Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. Velvet 46 es lo peor que me he encontrado en AliExpress/Miravia. Compré una lámpara catalítica, la mecha dejó de funcionar tras el primer u... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Casi dos semanas después recibo el producto comprado. Todo bien salvo que hasta el día antes de la recepción no recibí ningún mensaje de aceptación de mi pedido, ni información de ningún tipo a pesar... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Compre por aliespres una lampara catalitica y me a nularon el pedido a los 3 dias por falta de stock y al día siguiente lo subieron de precio. Por el chat se ríen de ti con emoticonos tengo pruebas... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

February 2024 I placed my orderat VELVET46 in Spain. Costs incl. delivery € 75,68. Order was confirmed, receipted invoice sent. It looked trustworthy, but it was not. No delivery, no response to x e-m... Leggi di più

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

38 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mandan un producto completamente distinto y no responden al mail ni teléfono

Hice un pedido por web el día 7 oct. 2023 23:39:47
Pedí un acondicionador de la marca Redken de 1 litro. En lugar de eso recibo un lote de pequeños envases de champú y suavizante que no he pedido. Les escribo un email al correo de contacto que pone en la web y no responden. El teléfono dice constantemente que está el buzón lleno y que llame en otro momento.
?????

7 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gracias a las reseñas que he leído

Gracias a las reseñas que he leído, no voy a comprar, había preparado un pedido y he visto que todas son negativas, parece ser que esta empresa es una estafa, no compreis, he intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono y me salta el contestador les he mandado un email para una consulta y tampoco me han respondido

23 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No compréis!

Me han cobrado y no he recibido nada. Ni contestan al teléfono ni responden a los mails. Ya he tomado medidas alternativas. NO COMPRÉIS.

12 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NO COMPRAR AHÍ

El día 20 de agosto realicé un pedido. Estamos a 14 de septiembre y aún no he recibido nada. Está pre-registrado en correos pero sin entregar la mercancía para el envío. No contestan ni a los correos ni al teléfono que hay en su web.
Estafa de empresa como han dicho otros usuarios.

20 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

EMPRESA ESTADADORA

EMPRESA ESTADADORA, NI SE OS OCURRA COMPRARLES NADA, TODO MAL, NO CONTESTAN AL TELF. NI A LOS EMAIL. Me mandaron después de más de un mes y pico 2 de los 3 productos pagados y no dan señales de vida.

6 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SON UNOS ESTAFADORES.

SON UNOS ESTAFADORES.
NO MANDAN LOS PEDIDOS, SE QUEDAN CON EL DINERO.
NO CONTESTAN AL TELÉFONO FACILITADO NI AL CORREO ELECTRÓNICO. PEDIDO REALIZADO 28/5/23

13 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sin productos y sin respuesta

Sin productos y sin respuesta. Tras haber hecho el pedido, a día de hoy no hay forma de contactar con ellos porque el teléfono de contacto está apagado y a los mails no responden. Me siento estafado.

21 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Página no segura

No recomiendo comprar en esta página. Es la primera vez que he sentido que me iban a estafar en una compra online.
Finalmente, después de un correo en el que les decía que iba a tomar medidas, recibí el pedido, aunque faltaban dos productos. Los he reclamado pero hasta la fecha, como acostumbran, no han contestado a los correos, ni por supuesto, han enviado los productos. Los doy por perdidos.
Es la primera y última vez que compraré en esta empresa.

11 maggio 2023
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più