Verkter.dk Recensioni 1.862

Varerne kom i god tid og var i den forventede kvalitet. Det bliver nok ikke sidste gang jeg køber fra shoppen.

Helt i top eneste minus er utrolig lang leveringstid

Alt var perfekt

God information på hjemmesiden om produktet og hurtig levering

Den bestilte Pakke blev leveret via dao til en anden pakkeshop end den jeg havde sat fluebenet ved. Ellers var tingene 100% ok og til tiden

I princippet er alt fint men det var ærgerligt at den besked, som Verkter selv efterspurgte i bestillingen, om at varen kunne stilles i indkørsel, ikke blev givet videre til GLS.

Jeg er egentlig ked af at skulle skrive denne anmeldelse, men jeg føler mig ærligt talt dårligt behandlet.

Jeg bestilte værktøj for over 3.000 kr. og ventede længe på levering. Da pakken endelig kom, indeholdt den to bøtter trælim, som jeg på ingen måde havde bestilt.

Jeg kontaktede derefter virksomheden – først via mail og siden gentagne gange. I alt har jeg skrevet seks gange, både til deres danske og svenske kontakt, uden at få noget som helst svar. Jeg har fremsendt foto at varen og emballagen.

Det, der irriterer mig mest, er faktisk ikke kun fejlen – men den totale mangel på respons. At blive ignoreret som kunde er simpelthen ikke i orden.

Jeg er nu nødt til at gå via banken for at få mine penge tilbage, hvilket er unødvendigt besværligt, når det burde kunne løses med en simpel dialog.

Det er ikke acceptabel kundeservice,- det mindste er at kunne give et svar.

Ordrenummer 80068901 24/1 2026

Jeg var godt tilfreds med prisen, men havde overset leveringstiden, da jeg så begyndte track and trace, gik det op for mig at varen ikke kom fra Danmark, den kom fra Litauen/Polen/Tyskland, så der var ikke noget at sige til at det tog lang tid. Jeg vil sikkert handle der igen, men ikke med noget som jeg står og skal bruge, jeg modtog varen i dag d. 16 Marts ..

God og hurtig ekspedition!

Købte Makita båndpudser, helt okay.
Forstår ikke hvorfor så lang leveringstid (varede lige så lang tid som fra Kina)

Jeg skrev og spurgte om de kunne fikse en ordre betalt via EAN-nummer.
I modsætning til en del andre firmaer, jeg havde forsøgt mig med, var der nul problemer.
Jeg bestilte over mail medsendt diverse oplysninger og så fiksede de resten.
Glimrende kommunikation hele vejen igennem.
Anbefalelsesværdig.

Nemt og billigt

Det er billig og hurtigt levering, det er ikke sidste gang at jeg handler der.

De har leveret alt det aftalte. I dette tilfælde tre produkter til min Bosch Hobby serie.
Kundeservice er responsiv, og svarer hurtigt og venligt.
Jeg afgav ordren 1/2 2026 - og modtog to enslydende ordrebekræftelser, og oplysning om at forventet levering var 6/2.
Da jeg intet havde hørt derefter, forespurgte jeg den 6/2 høfligt om status på leverancen. De svarede samme dag, ar den var ekspederet, hvilket viste sig at være udskrevet fragtseddel og placering af mine varer på palle til DAO.
Den 11/2 kunne jeg afhente pakken.
Alt var helt som det skulle være, men alligevel:
Hvis jeg skulle give alle fem stjerner, skulle der være bedre overensstemmelse mellem den estimerede leveringsdato og den reelle samt en mere løbende orientering om ordre- og leveringsstatus.

Pris er god , information om pakke på vej er dårlig , + GLS info .....lang tid om at få leveret.

Lidt lang ekspeditionstid. Måske fordi varen varbpå fjernlager. Ellers ingen problemer

gerat service, smooth, good communication