Vandslangen Recensioni 377

TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Man køber en god havnevander men stativet til den er lavet alt for dårligt med 3 spyd som slet ikk kan holde havevanderen Så man skal selv lave et beslag som kan holde Men ellers fin service og hur... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Lækkert produkt. (Bruser til vandslange). Solid og gedigen. God information om forsendelse og om hvornår pengene "hæves". Hurtig levering. Alt i alt god oplevelse. Bh Lianne Claiere Bouet

Valutata 4 stelle su 5

Nu svarede virksomheden og refunderede endelig. De var åbenbart på ferie, men det kunne jeg ikke se nogen steder. Min tidligere besked : Virksomheden svarer simpelthen ikke på nogen af mine 8 for... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig betjening, varen blev leveret 1-2 dage efter. Havde købt en vare der desværre nåede at blive udsolgt inden pakning, men de ringede og tilbød at opgrader til den næste model til samme pris... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Eventi e intrattenimento

Informazioni fornite da varie fonti esterne


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

377 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 62% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Man køber en god havnevander men…

Man køber en god havnevander men stativet til den er lavet alt for dårligt med 3 spyd som slet ikk kan holde havevanderen
Så man skal selv lave et beslag som kan holde
Men ellers fin service og hurtig levering

26 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Lækkert produkt

Lækkert produkt. (Bruser til vandslange). Solid og gedigen.
God information om forsendelse og om hvornår pengene "hæves". Hurtig levering.
Alt i alt god oplevelse.
Bh Lianne Claiere Bouet

24 aprile 2026
Valutata 1 stelle su 5

kvalitet på opruller og slange

kvalitet på opruller og slange, var dårlig, og slet ikke som forventet

15 gennaio 2026
Logo di Vandslangen

Risposta di Vandslangen

Hej Kenneth,
Jeg beklager meget, at det sæt, du har bestilt, ikke lever op til dine forventninger. Som jeg også nævnte over telefonen, har du naturligvis altid mulighed for at returnere produktet og få det fulde beløb refunderet. Alternativt kan vi finde et bedre produkt, der matcher dine behov.
Du er velkommen til at kontakte mig, hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere hjælp.
Med venlig hilsen
Vandslangen.dk

Valutata 1 stelle su 5
Logo di Vandslangen

Risposta di Vandslangen

Hej Per,
Som vi talte om over telefonen, blev din ordre afgivet lørdag den 8/11. Vi afsendte pakken mandag den 10/11, og GLS forsøgte at levere den til din adresse torsdag den 13/11 kl. 9:41. Da der desværre ikke var nogen hjemme, blev pakken samme dag kl. 10:47 afleveret i den nærmeste pakkeshop.
Derfor er vi lidt uforstående over for din anmeldelse, men vi hører naturligvis gerne fra dig, hvis der er yderligere spørgsmål.
Venlig hilsen
Vandslangen.dk

Valutata 1 stelle su 5

Jeg vil returnere en vare til…

Jeg vil returnere en vare til vandslange.dk. For at gøre dette udfyldes blanketten på deres egen hjemmeside, og fragten betales. Regner derved med at alt er i orden.
Vandslange.dk ønsker dog ikke at modtage pakken, ej heller at afhente den i pakkebox. Derfor sendes pakken retur til mig.
Efter utallige henvendelser over en måned svarer de endelig tilbage. Svaret er, at jeg jo bare kan prøve at sende den igen på egen regning.
Det er simpelthen ikke okay at jeg skal betale flere gange for, at sende den samme pakke retur. Bare fordi de i bedste fald ikke kan løfte opgaven om at modtage egen post.

Kommentar til svar:
nej selvfølgelig er problemet ikke hos et andet firma. Varen er købt og forsøgt returneret til vandslangen.dk efter deres egne retningslinjer.
Har været i mail og telefonkontakt med virksomheden. Der er ingen imødekommenhed, eller lyst til at løse problemet. Kun mere eller mindre tåbelig rygsvømning og ansvarsfralæggelse.
De mener det er mit ansvar, da jeg jo sendte pakken i de tre uger de holdt lukket. Hvordan det helt er mit ansvar, er jeg ikke helt med på.
Herfra bliver argumentationen og kommunikationen simpelthen for dum.
Brug jeres tid og penge et andet sted.

27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Vandslangen

Risposta di Vandslangen

Hej Heid
Jeg beklager meget, at du har haft en negativ oplevelse. Desværre er jeg ikke helt klar over, hvad sagen præcist drejer sig om.
Jeg kan dog bekræfte, at vi ikke har nægtet at modtage nogen pakker, og vi har heller ikke modtaget besked om, at der skulle være en pakke, som vi ikke har afhentet.
Er du sikker på, at din ordre er blevet placeret hos os og ikke hos Vandslanger.dk?
Hvis du har yderligere oplysninger eller dokumentation, der kan hjælpe os med at undersøge sagen nærmere, er du meget velkommen til at sende dem til os.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Vandslangen.dk

Valutata 2 stelle su 5

Sprinkleren vi købte havde i ikke på…

Sprinkleren vi købte havde i ikke på lager, så vi fik en anden model, der skulle være lige så god. Den er dog utæt i plastikken flere steder og vælter grundet trykket, når den bliver tændt.

Har ikke haft mulighed for kontakt, da i er gået på ferie og vi først kan få kontakt igen i slut september.

1 settembre 2025
Logo di Vandslangen

Risposta di Vandslangen

Hej
Jeg beklager, at vi var på ferie i den periode, hvor du havde brug for vores hjælp.
Som vi aftalte telefonisk på daværende tidspunkt, skulle du sende varen retur, så vi kunne undersøge fejlen nærmere. Vi har dog endnu ikke modtaget noget fra dig, og det gør det desværre vanskeligt for os at hjælpe dig videre.
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan finde en løsning.
Hilsen Vandslangen.dk

Valutata 2 stelle su 5

Køb vandslangen et andet sted!

Vandslanger kan købes mange andre steder og efter min oplevelse vil jeg anbefale at man gør netop det.

Jeg købte en dyr vandslange hos vandslangen.dk. Der stod den var på lager, men den blev ikke afsendt. Da jeg ringede og spurgte ind til var forklaringen at de havde mange ordrer og ikke kunne nå at pakke - men den vil blive sendt næste dag. Det skete så heller ikke. Da jeg ringede igen for at høre til min ordre var det fordi GLS havde hentet pakker i en for lille bil, så min kunne ikke komme med. Men den ville blive hentet næste dag - den var skam pakket. Dagen efter blev jeg så ringet op at den ikke var afsendt, men om de måtte sende den til min hjemmeadresse? Det tænkte jeg godt de måtte - og endelig kom den så afsted med GLS.

Da jeg så modtog pakken bemærkede vi allerede inden vi pakkede den ud af kassen en meget stærk lugt fra pakken. Udpakket blev vi nødt til at bære den udenfor for den lugtede meget kemisk. Jeg kontaktede vandslangen.dk som igen kontaktede deres importer og melding var at det var den gas der var i slangen der lugtede. Det ville forsvinde. En uge efter var lugten stadig ikke forsvundet - og da jeg havde haft et stykke med ude at køre lugtede min bil nu også selv om slangen kun havde været i bilen i 10 minutter. Den lugt forsvinder heller ikke. Igen tof jeg kontakt til Vandslangen.dk som oplyste at hvis slangen har været over 60 grader så opstår denne lugt.
Min slange har på intet tidspunkt været over 60 grader hos mig.
Vandslangen vil ikke hjælpe for de siger at den var ok da de sendte den, og jeg har nu en slange jeg ikke kan bruge om en bil der lugter langt væk.

Gå langt uden om dette firma, for hvis der er noget med de sender så hjælper de ikke - men siger blot det var ok da de sendte det

Det er jo en klar overtrædelse af købeloven, så de bliver anmeldt men for at andre ikke skal gå i den samme fælde så vil jeg lige advare her.

Det virker som et lille privat firma der gerne vil sælge, men ikke hjælpe bagefter. Jeg kan ikke få oplyst hvem de køber slangen af, for vandslangen.dk mener ikke de vil have direkte kundehenvendelser.

3 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God bestilling og oplevelse

God bestilling. Fin responce på spørgsmå og hutig levering

25 agosto 2025
Logo di Vandslangen

Risposta di Vandslangen

Vi bestræber os altid på at yde den bedst mulige service, og vi vil gerne give dig en kort opsummering af forløbet omkring forsendelsen:

• Din ordre blev lagt fredag den 15/8. Da vi allerede havde afsendt dagens pakker på det tidspunkt, kom den desværre ikke med samme dag.

• Mandag den 18/8 blev pakken sendt afsted med GLS. Vi blev herefter informeret af GLS om, at pakken overskred vægtgrænsen til levering i pakkeshop og derfor ville blive returneret til os.

• Vi modtog pakken retur tirsdag den 19/8 og kontaktede dig samme dag for at aftale, om vi kunne sende den direkte til din hjemmeadresse, hvilket blev bekræftet.

• Pakken blev herefter gensendt samme dag, og du modtog den onsdag den 20/8.

Vi forstår din frustration og beklager, at fragtforløbet ikke gik som forventet – vi gjorde vores bedste for at håndtere situationen så hurtigt som muligt.
Vedrørende din oplevelse med slangen og lugtgener i bilen: Du nævner, at lugten var til stede allerede ved modtagelsen, og at bilen begyndte at lugte efter blot 10 minutter. Det står dog i kontrast til det, vores medarbejder har noteret fra dialogen med dig, hvor det blev nævnt, at slangen havde ligget i bilen i flere dage. Dette gør det desværre vanskeligt at fastslå det præcise forløb.
En bemærkning, vi dog gerne vil tilføje, er, at hvis en ny og ubrugt slange lugter, som du beskriver, allerede efter blot 10 minutter, ville det være umuligt for nogen forretning at opbevare den, hverken på lager eller i butikken. Da vi har mange paller af denne slange på vores lager uden nogen form for lugtgener, vurderer vi, at problemet ikke kan skyldes selve slangen.
Vi har aldrig tidligere modtaget lignende henvendelser om lugtproblemer fra disse slanger – hverken fra vores egne kunder eller fra leverandøren. Leverandøren oplyser dog, at i tilfælde af overophedning (f.eks. hvis produktet opbevares i en varm bil over længere tid), kan der ske en udskillelse af olierester fra gummimaterialet, hvilket muligvis kan være forklaringen i dette tilfælde.

Med Venlig Hilsen
Vandslangen.dk

Valutata 1 stelle su 5

Hør nu her.

Hør nu her.
For at købe et (undskyld) skide stykke vandslange, beder Vandslangen.dk om en anmeldelse på Trustpilot.
Ikke nok med det, fragtfirmaet beder ligeledes om en anmeldelse.
Helt ærligt, skal man virkelig bruge sin tid på sådan noget ligegyldigt pjat-og nu gør jeg det så alligevel.
Hvad skal man skrive? Slangen er utrolig smuk i sin grønne farve og lækker at holde på. Måden slangen flytter vandet 25 meter er helt magisk.
Fragtmanden der leverede havde smarte sko på men kunne godt have lugtet bedre.
Stop jer selv…….

27 giugno 2025
Logo di Vandslangen

Risposta di Vandslangen

Hej Peter
Vi hos vandslangen er da kede af, at du føler dig påtvunget til at besvare vores trustpilot. Dette er naturligvis en hel frivillig sag, som alle vores kunder har et frivilligt valg om enten at besvare eller lade være. Hvad angår fragt udbyderen og deres trustpilot, har vi dog ikke noget med at gøre.
Trustpilot er en vigtigt del af alle firmaer, hvor alle former for stjerner gælder firmaets omdømme, da det giver kunder og fremtidige kunder et hurtigt blik over, om man ønsker at handle hos den pågældende eller ej. Og vi anser trustpilot som et sted hvor kunder kan dele reelle erfaringer/oplevelser og evt. utilfredshed om et pågældende produkt. Så på den baggrund, er det selvfølgelig beklageligt at vi i dette tilfælde modtager en træls anmeldelse på noget som er en frivillig sag.

Men vi ønsker dig en rigtigt god dag!
Hilsen Vandslangen.dk

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più