Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Eerste keer besteld bij Vandeca, super goeie ervaring. Heel duidelijke communicatie, snelle levering en een cadeautje in de doos, wat altijd leuk is. Wat mij betreft hebben ze er een klant bij.

Valutata 5 stelle su 5

Super goede service! Mijn pakket kwam maar niet aan, zoekgeraakt bij de pakketbezorger?? Maar een belletje met Vandeca en ze stuurden gelijk het pakket opnieuw. Top geregeld. Klanten service zeer vri... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

De levering was snel en correct. helaas waren er 3 van de 20 dozen Quality street 2500gr beschadigd, geblutst. Dit was niet zo leuk want ze werden uitgedeeld als relatiegeschenk. Ik veronderst... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Heel vriendelijk persoon via mail. Duidelijke uitleg hoe te bestellen (met factuur). Snelle, zorgeloze levering. Ondanks mijn niet zo grote bestelling zat er extra een tablet lekkere chocolade gratis... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di ordini alimentari online
  2. Ristorante specializzato in colazioni
  3. Negozio di dolciumi e caramelle
  4. Cioccolateria
  5. Snack bar

Scritti dall'azienda

Vandeca is een Belgische webshop voor originele chocolade-, snoep-, koek- en snackcadeaus, aangevuld met gepersonaliseerde cadeaus voor elk moment. We combineren verse kwaliteitsproducten van bekende A-merken met creatieve, herbruikbare verpakkingen en persoonlijke boodschappen. Of het nu gaat om een klein bedankje, een verjaardagscadeau, een seizoensgeschenk, een gepersonaliseerd cadeau of een zakelijk relatiegeschenk: bij Vandeca draait e-commerce niet alleen om producten verkopen, maar om momenten creëren. Met creating tasteful memories vatten we samen waar we elke dag voor staan: smaakvolle cadeaus bezorgen die blijven hangen.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

787 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(787)

72 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Top services

Altijd correct en netjes verzonden.en altijd op vermelde tijd bezorgd.en altijd leuke proefertjes.en vooral top producten

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ik had lutti lolly’s besteld maar kreeg…

Ik had lutti lolly’s besteld maar kreeg namaak lolly’s en dit al voor de tweede keer.

21 febbraio 2026
Logo di Vandeca

Risposta di Vandeca

Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden was over uw bestelling. We hebben inmiddels telefonisch contact gehad en zijn blij dat we dit samen hebben kunnen oplossen. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.

Valutata 5 stelle su 5

Alles was in orde

Nu al een paar keer aan besteld en iedereen keer toegekomen in heel goede staat en een vlugge levering , en iedere keer een attentie, wat ze hier dan ook rap voor zijn hihi is de verrassing van de box.

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Vandeca

Risposta di Vandeca

Wat geweldig om dit te lezen, dank u wel!
Superleuk dat u al meerdere keren bij ons bestelt en dat alles telkens in perfecte staat en snel geleverd wordt. En fijn dat de verrassingen in de box zo goed in de smaak vallen — daar doen we het voor!

Valutata 5 stelle su 5

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering
Bestelling in goede staat ontvangen

12 febbraio 2026
Logo di Vandeca

Risposta di Vandeca

Wat fijn om dit te lezen! 😊
Geweldig dat alles snel en netjes bij u is aangekomen.

Valutata 5 stelle su 5

Nog steeds niets ontvangen.

Nog steeds niets ontvangen.
Na mijn verstuurde email ben ik gelijk gebeld door Stefanie van de klantenservice.
Zij heeft gelijk stappen ondernomen en ik had mijn bestelling de volgende dag al gelijk in huis.
Mijn bestelling bleek na haar onderzoek verdwenen te zijn in de massa.
Ontzettend veel lof voor het optreden van Stefanie.

14 febbraio 2026
Logo di Vandeca

Risposta di Vandeca

Dank u wel om ons in te lichten. Wat vervelend dat uw bestelling niet meteen is aangekomen. We hebben contact gehad en de order opnieuw verstuurd, en zijn blij dat alles uiteindelijk goed is ontvangen. Bedankt voor uw geduld!

Valutata 5 stelle su 5

De produkten waren volledig naar wens…

De produkten waren volledig naar wens plus een kleine attentie erbij,altijd leuk😊.Tevens zeer snelle levering👍

6 febbraio 2026
Logo di Vandeca

Risposta di Vandeca

Dank u voor uw mooie review!
Geweldig om te horen dat alles naar wens was en dat de attentie een extra glimlach bracht. Tot de volgende bestelling!

Valutata 3 stelle su 5

Zo goed als hol

7,5 kg paaseitjes gekocht en zijn zo goed als HOL vanbinnen!!!
De smaak van de eitjes zijn ook niet zoals het moet!! Jammer van m’n geld. Eigelijk zou de helft ervan moeten terug gestort worden!

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Vandeca

Risposta di Vandeca

Dank u voor uw feedback. We begrijpen dat u teleurgesteld bent over de paaseitjes. We geven dit door aan onze leverancier zodat zij dit kunnen opvolgen. Doorgaans zijn onze producten zorgvuldig geproduceerd en van goede kwaliteit, maar we waarderen dat u ons op dit punt hebt geattendeerd.

Valutata 5 stelle su 5

Zeer goede communicatie over…

Zeer goede communicatie over bestelling, levering enz.

9 gennaio 2026
Logo di Vandeca

Risposta di Vandeca

Wat fijn om dit te lezen! 😊
Geweldig dat onze communicatie u zo goed beviel en dat uw bestelling naar wens was. Daar doen we het voor! Bedankt voor uw leuke woorden.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più