Ho scritto al servizio clienti della…Varta settore pile
Ho scritto al servizio clienti della Varta per segnalare che le pile "a bottone" modello 312 largamente usate negli apparecchi acustici; da circa 2 anni manifestano un pesante difetto, cioè durano la metà rispetto a quando cominciai ad usarle, il rivenditore degli apparecchi acustici mi ha confermato di esserne a conoscenza, ma non ha saputo dirmi altro, ribadisco che la cosa va avanti da 2 anni, difficile pensare ad un singolo lotto difettoso, essendo una tipologia di batterie largamente usata, mi aspettavo che in questo tempo avessero risolto il problema, invece nemmeno si sono degnati di rispondermi, non è indice di serietà ignorare le segnalazioni, inoltre il mercato degli apparecchi acustici è ampio quindi dovrebbe essere anche di loro interesse (almeno credo), invece sembrano trascurare la cosa, inoltre chi compra queste pile subisce un danno economico perchè almeno nel mio caso dai 6 giorni di durata (all'inizio) siamo scesi a 2/2,5, ovvio non le comprerò più.





