Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !

Valutata 5 stelle su 5

Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

5,0

Eccellente

TrustScore 5 su 5

670 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nieuwe fietstassen

Voor mijn nieuwe fiets zocht ik nieuwe fietstassen! Ik heb er heel veel gezien... bij verschillende webshops en winkels. Allemaal overdreven duur (lees: meer dan 50 euro is niks) tot ik deze webshop tegen kwam. Niks te klagen hierover. De fietstassen waren heel snel binnen en nu is het wachten op mijn fiets!

28 giugno 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Supersnel

Op vrijdag in de middag een rugzak drager besteld en deze werd zaterdag al bezorgd door DHL ! Super, betrouwbaar. duidelijke website!!!

26 giugno 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vriendelijk bedrijf dat problemen bij levering goed oplost

Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad de set fietstassen niet ontvangen hadden en stuurden ons een nieuwe set. Die werd wel snel geleverd. Ongeveer 2 weken na de besteldatum werd de 1e set toch geleverd. Omdat de tassen precies aan onze behoeften voldoen, wilden we deze set ook behouden en een factuur gevraagd. Daarmee is alles goed afgehandeld !!

24 giugno 2015
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Snelle levering, niet datgene wat ik besteld heb!

Liever een dagje langer wachten en het bestelde in de bus krijgen! Nu zou ik moeten reageren, mailen, terugsturen, .... en daar zie ik een beetje tegen op. Heb nog geen acties ondernomen omdat ik voorlopig verder kan. Maar hoop toch dat dit wordt rechtgezet.

22 giugno 2015
Non scritta su invito
Logo di Van Vliet Bikes

Risposta di Van Vliet Bikes

Goedemiddag mevrouw Driesen,

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de ontvangen producten.
Wij zullen per e-mail contact met u opnemen om te achterhalen wat er precies fout is aan de levering.

Met vriendelijke groeten,

Van Vliet Bikes




Goedemorgen mevrouw Driesen,

Inmiddels hebben wij het missende onderdeel nagezonden en heeft u deze goed ontvangen. Onze excuses dat de verzending bij de distributie verkeerd gelopen is. Gelukkig is alles nu naar tevredenheid.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons altijd per mail of telefonisch bereiken van dinsdag tot en met zaterdag.

Met vriendelijke groet,

Van Vliet Bikes

Valutata 3 stelle su 5

levertijd prima, geen reactie op email

Ik had een specifieke vraag over het product voordat ik de bestelling plaatste. Via Email verstuurd. Reactie afgewacht (meer dan een week) maar niets ontvangen. In deze tussentijd was wel het product duurder geworden dus pech voor mij. Levering was wel snel en zonder problemen

20 giugno 2015
Non scritta su invito
Logo di Van Vliet Bikes

Risposta di Van Vliet Bikes

Goedemiddag Sven,

Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen dat uw vraag niet naar tevredenheid is afgehandeld.
Wij zien inderdaad uw vraag in ons systeem, maar zien ook vrij kort daarna een bestelling die door u geplaatst is.

Onze excuses dat dit niet goed afgehandeld is. Wij zullen ook per e-mail contact hierover met u opnemen.

Met vriendelijke groeten,

Van Vliet Bikes

Valutata 5 stelle su 5

perfecte behandeling

Ik moest een achterlicht hebben van een thule drager. eerst telefonisch contact gehad goeie info gehad. daarna besteld via de site. je wordt volledig op de hoogte gehouden perfect.

18 giugno 2015
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Gaat

Ik vond het jammer dat er maar een stel rubbers bij zaten voor een smalle stuurhuis en niet voor mountainbike die dikker zijn

16 giugno 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super

Na het sturen van diverse e-mails werd ik uitstekend geholpen bij de keuze van mijn bestelling.

16 giugno 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

BIJZONDER TEVREDEN

Vorige week vouwfiets besteld.
Werd binnen 24 uur geleverd .
Alles keurig ingepakt en verzorgt.
Duidelijk een aanrader dit bedrijf !
Bedankt !

15 giugno 2015
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più