Blåser kunder med falska erbjudande
Blåser kunder med falska erbjudande.
Uppdatering efter ert svar:
Tack så mycket för att ni idiotförklarar mig men som jag förkläde 3 gånger för er support så har ni ju skickat ett mail där det står annorlunda.
Jag skulle få 110kr i rabatt om jag registrerade mig för nyhetsbrevet och i mailet står det:
"**Rabattkupong på kr 110 vid köp över kr 1100, giltig från 10/04/26 till 10/07/26 genom att ange rabattkoden i din varukorg. Gäller inte produkter från tredjepartsmarknadsplatsen. Dina rabattkuponger gäller endast för produkter där säljaren är Vente-unique.se."
Men när jag försöker använda den i checkout så står det:
"Minsta köpbelopp på 2 199 kr för Vente-unique-produkter för denna rabattkupong är inte uppnått"
Risposta di Vente-unique.se
Bäste Fredrik,
Vi beklagar verkligen de besvär du upplevde med rabattkoden och eventuella problem den kan ha orsakat.
Vi förstår till fullo den frustration som denna situation kan ha orsakat dig, särskilt med tanke på de omständigheter du beskrev, och vi ber om ursäkt för detta.
Vi vill informera dig om att rabattkupongen vi för närvarande erbjuder är föremål för vissa villkor, vilka tydligt beskrivs på vår webbplats. Vi förstår dock att dessa villkor kanske inte var tydliga i ditt fall, och vi kommer att ta hänsyn till din feedback för att fortsätta förbättra oss.
Det har varit ett nöje att prata med dig och arbeta tillsammans för att hitta en lösning som är skräddarsydd för din situation. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig och står till ditt förfogande för eventuella ytterligare frågor eller behov du kan ha.
Med vänliga hälsningar,
Kundsupportteamet