Didnt deliver doesnt want to give refund
Took 2 months to deliver. When they Said the package was delivered it wasnt. Asking for refund they told me its a delay. The delay had been 30 days. Dont buy from here.
26 marzo 2024
Non scritta su invito
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Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
3,5
Nella media
6 recensioni
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Excellent!
Excellent quality cycling kit and outstanding customer service.
11 marzo 2024
Non scritta su invito
Well designed kit - EXCELLENT customer service
Well designed kit, consistent fit across the line and with the features you need to keep you happy in the saddle. Their exchange program is liberal and efficient - if it doesn't work, send it back and they will fix it.
The other D2C cycling brands need to take a page from Velocio's playbook. I've tried gear from many other brands (Le Col, Cafe Du Cycliste) - cool designs but fit is inconsistent across their line and their customer service is atrocious. Like non existent.
If you are looking for high quality cycling kit without the hassle, go with Velocio.
22 agosto 2022
Non scritta su invito
Excellent quality & Speedy shipment!
8 settembre 2022
Non scritta su invito
great customer service and delivery to…
great customer service and delivery to Europe
I had won a Velocio jersey through a competition and wanted to change color. Not a problem at all! They sent me a new one right away and it arrived after a couple of days. Rarely I have met such kind customer service and would buy for them after this experience.
25 marzo 2022
Non scritta su invito
Perfect
Société qui présente d' élégants vêtements de cyclisme de grandes qualités. Leur service commercial est très réactif pour répondre aux questions. Prise en charge de la commande rapide.
18 marzo 2021
Non scritta su invito
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