Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... Leggi di più
Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... Leggi di più
Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Veemarkt 43, 1621JB, Hoorn
- info@vanvlietbikes.nl
- vanvlietbikes.nl
5,0
Eccellente
670 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snelle, vlotte, correcte service
Was op zoek naar een vouwfiets met versnellingen, stootte al snel op de Dahon Vitesse 7HG en vond hier de beste prijs (zelfs incl. verzendkosten voor België). Zaterdagavond besteld, donderdag in huis.
10 maggio 2015
Non scritta su invito
Zeer slecht
Als een artikel niet meer leverbaar is laat een klant dan niet betalen en stuur dagen later een mail dat de webshop niet up to date is. Als je een nieuw model aanbiedt in deze mail vermeldt vervolgens het model! Bellen was netter geweest.
9 maggio 2015
Non scritta su invito
Risposta di Van Vliet Bikes
Beste mevrouw Miellet,
Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen dat u zo ontevreden over ons bent. Wij willen u graag uitleggen hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Op 2 mei in de avond plaatste u een bestelling van een fiets die helaas niet meer leverbaar was. Wij zijn normaal zondag en maandag altijd gesloten, maar in verband met 5 mei, waren wij dinsdag ook gesloten. Daarom konden wij u woensdag informeren over de status van uw bestelling.
Wij hebben u daarin proberen uit te leggen dat de instellingen bij deze fiets helaas niet goed stonden op het moment van bestellen. Waarschijnlijk was er geringe voorraad en liepen bestellingen net langs elkaar waardoor u de fiets kon bestellen terwijl deze eigenlijk niet meer leverbaar was. Helaas kan dit een enkele keer gebeuren.
Door u een vernieuwd model aan te bieden probeerden wij u te informeren over de opties die er zijn om toch de fiets te kunnen ontvangen. Wij hebben dan ook aangegeven dat er een vernieuwd model was van de fiets die u besteld had. Deze fiets komt vanaf half juni in het assortiment en daarom konden wij u nog geen directe link sturen naar de fiets. De fiets moet nog komen en is dan ook nog niet geïmporteerd in onze webshop. Ook hebben we aangegeven dat de optie voor een andere fiets kiezen mogelijk was of dat u natuurlijk de bestelling kunt annuleren.
Helaas hebben wij nog geen antwoord van u mogen ontvangen en graag horen wij alsnog wat u met uw bestelling zou willen. Wij melden en vragen dit per e-mail aan u zodat u hierover kunt nadenken en eventueel de verschillende opties nog een keer in uw e-mail terug kunt lezen. Onze ervaring is dat dit overzichtelijker en duidelijker overkomt dan dat dergelijke opties telefonisch worden doorgegeven.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en horen graag van u of u het vernieuwde model wilt ontvangen, een andere fiets wilt uitzoeken of uw bestelling wilt annuleren.
Met vriendelijke groeten,
Van Vliet Bikes
Super service
snelle service en levering, goede prijzen! Ben erg tevreden!
6 maggio 2015
Non scritta su invito
nette afhandeling
Er wordt netjes omgegaan met de bestelling. Krijgt een mail van bestelling en mail wanneer verstuurd wordt. Alles is duidelijk en wordt snel verzonden. Precies zoals er op de site gezegd wordt. Ik ben tevreden!
5 maggio 2015
Non scritta su invito
Goede service
Van Vliet bikes heeft een goede service geleverd, mooi product gekregen zonder beschadiging.
Enige opmerking: op de site stond dat het product in voorraad was, terwijl ik een mail kreeg na bestelling dat het product werd besteld bij de leverancier.
4 maggio 2015
Non scritta su invito
Service en aanbod prima!!
Ik ben erg tevreden over het aanbod en levering van een fietstas.
In het weekend besteld en dinsdag al geleverd.
De moeite waard om eens op de site te kijken.
4 maggio 2015
Non scritta su invito
Prima winkel Van Vliet Bikes!
Veruit de goedkoopste op internet en het bestelde was heel snel in huis en geen verzendkosten boven een bepaald bedrag, ik ga hier zeker nog vaker mijn fietsbenodigdheden kopen!
3 maggio 2015
Non scritta su invito
perfecte levering
Snelle levering en erg voordelig. Ik ben heel tevreden
2 maggio 2015
Non scritta su invito
Mijn nieuwe fietsslot...
Mijn bestelling (kettingslot voor mijn fiets) was er niet de volgende dag ondanks het 'op tijd' bestellen... Ik bestelde, echt op het nippertje, een slot op vrijdag. Zaterdag werd het niet bezorgd, en zondag uiteraard ook niet. Ook maandag, Koningsdag, niet: Alexander gooide roet in het eten. Eigenlijk had ik mijn bestelling dan ook dinsdag verwacht, maar het werd pas woensdag....
En: Ach, wat mij betreft was dat niet erg hoor.... ik had het pas die woensdag nodig!
Het slot, tot slot, is helemaal volgens verwachting! Fijn dat ik het gewicht wist en meteen het goede slot kon bestellen. TOPSLOT!!
1 maggio 2015
Non scritta su invito
Supersnelle levering!
Concurrerende prijzen en zeer snelle levering. Absoluut een aanrader.
30 aprile 2015
Non scritta su invito
probleemloos
Eenvoudig besteld en betaald
Snel afgeleverd op opgegeven adres.
29 aprile 2015
Non scritta su invito
Snelle levering, voordelig
Snelle levering, geen verzendkosten, en goedkoper!
29 aprile 2015
Non scritta su invito
Super snelle service, top!!!!
Jullie maken waar wat je vermeld op de website, snelle perfecte service. Super!!
28 aprile 2015
Non scritta su invito
Goede service
Klantvriendelijk. Ik ben tevreden met de bestelling en de levering.
28 aprile 2015
Non scritta su invito
Fietstas Basil Tour XL dubbel zwart/zilver
Beste prijs, levering de volgende dag, perfekt
25 aprile 2015
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.