Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
3,1
4 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Wij hebben al 5 jaar een van Dijck electrische fiets met voorwiel motor, model Ceres. Een fantastische fiets. Rijdt als een zonnetje. Al 10.000 km erop zitten en nooit problemen gehad. Een fantastische fietsenmaker in het volgende dorp die hem elk jaar een servicebeurt geeft. De fiets en de fietsenmaker zijn een verademing na Stella.
Arrogante fabrikant van e-bikes
Heel veel problemen gehad met een van Dijck Freya e-bike , zelfs is mijn fiets 1 maand bij hen geweest en niks opgelost , triest , werken niet mee , geven geen info en de fietsen zaak weet het ook niet wat er is gedaan , deze doen daar ook geen moeite voor , Kortenhof Vlaardingen en Van Dijck schaam je kapot.
Zomer 2025 een nieuwe van dijck Ceres gekocht voor onze dochter.
Na 2 maand kwam er een error. Bleef niet bij eenmalig. Na de error 32 kwam er ook nog een error 16 bij. Na het zelf gezien te hebben, contact gezocht met de verkoop winkel.
Na 2,5 maand te kunnen gebruiken bij naar school te fietsen. Staat de fiets nu 25 november 2025 al 5 weken bij de winkel te wachten op een onderdeel van van Dijck.
Winkel heeft meerdere van Dijck fietsen staan die wachten op onderdelen die uitgeleverd moeten worden door van Dijck.
Meer ellende van de fiets dan plezier ervan.
Wij hebben in januari 2022 bij de plaatselijke dealer een nieuwe elektrische Van Dijck Adonis Herenfiets (562Wh Bleu) aangeschaft. Hoewel de fiets er mooi uitziet en aanvankelijk goed functioneerde, zijn we inmiddels zeer teleurgesteld in de kwaliteit van de accu én de service van de fabrikant.
In ruim drie jaar tijd is de accu al drie keer vervangen omdat deze niet meer wilde opladen. De laatste vervanging was nog geen jaar geleden, en nu is de accu opnieuw defect. Tot onze verbazing kregen we via de dealer te horen dat dit niet meer onder de garantie valt en dat we zelf een nieuwe accu moeten aanschaffen.
Volgens de dealer gaat het om een bekend probleem met deze accu’s. Wij hebben de fiets altijd netjes onderhouden en normaal gebruikt. Het is onacceptabel dat een product in deze prijsklasse zo vaak defect raakt en dat er geen structurele oplossing wordt geboden.
Wij raden deze fiets – en bij uitbreiding Van Dijck als merk – dan ook niet aan. De betrouwbaarheid van de accu is ondermaats en de klantgerichtheid laat te wensen over.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
