gjorde mig trygt at efterlade ham hos dem. Da han kommer hjem, observerede jeg henover tiden hans øretatovering på højre øre og kan se det virkelig er ulæseligt og sender billeder af hans første postop og anden postop dag. Det er så ulæseligt at der nærmest ikke ligner han har fået en øretatovering. Jeg bliver så kontaktet og tilbudt en anden omgang øretatovering uden betaling, det var en løsning jeg accepterede. Det var d. 24/10 han fik det. Nu er det 2 uger og helet.

Dog ser jeg at han har grøn ink der er trængt igennem til bagsiden af hans venstre øre, hvilket har gjort at han har mistet hår i det område og mistænker at have trykket hårdere end sidste gang. Det er bedre men stadig ulæseligt og muligvis sat ét bogstav forkert.

Jeg er desværre ikke tilfreds eftersom jeg har en svigermor som har fået en killing på samme tid og på alder med Chiko. Han har heldigvis fået en rigtig god og læsbar øretatovering fra et internat. Der forventede jeg egentlig at Chiko også ville få en ligeså god øretatovering.

Nu hvor øretatoveringerne ikke har kunne lykkes, må jeg finde et andet sted for at chippe ham eftersom han ikke er identificérbar alene med øretatoveringen. Det er forventeligt at det ville falme med tiden, men at det indenfor kort tid ikke er identificérbar viser at det ikke helt er i kvalitet.

Jeg har en ærgerlig følelse af oplevelsen, for personalet er mega søde. Men jeg må gøre hvad der er bedst for Chiko og finde et andet sted.

24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Kære Jennie,

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse så grundigt. Det betyder meget for os - både at høre, hvad der gik godt, og især når noget ikke har levet op til forventningerne.

Vi er virkelig kede af at høre, at Chikos øretatovering ikke blev tydelig, som den burde, og at du efterfølgende har oplevet både irritation og manglende læsbarhed. Det er naturligvis ikke den kvalitet, vi ønsker at levere, og vi forstår godt, at du er skuffet.

Det glæder os, at du følte dig tryg i forløbet hos os og oplevede personalet som imødekommende. Samtidig tager vi din feedback meget alvorligt, og vi vil gerne sikre, at vi får fulgt ordentligt op på det.

Vi vil rigtig gerne se Chiko igen og finde den bedste løsning sammen med dig. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan tale videre og hjælpe jer bedst muligt.

Tak igen for din ærlige tilbagemelding - vi håber, vi får mulighed for at genskabe din tillid.

Mvh
Dyrehospitalet Heden

Valutata 1 stelle su 5

⭐ 1 stjerne

⭐ 1 stjerne – skuffende oplevelse og dårlig vejledning

Vi har tidligere haft en god oplevelse på klinikken, da vores første kat blev steriliseret og vaccineret. Prisen var fair, og personalet var søde og hjælpsomme – derfor valgte vi naturligvis at komme igen med vores nye kat.

Denne gang skulle han kastreres og have sin første vaccine. Da vi ankom, blev han vejet, og det viste sig, at han desværre ikke vejede de krævede 2 kg. Det er selvfølgelig helt i orden – sikkerheden skal komme først. Klinikken foreslog, at vi fik ham vaccineret i dag og derefter kom igen om 3–4 uger, når han var stor nok til kastration og revaccination.

Prisen blev oplyst til 1.350 kr. for kastration og første vaccine, samt 462 kr. for revaccinationen. Men efter vaccinationen i dag lød regningen pludselig på 1.075 kr. kun for vaccinen, og yderligere 1.350 kr. næste gang vi kommer. Det betyder altså, at vi ender med at betale langt mere end den oprindeligt oplyste pris.

Da vi kontaktede klinikken for at tale om sagen, fik vi blot at vide, at det var vores egen skyld, fordi vi havde givet samtykke – men vi føler os dårligt vejledt. Ingen gjorde os opmærksom på, at prisen ville ændre sig, hvis behandlingen blev delt op.

Vi havde håbet på en imødekommende og forstående dialog, men klinikken ønskede desværre ikke at finde en løsning. Derfor har vi valgt at aflyse vores næste tid og finde en ny dyrlæge.

Ærgerligt, for det startede faktisk rigtig godt – men det her blev desværre vores sidste besøg

14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di VetGruppen  - Vetplanet Rødovre

Risposta di VetGruppen - Vetplanet Rødovre

Kære Sune,

Vi er kede af at du føler at du ikke har fået ordentlig vejledning, trods vi har forsøgt at være transparente omkring ændringen i behandlingen.
Som du skriver er i forud for den bookede tid oplyst om, at jeres kat skal veje min. 2kg, da det ellers ikke er sikkert at ligge ham i narkose.
På dagen vejede jeres kat 1,7kg og kastrationen afbookes derfor.

I tilbydes at vi kan vaccinere ham i dag i stedet for og at i så komme igen om en måned og blive revaccineret og kastreret, hvilket du takker ja til.

Når man får kastreret og vaccineret sin kat samtidig, er det som en pakke pris. Dette da der kun skal sættes 10min af til et kort tjek inden narkose og katten vaccineres, i forbindelse med kastration. Derfor den samlede pakke pris.

Når katten skal vaccineres alene og ikke som en del af en pakke, bliver der sat mere tid af og der bliver lavet en større undersøgelse som tager længere tid og derfor er prisen en anden. Disse ting undersøges stadig når katten vaccineres i forbindelse med narkose, men igen som en del af en samlet pakke i forbindelse med kastration.

Tilbuddet om vaccination på dagen er en service til jer, for at I ikke skulle komme forgæves på dagen og i skulle komme yderligere 2 gange mere.

Ved betalingen stiller du ikke spørgsmålstegn til regningen, men betaler uden at kommentere prisen.

Efterfølgende ringer din kæreste for at stille spørgsmål til prisen og hvorfor den er blevet en anden, hvilket vi forklarer hende i telefonen.

Alt hvad vi tilbyder her er et tilbud og en anbefaling, ikke et krav fra vores side. Er der noget i synes er utvetydigt er i altid velkomne til at stille spørgsmål, også imens i er her.

I er velkomne til at ringe herned, hvis i har yderligere spørgsmål.

Med venlig hilsen
Dyrlægehuset Rødovre - Vetgruppen

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più