Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... Leggi di più
Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... Leggi di più
Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Veemarkt 43, 1621JB, Hoorn
- info@vanvlietbikes.nl
- vanvlietbikes.nl
Snel en betrouwbaar
Ik had enkele onderdelen van mijn Thule fietsendrager beschadigd. Van Vliet kon deze onderdelen op tijd leveren voor onze volgende reis. De telefonische bereikbaarheid en de geleverde informatie zijn uitstekend. Dank.
6 agosto 2015
Non scritta su invito
Goed geregeld!
Nou, "goed geregeld" is weer wat zuinig Hollandsch.. :-) Super geregeld!! Nog laat op de dag besteld en de volgende dag in huis!
Jan
4 agosto 2015
Non scritta su invito
De bestelling s correct en snel afgeleverd
Ik heb van Vliet Bikes doorgekregen van een buurman.
Zadel en zadeltasje van Brooks besteld, correct, goed materiaal en heel vlotte levering
4 agosto 2015
Non scritta su invito
Binnen 24 uur zelfs geleverd
Fietstassen besteld, binnen 24 uur had ik de bestelde tassen al in mijn bezit. Geweldig.
4 agosto 2015
Non scritta su invito
Goede en snelle levering
Zeer tevreden over de snelheid van de levering en de kwaliteit van het product.
31 luglio 2015
Non scritta su invito
Goede snelle service
Een week na de bestelling mn fiets al in huis. Goede bereikbaarheid, netjes te woord gestaan. Heel tevreden.
30 luglio 2015
Non scritta su invito
motto vandaag besteld,morgen in huis.klopt als een bus.
Goede en duidelijke webwinkel. Snelle levering.Uitstekend.
30 luglio 2015
Non scritta su invito
Prima levering!
Een kettingslot besteld, keurig en op tijd geleverd voor een goede prijs!
29 luglio 2015
Non scritta su invito
Eerst levering
Ik zou als ondernemer eerst een fiets leveren bij de klant en daarna pas een mail sturen met een evaluatie formulier?!
28 luglio 2015
Non scritta su invito
Risposta di Van Vliet Bikes
Goedendag Jakob,
Bedankt voor uw review.
De reviewverzoeken voor Trustpilot worden automatisch na ongeveer 8 dagen na het plaatsen van de bestelling verzonden. Er wordt namelijk uitgegaan van levering van normale pakketpost. Helaas vallen fietsen qua formaat en gewicht niet onder normale pakketpost en geven wij daarom ook bij elke fiets en op onze verzendpagina's aan dat de levering van een fiets maximaal 2 weken kan duren. Dit is inclusief rijklaar maken en transport per vrachtwagen.
Uw fiets is gister door ons ontvangen en rijklaar gemaakt. Wij hebben de fiets dan ook opgegeven bij het transportbedrijf. Naar verwachting zullen zij de fiets vandaag ophalen en vandaag of morgen telefonisch contact met u opnemen voor het maken van een afleverafspraak.
Naar verwachting ontvangt u de fiets dus binnen twee weken en wij hopen dat u na ontvangst van de fiets uw ervaring dan ook wil delen op Trustpilot.
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons ook altijd bereiken per mail (info@vanvlietbikes.nl) of per telefoon (0229 248098).
Met vriendelijke groeten,
Van Vliet Bikes
Goede service
Een goede en duidelijke service is verleent door Van Vliet Bikes.
Ik ben er zeer over te spreken.
28 luglio 2015
Non scritta su invito
aflevering perfect staat van de fiets minder
Levering van de fiets binnen 48 uur. De band van het achterwiel zit vast en hier moet iemand voor langskomen.
28 luglio 2015
Non scritta su invito
Risposta di Van Vliet Bikes
Dag Mark,
Bedankt voor je review en vervelend om te horen dat de fiets niet goed is aangekomen.
Wellicht dat dit door transport is gebeurd, want wij testen en controleren al onze fietsen voordat wij ze versturen.
We zullen even contact met u opnemen zodat we het probleem op kunnen lossen. Dergelijke problemen kunt u ook sturen naar info@vanvlietbikes.nl. Op die manier komen wij een probleem eerder te weten en kunnen wij er sneller een oplossing voor geven.
Met vriendelijke groeten,
Van Vliet Bikes
Prima webshop
Wij hadden een fietsstoeltje besteld en dat werd keurig binnen enkele dagen in een grote doos bezorgd, voorzien van een duidelijke handleiding.
27 luglio 2015
Non scritta su invito
Handige site om de juiste fiets te zoeken
Aflevering was prima.
de fiets werd fietsklaar agfeleverd
24 luglio 2015
Non scritta su invito
uitstekende service
ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen aan andere, mijn zending is zeer snel geregeld en de af wikkeling hiervan uitstekend
23 luglio 2015
Non scritta su invito
Voldoende
Er wordt gedaan wat ze zeggen, verder geen poespas. Persoonlijk mijn favoriete manier van werken.
22 luglio 2015
Non scritta su invito
Levering op eigen adres is lastig
Ik ben niet ontevreden met de bestelling bij Van Vliet bikes. Helaas was de bezorging uiteindelijk wel afhankelijk van mijn buurvrouw die zo vriendelijk was het pakket te ontvangen.
Namelijk, in de automatische verwerking van mijn bestelling was het tot tweemaal toe niet mogelijk mijn huisadres juist te verwerken. Ik ben woonachtig op een huisnummer met letter-toevoeging en dit kan niet verwerkt worden terwijl deze service wel aangeboden wordt. Als mijn buurvrouw niet zo vriendelijk was geweest waren er toch problemen tevoorschijn gekomen.
20 luglio 2015
Non scritta su invito
Risposta di Van Vliet Bikes
Beste mevrouw Koeveringe,
Bedankt voor uw bericht en wat vervelend om te horen dat het pakket uiteindelijk toch niet direct bij u geleverd is.
Wij hebben via onze leverancier die de pakketten verzend nog geprobeerd het huisnummer aan te passen. Helaas kon dit niet meer omdat het pakket al helemaal klaar voor transport was. Vervolgens hebben wij direct met PostNL zelf contact opgenomen om het huisnummer aan te passen, maar helaas heeft ook dit niet gewerkt.
Met een volgende bestelling kunt u kiezen voor de optie 'adres handmatig invoeren. Dan kunt u zelf uw postcode, straat en ook huisnummer inclusief toevoeging opgeven. In dat geval neemt het systeem de toevoeging wel mee.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en bieden nogmaals onze excuses aan. Wij hebben onze ICT ook laten kijken naar dit probleem, maar het schijnt een lastig technisch probleem te zijn dat helaas niet eenvoudig opgelost kan worden.
Met vriendelijke groet,
Van Vliet Bikes
Top service én de laagste prijs!
Ik had al eerder online gezien dat fietsproducten bij Van Vliet Bikes het goedkoopst waren, maar nu voor het eerst bested. De bestelling werd snel geleverd. Helaas paste het exclusieve product niet op mijn fiets dus heb ik het terug moeten sturen. Ik kreeg al snel een bevestiging van de retourzending, het geld wordt teruggestort. Ik heb nog niet gecheckt of dat al gedaan is. Maar de service is goed! Enige minpuntje is dat je e.e.a. niet gratis kunt retourneren en je dus € 6,95 verzendkosten kwijt bent, wat ik erg veel vind!
19 luglio 2015
Non scritta su invito
TOPPIE
Het bestelde onderdeel was snel en goed verstuurd en voor een zeer lage prijs.
17 luglio 2015
Non scritta su invito
Precies wat je wilt van een verkoper
Advies, goede prijs, deskundige hulp en een snelle oplossing zonder gezeur, de klant is koning. Zal zeker nogmaals hier kopen.
16 luglio 2015
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.