Logo di Verisure Oy
Visita il sito web

Verisure Oy Recensioni 

2393
•
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Negozio di apparecchiature per la sicurezza
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Kymmenen vuotta Verisuren asiakkaana, eikä koko aikana ole ollut valittamista mistään. Pari selittämätöntä sisäkameran hälytystä, joille ei löytynyt selkeää syytä, mutta pääsääntöisesti laitteet toimi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Lähetettyäni nettilomakkeen, kartoituspuhelu tuli minuutissa! Asentaja soitti samana päivänä ja asennuksen olisi saanut jo seuraavana päivänä. Otin kahden päivän päähän. Asentaja oli nopea, asiantunte... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Järjestelmä ollut käytössä jo kahdessa osoitteessa. Ja seuraavaankin se otetaan. Helppo lapsenkin käyttää ja lisäturvaa tuo SOS-toiminto kun on yksin kotona ja vanhemmat ei voi vastata puhelimeen. Jo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Olin vaihtamassa palvelun tarjoajaa! Ja syynä oli etten ollut saanut pyynnöstä huolimatta vastausta kysymykseen palveluhinnan lähes kaksinkertaistumisesta Mitään ei ol listu ätty eikä kukaan käynyt.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di apparecchiature per la sicurezza

Scritti dall'azienda

Verisure on kodinturvan markkinajohtaja Suomessa ja Euroopassa. Toimimme maailmanlaajuisesti 17 maassa ja tarjoamme älykkäitä, ammattimaisesti valvottuja hälytysjärjestelmiä koteihin ja pienyrityksiin. Palveluumme kuuluvat murto-, palo- ja vuotohälytysjärjestelmät, jotka yhdistyvät omaan hälytyskeskukseemme 24/7. Kehittynyt teknologia mahdollistaa sen, että järjestelmämme näkee, kuulee, tuntee ja puhuu. Laadukas palvelu ja huipputeknologia takaavat, että asiakkaamme kuuluvat alan tyytyväisimpiin. Valitse Verisure, kun haluat turvaa, johon voit luottaa.

Verisure - Sinulle, joka et jätä turvallisuutta sattuman varaan

Scritti dall'azienda

Suomen suosituin kodin hälytysjärjestelmä
Tarjoamme ammattimaisesti valvotun murto- ja palohälytysjärjestelmän. Hälytyskeskus-päivystäjät valvovat jatkuvasti hälytysjärjestelmää. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan tai välitämme tiedon hätäkeskukseen. Olemme selkeä markkinajohtaja Suomessa. Laatuun ja palveluun panostuksemme ansiosta asiakkaat kuuluvat alan tyytyväisimpiin.
Oma hälytyskeskuspäivystys 24/7
Verisuren hälytyskeskus valvoo asiakkaidemme järjestelmiä ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
Asennus ja huolto - olemme apunasi aina
Ammattilaiset huolehtivat järjestelmäsi asennuksesta. Tämä on palvelu, joka sisältyy kaikkiin palvelupaketteihimme. Sen avulla varmistamme, että koko hälytysketju toimii virheettömästi.
Vartijakäynnit sisältyvät hintaan, myös vikahälytyksissä
Hälytyksen sattuessa hälytyskeskus aloittaa heti toimenpiteet hälytyksen syyn selvittämiseksi. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan.
Verisuren laitteilla on elinikäinen tuotetakuu.

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(2393)

79 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 5 stelle su 5

Tuli viesti

Tuli viesti, että tallin kamerassa on heikko patteri, joten soitin Verisureen ja homma hoitui yhdellä soitolla kuntoon.

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Järjestelmä ei ole huoltohelppo

Järjestelmässä:
- paristojen vaihtoon herätetään keskellä yötä vaikka sen voisi ajastaa toiseen aikaan kun varoaika mitataan kuukausissa

- palohälyttimet juttelevat keskenään ja kun keskeisen (josta paristot loppuvat ensin) poistaa muut huutelevat toisilleen
- Appissa ei ole näihin liittyviä riittäviä ohjeita (miten sammutat ilmaisimen/jos ilmaisin onkin se keskeisin pitäisi järjestelmä ohjelmoida uusiksi jottei huuda uuden ilmaisimen lisäykseen saakka)

- Ja kun ketjua on muutettu App sanoo että yhteys on hyvä mutta hälyttimet jatkavat vanhan perään huutamista kunnes käyt painamassa jokaista erikseen… hyvä korkean paikan työn lisäys tähän kun ovat yleensä katossa.

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Verisure Oy

Risposta di Verisure Oy

Hei Carl-Magnus,

Kiitos palautteestasi! Ymmärrämme, että järjestelmässä on kehityskohteita, jotka aiheuttavat turhautumista ja heikentävät käyttökokemusta. Pyrimme jatkuvasti parantamaan sekä laitteiston että sovelluksen toiminnallisuuksia niin, että käyttö olisi sujuvampaa ja ohjeet selkeämpiä.

Erityisesti ilmaisinten sammuttamiseen ja ketjun muutoksiin liittyvät ongelmat ovat tärkeitä kehitysalueita, ja aiomme tarkistaa nämä sekä pyrkiä vähentämään käyttäjältä vaadittavaa manuaalista työtä. Olen välittänytkin palautteesi kehitystiimillemme, jotta osaamme ottaa esille nostamasi asiat tuotekehitykseemme.

Kiitos arvokkaista huomioistasi – ne auttavat meitä parantamaan tuotteitamme yhä käyttäjäystävällisemmiksi! Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää palveluistasi, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.

Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure

Valutata 1 stelle su 5

Eivät vastaa reklamointiin perättömästä laskusta

Verisure lähetti ylimääräisen laskun yrityksellemme, poiketen sovitusta myyntitilanteessa. Soitin yritykseen, ja sieltä luvattiin hoitaa asia. Lopulta jouduimme maksamaan kyseisen laskun perintäyritykselle, sillä Verisurelta ei vastattu asiaan enää mitenkään useista yhteydenotoista huolimatta. Useampi soittopyyntö ja useampi sähköpostiviesti ja pari kuukautta myöhemmin irtisanomme sopimuksen ja harkitsemme toimia lakiteitse.

15 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Verisure Oy

Risposta di Verisure Oy

Hei Tero,

Kiitos palautteestanne. Pahoittelemme vilpittömästi tämän tilanteen aiheuttamaa haittaa ja turhautumista. Haluamme tarjota asiakkaillemme sujuvaa ja läpinäkyvää palvelua, ja valitettavasti emme tällä kertaa yltäneet odotusten tasolle.

Olemme olleetkin jo yhteydessä teihin asian hoitamiseksi ja korjaamiseksi. Teemme paraikaa erilaisia toimia parantaaksemme prosessejamme, jotta vastaavat tilanteet ratkeaisivat jatkossa nopeammin ja tehokkaammin.

Palautteenne on meille erittäin tärkeää, ja arvostamme, että toitte tämän asian tietoomme.

Jos teillä on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, olkaa rohkeasti yhteydessä asiakaspalveluumme.

Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure

Valutata 2 stelle su 5

Asennus jäi puolitiehen

Asennus jäi puolitiehen. Keskuspurkki riippuu yhdestä kulmasta.

Hintantie 58 A

6 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Verisure Oy

Risposta di Verisure Oy

Hei Henrik,

Kiitos arvokkaasta palautteestasi. Välitän palautteesi eteenpäin asennuksista vastaavalle tiimillemme asian hoitamiseksi kuntoon.

Olemme teihin yhteydessä lähipäivinä.

Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più