Esperienza deludente: prodotto incompleto e tempi di attesa inaccettabili
Avevo scelto VendoMobili.it perché il lavatoio copri lavatrice con cestello estraibile che desideravo aveva una consegna prevista in 15 giorni. Tuttavia, dopo varie mail di sollecito, il prodotto è arrivato solo il 25 febbraio, nonostante l'ordine fosse stato effettuato il 12 gennaio. Purtroppo, è arrivato senza il cestello estraibile.
Il 4 marzo, dopo ulteriori mail di sollecito, mi hanno risposto dicendo che se volevo aspettare la ferramenta del cestello estraibile avrei dovuto pazientare, altrimenti mi avrebbero rimborsato. Ho comunicato che preferivo aspettare. Dopo questa risposta, sono spariti nuovamente e, come sempre, ho dovuto sollecitarli tramite mail. Mi hanno poi informato che la società produttrice del cestello estraibile era fallita e che stavano cercando un'altra ditta.
Per farla breve, il 4 giugno, non avendo ricevuto ulteriori notizie, ho scritto nuovamente e mi hanno detto che non erano in grado di darmi una data precisa. Dopo sei mesi dall'ordine.
La delusione è stata totale.








