Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Onlangs een zwembroek besteld met een fijne pasvorm, heel tevreden over het product. Helaas is na twee keer gebruik de rits van één van de zakken in de zwembroek losgelaten. Naar de klantenserv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Via Zalando een overhemd besteld, helaas retour moeten sturen. Wacht al maanden op een reactie of een terugbetaling.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wat een geweldige ervaring met Vercate. Nadat mijn pakket helaas was gestolen, heeft Vercate zonder enige moeite en volledig kosteloos een vervangende trui opgestuurd. Dit getuigt van een buitenge... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik had een zwembroek gekocht bij Verlate, maar de ritsen van beide steekzakken bleken kapot. Ik had echter de pakbon nog het mailverkeer van de bestelling. Dat was geen probleem. Binnen een uur een ke... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di abbigliamento uomo

Scritti dall'azienda

Vercate is een Nederlands opgericht modemerk. Kwaliteit in combinatie met draagcomfort staat bij ons op nummer één. Ontdek de actuele Vercate collectie in de Officiële Online Store.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

80 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(80)

16 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fijne service

Onlangs een zwembroek besteld met een fijne pasvorm, heel tevreden over het product.

Helaas is na twee keer gebruik de rits van één van de zakken in de zwembroek losgelaten.

Naar de klantenservice een bericht gestuurd met foto's en het verzoek om de zwembroek te ruilen, aangezien ik ondanks de rits wel tevreden ben over het product. Dit is snel en netjes opgelost door mij een nieuw exemplaar op te sturen.

9 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Bedankt voor uw mooie review en vijf sterren! De rits besloot helaas al na twee keer gebruik met vakantie te gaan, maar dat hoort natuurlijk niet. Fijn dat we het snel voor u konden oplossen. Veel plezier met uw nieuwe zwembroek.

Met vriendelijke groet,

Merel
Vercate

Valutata 1 stelle su 5

Vercate reageert niet

Via Zalando een overhemd besteld, helaas retour moeten sturen. Wacht al maanden op een reactie of een terugbetaling.

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Beste Rene,

Wij begrijpen niets van deze beoordeling, omdat uw bestelling, retourzending en communicatie vanuit onze kant volledig correct en snel zijn afgehandeld.

U plaatste uw bestelling op 5 mei 2026 via Zalando en stuurde het overhemd op 11 mei retour. Wij ontvingen uw retourzending op 19 mei om 10:23 uur. Diezelfde dag om 23:37 uur hebben wij uw retour verwerkt en het volledige bedrag via Zalando gerestitueerd.

Op 17 juni om 17:12 uur stuurde u ons een bericht. Wij reageerden diezelfde avond om 22:21 uur. Op 17 augustus om 17:22 uur mailde u ons opnieuw. Zes minuten later, om 17:28 uur, ontving u opnieuw een reactie van ons.

De bewering dat u al maanden op een reactie of terugbetaling wacht, is dan ook feitelijk onjuist. U heeft bij ons geprofiteerd van gratis verzending, gratis retourneren, een snelle retourverwerking en snelle communicatie. Alles is vanuit onze kant correct verlopen.

Wij vinden deze beoordeling daarom niet terecht en vragen u vriendelijk om deze te herzien.

Met vriendelijke groet,

Emma
Vercate

Valutata 5 stelle su 5

Netjes

Had hier een sweater gekocht, bleek niet goed te zijn en is keurig retour genomen.
Zeer netjes

10 novembre 2025
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Bedankt voor uw mooie review! Jammer dat de sweater deze keer niet helemaal goed was, maar fijn dat u tevreden bent over hoe we dit hebben opgelost. Hopelijk is het de volgende keer wél helemaal raak! 😊

Met vriendelijke groet,
Emma
Vercate

Valutata 5 stelle su 5

Klacht over kapot product zeer goed opgelost

Ik had een zwembroek gekocht bij Verlate, maar de ritsen van beide steekzakken bleken kapot. Ik had echter de pakbon nog het mailverkeer van de bestelling. Dat was geen probleem. Binnen een uur een keurige mail van Vercate als antwoord op mijn klacht met excuses. En nog dezelfde dag is er kosteloos een nieuwe zwembroek naar mij opgestuurd.

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze service waardeert. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe zwembroek!

Met vriendelijke groet,
Emma
Vercate

Valutata 5 stelle su 5

Goede communicatie

Goede communicatie, keurige en vlotte levering

3 maggio 2026
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Bedankt voor uw mooie 5 sterren review. We waarderen het enorm en zien u graag weer een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Emma
Vercate

Valutata 5 stelle su 5

Het terugzenden en de persoonlijke en…

Het terugzenden en de persoonlijke en snelle reactie erop: 10

4 marzo 2026
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Bedankt voor uw prachtige 5 sterren review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Graag staan wij ook in de toekomst weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Merel
Vercate

Valutata 5 stelle su 5

Hoogwaardige kwaliteit.

Prachtige, hoogwaardige kwalitatieve kleding!! Ik kende het merk nog niet, bij toeval ontdekt, en aangenaam verrast.

29 dicembre 2025
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat leuk dat u ons bij toeval heeft ontdekt en zo positief verrast bent. Soms zijn de beste ontdekkingen juist onverwacht. Graag tot een volgende keer.

Valutata 5 stelle su 5

Snel, goede kwaliteit

Snelle verzending het was namelijk de volgende dag al in huis. Uitstekende kwaliteit precies waar ik op had gehoopt. Maat valt precies zoals beschreven op de site. Ik zal hier vaker gaan bestellen!

4 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat alles snel en naar wens is aangekomen.

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige ervaring met Vercate

Wat een geweldige ervaring met Vercate. Nadat mijn pakket helaas was gestolen, heeft Vercate zonder enige moeite en volledig kosteloos een vervangende trui opgestuurd. Dit getuigt van een buitengewone klantenservice: snel, vriendelijk en oplossingsgericht, met oprechte aandacht voor de klant.

Daarnaast wil ik ook benadrukken hoe mooi de trui zelf is: de kwaliteit is erg goed en het design is stijlvol en subtiel. Supermooi op een overhemd. De pasvorm is slank, waar ik meestal een L heb draag ik nu een XL.

Vercate laat zien dat ze niet alleen prachtige producten maken, maar ook echt achter hun klanten staan. Absoluut een merk dat ik van harte kan aanbevelen.

23 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat vervelend dat uw pakket is gestolen en fijn dat wij dit voor u naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Dank voor uw complimenten over onze service en de kwaliteit en pasvorm van de trui. Uw vertrouwen en aanbeveling waarderen wij zeer.

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb nu 4 hemden van Vercate

Ik heb nu 4 hemden van Vercate, 1 bamboe en 3 cotton-satin, en ze zijn alle 4 geweldig, de bamboe zacht en de cotton-satin nog verfijnder, zachter en met een lichte glans waardoor je deze zowel op werk als bij een gala kunt dragen. staat chic, heerlijk om te dragen en topservice erbij, snel geleverd en snel antwoord op vragen.
Ik heb diverse andere merken, ook duurdere maar het haalt het hier niet bij.

6 settembre 2025
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Wat een prachtige review. Bedankt! :)

Valutata 5 stelle su 5

Niet twijfelen gewoon doen!

"Na eerdere zakelijke aankopen bij Vercate wist ik meteen: hier ga ik vaker bestellen.
Uitstekende ervaring, een aanrader voor iedereen. Niet twijfelen, gewoon doen!"

Je moet een Vercate in je kast hebben liggen.

15 agosto 2025
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Bedankt Danny. Fijn dat de producten goed bevallen!:)

Valutata 1 stelle su 5

Vreselijk oudblollige polo

Vreselijk oudblollige polo

7 agosto 2025
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

We vinden het jammer dat u deze beoordeling heeft geplaatst, zeker omdat u eerder aangaf de polo’s mooi te vinden. We hebben u uit coulance een cadeaubon aangeboden en hopen dat u hier toch nog plezier van heeft.

Valutata 5 stelle su 5

Snel recht gezet.Er ging iets fout met de verzending van…

Er ging iets fout met de verzending van mijn aankoop
contact met Vercate gehad, en snel opgelost.
Ik heb al wat overhemden sinds een paar jaar in mijn bezit, nog steeds prachtig, kortom fijne webwinkel en een hoge kwaliteit aan artikelen, Top

27 giugno 2025
Logo di Vercate

Risposta di Vercate

Fijn om te horen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più