Verhuisservice Nederland BV Recensioni 

Zorgvuldig en geheel volgens het voorafgaand overleg uitgevoerd, vriendelijke verhuizers, zeer tevreden!

Goed verzorgde opslag van complete 'huisraad'. Vervoer en plaatsen door 'verhuizers' was zeer professioneel en vlot. Afspraken perfect nagekomen.

Prima verhuizing, secuur en snel met veel ervaren krachten👍

Z'on 8 jaar geleden heb ik op advies van een aantal kennissen besloten in zee te gaan met Wim van DKV te Helmond.
Ik wilde ook mijn hele inboedel (tijdelijk)opslaan.
Alle garanties die toen zijn gedaan omtrent prijs, manier van opslaan duur etc. zijn 100% waargemaakt.
Ze gaven mij de garantie dat indien ik mijn spullen daar 100 jaar zou laten staan ik ze nog als nieuw zou aantreffen.
Het is geen grootspraak geweest..
Na 8 jaar kwam alles weer als nieuw uit de boxen.
Ook nu ging het verhuizen weer snel en zeer vakkundig.
Voor alle goede zorg ben ik het team van DKV zeer veel dank schuldig.
Als u in de toekomst een verhuizing met (langdurige)opslag zoekt, hoeft u niet langer te zoeken maar kunt u het beste in zee gaan met dit bedrijf.
Ik wens DKV de komende jaren nog vele goede jaren toe. Heerlijk om met hen te hebben mogen werken.
Jan Geurts

Snelle en correcte verhuizing. Alle schadegevoelige meubels netjes voorzien van plastic ter beveiliging. Snelle en vriendelijke service

Na al meerdere bedrijven te hebben gecontact maar geen duidelijke afspraken konden maken kwam ik terecht bij Wim van verhuis service Nederland en gelukkig ging dit helemaal super , het contact verloopt snel en soepel u word op meerdere manieren gecontacteerd alles is helder en open , de verhuizers werken netjes en snel
Ik heb dik tevreden echt top jongens

Wij zijn zeer tevreden over Verhuisservice Nederland. Hard werkende mannen met vrolijkheid en humor. Werken nauwkeurig en voorzichtig. Echte aanpakkers! Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding! Zeker aan te raden!

Betrof een kleine klus, waar adequaat en voor een reele prijs op werd gehandeld. Ook was het een kwalitatief goed gedane klus in een heel goede sfeer. De benodigde tijd werd genomen. Top !

De verhuizers hebben goed werk geleverd,waren geduldig en professioneel. alleen communiceren met de klanten moet beter !

Op 23 maart nogmaals mail gestuurd en gebeld en de heer Dekker zou het nogmaals bekijken, op 30 maart reminder van deze mail gestuurd, maar een reactie van zijn kant bleef uit.
Afgelopen vrijdag 21 april nogmaals gebeld en gevraagd wanneer ik het te veel betaalde terug zou ontvangen en of hij tevens alsnog de factuur op de mail wilde zetten, maar hij was niet voor rede vatbaar en zei dat hij er klaar mee was en ik niets hoefde te verwachten, maar mocht ik mijn rechtsbijstand in schakelen, wat ik namelijk al aangegeven had in de mail om waarschijnlijk te gaan doen en hij een reactie van hen zou krijgen, dan zou hij het wel terugbetalen. En dat ik de kleine lettertjes in de mail nog eens moest nalezen. Ik zei hem dat hij een dief van mijn portemonnee is en dat ik een niet leuke review zou gaan schrijven op hun/deze site, toen werd hij boos en zei de heer Dekker dat hij aangifte ging doen van bedreiging. Ik zei doe maar, dan zal ik de politie wel uitleggen waar u mee bezig bent als ze hiervoor bij me langs komen. Het gesprek was dus enigszins geëscaleerd en hield daarmee op. Ik heb de kleine lettertjes nogmaals gelezen en als ik een berekening maak met het schema uit de bijlagen van de offerte, zit het bedrijf met de doorbelasting alsnog te hoog. Dus ben van mening dat hun boekhouding niet klopt.
Nou bij deze was dit dus mijn wel beetje lange verhaal.

Dit is geen bedreiging maar mijn mening die ik gewoon mag uiten > dat U heer Dekker zo niet met mensen/klanten om kunt of hoort te gaan. Mocht U hierop reageren met onwaarheden zoals u blijkbaar op andere negatieve reviews ook doet, zie ik mij alsnog genoodzaakt om ter bewijs maar vooral om andere potentiële klanten te waarschuwen door printjes van zowel de offerte aan mij als uw 2e berekening hier op de site als 3e review te plaatsen. Zeker toen u het tijdens afgelopen gesprek nog probeerde af te doen met dat er dan 5 personen aanwezig zouden zijn geweest, ik weet toch zeker wel aan hoeveel personen ik gevraagd heb of ze koffie, thee of iets anders wensten te drinken.
Gisteren met het plaatsen van het eerste gedeelte van deze review zag ik ook toevallig pas de nieuwe reviews van Pierre Linssen, ik ben dus niet de enige gedupeerde en naast hem lees ik in zijn review blijkbaar nog iemand anders en wie weet hoeveel mensen nog meer die geen review plaatsen!
Ik voel me namelijk als 60-jarige nu echt bedonderd door u en zal u nooit en te nimmer aan andere mensen aanbevelen.
Maar nu met deze reviews is voor mij de zaak afgedaan, geen energie verder om dit voor te leggen aan mijn rechtsbijstand, steek deze tijd liever aan andere bezigheden.

Very good and fast service. Also, nothing is damaged.

Grappig deze gang van zaken. Wim Dekker schijnt het maar niet te begrijpen. Ik refereer in dezen naar zijn reactie alhier op Trustpilot van 14 maart 2023  11:12 uur, ik herhaal 'm even voor het gemak:

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Antwoord van Verhuisservice Nederland BV 4 uur geleden

Fijn om te horen dat de verhuizing in december naar wens is verlopen. We hebben als service ook uw bankstel en overige meubels die u toch niet had kunnen verkopen, gratis afgevoerd.

Jammer dat u in februari hoorde dat de nieuwe huurder uw rolluik niet wilde overnemen. Het rolluik moest met een hoogwerker worden verwijderd. Dat vond u te duur om in te huren. We hebben voor u tevergeefs naar goedkopere alternatieven gezocht.

We vinden het heel spijtig dat u over de demontage van het rolluik ontevreden bent. We hebben hier echter nooit toezeggingen over gedaan omdat we zelf niet bij het rolluik konden. We hebben de demontage dan ook niet meegenomen in de offerte. Maar bel ons even zodat we tot een goede oplossing kunnen komen.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Mijn reacties die ik hem toe liet komen (en die ook gelezen zijn door Wim):

Dag Wim,

Ik heb uw reactie van vanmorgen (14 maart 2023) op 'Trustpilot' gelezen, nadat ik gereageerd heb op 9 februari 2023 op 'Trustpilot'.

Ik attendeer u er met klem op, dat hetgeen wat u publiceert, bezijden de waarheid ligt. Ik ontwaar echter een opportuniteit in uw laatste zin. Ik zal u bellen op een tijdstip wat we gezamenlijk later bepalen.

Alvorens stuur ik u een document waarin alle apps én uw reactie op Trustpilot vermeld zijn. Gelieve voordat we met elkaar gaan bellen, erg goed te lezen.

Ik heb er inmiddels een jurist naar laten kijken, die alle apps en foto's bekeken heeft tot en met 7 februari 2023. Goed lezen en daarna verneem ik van u wanneer het schikt om te bellen. Ik stuur u vandaag of morgen het document door.

Vriendelijk groetend,

Pierre Linssen.

15 maart 2023:

Dag Wim,

Ik stuur u het document dadelijk door en zal nog niet reageren op uw reactie op Trustpilot, in afwachting wat ‘een goede oplossing’ zal zijn. En die handreiking heb ik al eerder gedaan. Het is nu aan u en dus ook of ik zal gaan reageren op uw reactie op Trustpilot.

Laat mij maar even weten wanneer ik kan bellen.
Vrijdagmiddag aanstaande zou mooi passen, dan kan het mogelijk ook allemaal bezinken bij u.

En de lezers die het volgen raden het waarschijnlijk: ik heb niets vernomen.

Dus heb ik een officiële klacht ingediend per mail op 15 maart. Juridisch gezien ben ik dit verplicht, waarna ik na deze datum 6 weken dien te wachten. Daarna kan ik over gaan tot verdere reactie. Uiteraard is dat niet mijn keuze, maar die van Verhuisservice Nederland BV.

En dat wachten doe ik netjes en zeer geduldig. Mijn waardering met een enkele ster is aan de hoge kant, maar dat moge duidelijk zijn.

Wat een goed bedrijf netjes op tijd, nette werknemers en goed gewerkt.

Wat een service van dit bedrijf, ze kwamen om acht uur met twee personen later die ochtend kwamen er nog twee bij en in de middag nog twee.
Wat een super kerels allemaal vriendelijk, netjes en beleefd, niets van wat je vroeg was teveel of werd moeilijk over gedaan. Ze hebben keihard gewerkt. Dikke pluim voor Wim Dekker en zijn hele team. Echt een aanrader, alle gemaakte afspraken zijn keurig nagekomen. Dat was lang geleden dat we dat mee maakte.

Ik ben ontzettend goed geholpen door Verhuisservice Nederland BV. Een hele fijne team van 4 mannen stonden voor mij klaar. Alles is zo netjes en vlot gegaan. Ik had het niet beter kunnen plannen zo. Verhuizen was nog nooit relax geweest. Dankjewel toppertjes!!

Een zeer vriendelijke en adequate verhuisservice, goede prijs/kwaliteit verhouding tot wat ze doen. Doen wat ze beloven.
Werken netjes en snel, met mogelijkheid voor opslag, keurig gedaan, ondanks dat de jongens 1 kamer hadden overgeslagen (meenemen spullen)
is het na melding direkt zonder problemen, heel snel opgepakt, Kan iedereen overkomen, de oplossing telt. bedankt Wim Dekker.
Een aanrader.

Mw Walraven

Top en hard gewerkt door de mannen. Dachten ook goed mee met ons. Ook de Limburgse vlaai viel goed in de smaak bij hun :-)

Top service!
2 weken geleden gebruik gemaakt van de verhuislift en dat ging top. Binnen 55min hadden we de gehele woning leeg.
Zorg ervoor dat je genoeg mankracht hebt en dan heb je maximaal profijt van de lift. Werkte top!
Gezellige medewerker ook die onze lol met de verhuizing kon waarderen!
Zeker een aanrader

Makkelijk en snel contact gemaakt toen we met spoed een lift nodig hadden. De volgende dag stond hij voor de deur, eerder dan afgesproken nadat hij telefonisch had gevraagd of dat kon. In minder dan 20 minuten stond onze bank boven. Alles volgens afspraak verlopen. Erg goede en vriendelijke service! Als we hier weggaan dan bellen we verhuisservice Nederland!

Heel tevreden, fijne mensen, komen afspraken na en dat allemaal voor een eerlijke prijs.