Kymmenen vuotta Verisuren asiakkaana, eikä koko aikana ole ollut valittamista mistään. Pari selittämätöntä sisäkameran hälytystä, joille ei löytynyt selkeää syytä, mutta pääsääntöisesti laitteet toimi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Lähetettyäni nettilomakkeen, kartoituspuhelu tuli minuutissa! Asentaja soitti samana päivänä ja asennuksen olisi saanut jo seuraavana päivänä. Otin kahden päivän päähän. Asentaja oli nopea, asiantunte... Leggi di più
Järjestelmä ollut käytössä jo kahdessa osoitteessa. Ja seuraavaankin se otetaan. Helppo lapsenkin käyttää ja lisäturvaa tuo SOS-toiminto kun on yksin kotona ja vanhemmat ei voi vastata puhelimeen. Jo... Leggi di più
Olin vaihtamassa palvelun tarjoajaa! Ja syynä oli etten ollut saanut pyynnöstä huolimatta vastausta kysymykseen palveluhinnan lähes kaksinkertaistumisesta Mitään ei ol listu ätty eikä kukaan käynyt.... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Verisure on kodinturvan markkinajohtaja Suomessa ja Euroopassa. Toimimme maailmanlaajuisesti 17 maassa ja tarjoamme älykkäitä, ammattimaisesti valvottuja hälytysjärjestelmiä koteihin ja pienyrityksiin. Palveluumme kuuluvat murto-, palo- ja vuotohälytysjärjestelmät, jotka yhdistyvät omaan hälytyskeskukseemme 24/7. Kehittynyt teknologia mahdollistaa sen, että järjestelmämme näkee, kuulee, tuntee ja puhuu. Laadukas palvelu ja huipputeknologia takaavat, että asiakkaamme kuuluvat alan tyytyväisimpiin. Valitse Verisure, kun haluat turvaa, johon voit luottaa.
Verisure - Sinulle, joka et jätä turvallisuutta sattuman varaan
Scritti dall'azienda
- Suomen suosituin kodin hälytysjärjestelmä
- Tarjoamme ammattimaisesti valvotun murto- ja palohälytysjärjestelmän. Hälytyskeskus-päivystäjät valvovat jatkuvasti hälytysjärjestelmää. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan tai välitämme tiedon hätäkeskukseen. Olemme selkeä markkinajohtaja Suomessa. Laatuun ja palveluun panostuksemme ansiosta asiakkaat kuuluvat alan tyytyväisimpiin.
- Oma hälytyskeskuspäivystys 24/7
- Verisuren hälytyskeskus valvoo asiakkaidemme järjestelmiä ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
- Asennus ja huolto - olemme apunasi aina
- Ammattilaiset huolehtivat järjestelmäsi asennuksesta. Tämä on palvelu, joka sisältyy kaikkiin palvelupaketteihimme. Sen avulla varmistamme, että koko hälytysketju toimii virheettömästi.
- Vartijakäynnit sisältyvät hintaan, myös vikahälytyksissä
- Hälytyksen sattuessa hälytyskeskus aloittaa heti toimenpiteet hälytyksen syyn selvittämiseksi. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan.
- Verisuren laitteilla on elinikäinen tuotetakuu.
Informazioni di contatto
PL 80, 00241, Helsinki, Finlandia
- 010 217 9000
- asiakaspalvelu@verisure.fi
- verisure.fi
4,6
Eccellente
2K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Hieman kritiikkiä
Hieman kritiikkiä: Verisuren asetukset, niiden vaikutus ja merkitykset ovat minulle osin epäselviä. Ehkä pitää tutustua ohjeisiin paremmin.
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Verisure Oy
Hei Mauri,
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään kyseisissä asioissa. Lähetin sinulle pyynnön jakaa yhteystietosi, jotta asiakaspalvelumme voi olla sinuun yhteydessä pikimmiten.
Mukavaa piakkoin alkavaa viikonloppua!
Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure
Yhteystiedot pitää olla tiedossa
Palvelu saatiin paikalle nopeasti
11 luglio 2025
Non scritta su invito
Ensiluokkainen valvontajärjestelmä ja valvontakeskuksen henkilökunta
Meillä ei ole vielä onneksi ollut tositilanteita päällä, mutta pari kertaa on hälytys pärähtänyt päälle kun on tehty ruokaa joka on savuttanut vähän liikaa, ja keskuksesta on tullut soitto muutaman sekunnin päästä hälytyksen aktivoitumisesta. On turvallinen olo tietää että kotona on järjestelmä jonka avulla valvontakeskuksen oikea henkilö ottaa heti yhteyttä ja varmistaa mikä tilanne on. Valvontakeskuksen henkilökunta on aina ollut kohteliasta ja ystävällistä, asiat hoituu nopeasti ja vaivattomasti ja ohjeistus on selkeää.
3 luglio 2025
Non scritta su invito
Meillä on kerrostalossa järjestelmä…
Meillä on kerrostalossa järjestelmä käytössä. Nyt Verisure pyytää käyttöönsä avainta. Se toimitettaisiin Verisuren yhteistyökumppanille, mutta yhteistyökumppanin nimeä ei haluta kertoa. Arvelluttaa tosi paljon luovuttaa avain jollekin yhteistykumppanille, jota ei tiedä/tunne. MIKSI yhteistyökumppanin nimeä ei kerrota asiakkaalle?
3 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Verisure Oy
Hei Esko,
ja kiitos palautteestasi. Tietojemme mukaan olemmekin tavoitelleet sinua asian tiimoilta. Olemme keskustelleet perheenjäsenesi kanssa sekä kertoneet yhteystyökumppanimme tiedot. Verisuren hälytyskeskus kertoo yhteistyökumppanin nimen aina asiakkaille, jotka tunnistautuvat peruutustunnuksella.
Olemme aina valmiita keskustelemaan tilanteesta tarkemmin, mikäli jokin asia jäi epäselväksi.
Ystävällisin terveisin,
Iina / Verisure
Hyvä kokemus
Myyjän tapaamisesta asennukseen kaikki sujui kuten sovittu ja nopeasti
23 maggio 2025
Non scritta su invito
Aina voi luottaa
Aina voi luottaa, että eläimet ja koti on turvassa, kun on Verisure käytössä.
22 aprile 2025
Non scritta su invito
Hyvä ja luotettava hälytysjärjestelmien…
Hyvä ja luotettava hälytysjärjestelmien palvelutoimija. Hälytyskeskus toimii 24/7 salamannopeasti ja luotettavasti. Paras toimija omien kokemusten perusteella kotitalouksille.
6 aprile 2025
Non scritta su invito
Turvallinen olo
Laitteisto on helppokäyttöinen ja selkeät ohjeet. Pystyy muokkaamaan asiakkaan tarpeiden mukaan.
6 aprile 2025
Non scritta su invito
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu
Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Kysymyksiin selkeät vastaukset.
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Yhtiöstä ei vastata…
Yhtiöstä ei vastata tyytyväisyyskyselyiden ohessa olleisiin yhteydenottopyyntöihin (3kpl),eli niitä tuskin ketään lukee.Kannattaa olla tarkkana mitä rahallaan saa koska vartijakäynnit eivät kuulu jokapaikassa sopimukseen ja sehän unohtuu herkästi mainita kaupanteossa.Hinta on silti sama!
Neuvoisin ehdottomasti ottamaan tarjouksen muiltakin liikkeiltä ja tutkimaan sen tarkasti,kannattaa myös harkita mitä tosiaan tarvii koska palvelut melko hinnakkaita.
Pisteet ystävällisestä valvomohenkilökunnasta.
30 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Verisure Oy
Hei,
Kiitos paljon palautteestasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme.
Pahoittelemme, että yhteydenottopyyntöihisi ei ole vastattu – tämä ei missään nimessä ole se taso, johon pyrimme palvelussamme. Otamme asian vakavasti ja selvitämme, miksi viestisi eivät ole tulleet huomioiduksi.
Ymmärrämme huolesi vartijakäyntien sisältymisestä sopimukseen. Pyrimme aina käymään kaikki palvelusisällöt läpi mahdollisimman selkeästi ennen sopimuksen tekemistä, mutta otamme palautteesi huomioon ja kehitämme viestintäämme jatkossa vielä tarkemmaksi.
On hienoa kuulla, että valvomohenkilökuntamme on tehnyt sinuun positiivisen vaikutuksen – välitämme terveiset heille mielellämme.
Toivomme, että voimme jatkossa palvella sinua paremmin. Mikäli haluat, voimme olla sinuun henkilökohtaisesti yhteydessä asian selvittämiseksi – voit halutessasi laittaa meille viestiä Omien Sivujen kautta chatissä tai vastata erikseen laittamaani yhteystietopyyntöön.
Ystävällisin terveisin,
Laura / Verisure Asiakaspalvelu
Jrjestelmä ei toimi odotuksen mukaisesti.
Poistin hälyytystä poletti ei ottanut kuittausta. Antoi hälyytyksen eteenpäin. Useita kertoja hinkattuani poletilla poisti hälyytyksen, ainakin kymmenen kertaa jouduin hinkkaamaan.
21 marzo 2025
Non scritta su invito
Arvioni Verisuren palvelusta
Yhteyttä otettiin heti kun vuotovahinko oli havaittu kotonani. Olen itse toisella paikkakunnalla, enkä pääse paikalle muutamaan päivään. Asia hoidettiin naapurin avustuksella.
21 marzo 2025
Non scritta su invito
Kuunteleva
Kuunteleva, ymmärtäva ja ystävällinen aspa orientoinut henkilö.
20 marzo 2025
Non scritta su invito
Ei ongelmis
16 marzo 2025
Non scritta su invito
Turva toimii välittömästi.
15 marzo 2025
Non scritta su invito
Nopea yhteydenotto
12 marzo 2025
Non scritta su invito
TURVALLISUUDEN TUNNE LUADAAN JO ASENNUSVAIHEESSA Asennus onnistui myös hieman 4 jälkeen…
Asennus onnistui myös hieman 4 jälkeen mikä oli hyvä.pystyin vaikuttamaan hieman laitteiden sijaintiin .palvelu oli hyvää ja ihmisläheistä eli keskustelu oli luontevaa ja oli helppo kysyä jotain epäselviä asioita.
10 pistettä Ilona Heikka ja kiitos vielä paljon
5 marzo 2025
Non scritta su invito
Asiantunteva/ystävällinen…
Asiantunteva/ystävällinen asiakaspalvelija, vaikka tässä reilusti +70 ukko kyselee, kiitos!
7 marzo 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.