Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Top Service
Schon vor dem Geschäft hat mich der Geschäftsführer sofort wahrgenommen und die Tür geöffnet und nachgefragt, was er für mich tun kann. Es ging um eine kleinere Reparatur, welche von ihm persönlich sofort erledigt wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit. Top Service, sehr empfehlenswert.
Mega gute Service
Mega gute Service! Sie sind immer hilfsbereit für großes und kleines Dinge
Gute Beratung und kompetenter Service
Gute Beratung und kompetenter Service. Danke für die rasche Reparatur meiner kaputten Schaltung!
Ich hatte dort vor 4 Jahren ein eBike…
Ich hatte dort vor 4 Jahren ein eBike gekauft.
In der Regel funktioniert es sehr gut.
eBikes sind aber für Velomechs immer etwas schwierig, weil sie bei vielen wesentlichen Teilen auf den Support des Herstellers angewiesen sind.
Soweit möglich, hat sich die Velofabrik sich immer Mühe gegeben, Probleme zu lösen, auch noch 4 Jahre nach dem Kauf.
Die Leute sind freundlich und fokussiert.
Wenn etwas mal nicht funktioniert (wo nicht?), entschuldigen sie sich.
Es werden verschiedene Sprachen gesprochen, neben CH-Deutsch v.a. Englisch und auch Spanisch. Der Englisch sprechende Mann versteht Deutsch, aber redet lieber sein (gut verständliches) Englisch.
Arrogant
Wollten mein Fahrrad nicht, Gespräch nur auf Englisch, arrogant, mäßig kompetent. Als ich mich beklagte, blieb der Chef einfach hinten sitzen. Brauchen keine Kunden, wenn diese Geschäftsidee nur gut geht!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








