Contact verloopt soepel en snel, geld wordt ook snel gestort. Echter het bod wat je in eerste instantie krijgt wijkt wel veel af van wat er uiteindelijk na controle wordt geboden. Bij 2 telefoons bijn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Via BEN in contact gekomen met Valyuu, heb op 3-12-2024 een z.g.a.n Samsung A 41 compleet opgestuurd altijd in bookcover gezeten zou er €40,92 voor ontvangen! Krijg op 6-12-2024 een mailtje dat deze... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Een verademing om zaken te doen met Valyuu! Een voorbeeld voor veel andere bedrijven die onduidelijk en onbereikbaar zijn. Gisteren 4 telefoons/tablets verzonden en binnen 24 uur is alles al rond. Hel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zeer origineel en betrouwbaar business model. Goede service. Eerste aankoop, gsm aangekomen na 2 dagen exact zoals beschreven. Tweede aankoop, spijtig genoeg net na iemand anders besteld en in conta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Prioont is a Circular Economy marketplace dedicated to extending the lifespan of electronic products to reduce electronic waste. We make it easy and rewarding for everyone to sell, buy and donate all used electronic products. In just a few simple steps, you will unlock the financial, environmental, and social benefits of your products, enjoying a seamless and fair experience.
Informazioni di contatto
Buys Ballotstraat 19, 4207 HT, Gorinchem, Paesi Bassi
- valyuu.com
3,7
Nella media
529 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 12% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fantastisch service
Fantastisch service, voor herhaling vatbaar, dit is de tweede keer dat ik me smartphones heb verkocht, en heel aardige mensen.
5 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Ontzettend bedankt voor jouw vijf sterren review. Super leuk om te horen dat je al voor de tweede keer jouw telefoon via Valyuu hebt verkocht. Op deze manier krijgt het toestel toch nog een tweede leven. Goed bezig!
Tot de volgende keer! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Alles top!
Snelle levering van een keurig nette prima werkende betaalbare telefoon.
5 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Bedankt voor je vijf sterren review! Super fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw bestelling. Ik wens je er veel plezier mee! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Hele fijne ervaring
Hele fijne ervaring
Ik heb met een medewerkster Ashley
Mail contact gehad erg vriendelijk en snel. Er was een foutje gemaakt door jullie maar ook gelijk recht getrokken
Ik zal iedereen jullie aanbevelen
N.willemsen
4 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service van Valyuu! Tot de volgende keer! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
bedrijf niet te vertrouwen
ik heb een telefoon gekocht en vanaf het begin had ik problemen ten eerste de scherm werkt niet en daarna opgezwollen batterij en ze kunnen niks voor mij doen, ik kan niet ruilen en niet mijn geld terug krijgen, ik ben mijn geld gewoon kwijt.
3 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Hi Mohammed,
Bedankt voor het kenbaar maken van jouw onvrede. Jammer om te horen dat we het niet naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. We hebben je verschillende oplossingen aangeboden. Mocht je toch op ons aanbod willen ingaan kun je altijd reageren op ons verzonden bericht of contact opnemen per chat of per e-mail. Natuurlijk staan we altijd voor je klaar en willen het graag nog steeds naar tevredenheid oplossen voor je.
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Snelle reacties en goede service
Snelle reacties en goede service. Hele nette prijs voor mijn Samsung s22. Vriendelijke communicatie. Niet twijfelen maar doen!
3 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Hi Linda,
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service van Valyuu. Ontzettend bedankt voor je vijf sterren review en we zien je graag nog eens terug. :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Ik heb hier mijn telefoon verkocht
Ik heb hier mijn telefoon verkocht, en kreeg meteen dat er zware gebruiksporen op de telefoon zaten. Mijn telefoon heeft altijd in een hoesje gezeten en is nooit gevallen. Er zat een kras in mijn scherm maar toen ik de foto’s van hun kreeg zat mijn scherm onder de krassen wat dus niet klopt
3 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Hi Tyeisha,
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de service van Valyuu.
Wij beoordelen elk product in de staat waarin wij deze ontvangen en volgens de standaard conditievoorwaarden die wij op onze website hanteren. Helaas zijn er enkele (diepe) krassen en gebruikerssporen op het frame en de achterkant aangetroffen waardoor we jouw een e-mail hebben moeten sturen met een nieuw aanbod. Ik kan mij voorstellen dat je dit zelf niet zo gezien hebt of anders hebt beoordeeld, dat kan gebeuren en is ook geen probleem.
We hebben je foto's gestuurd van jouw toestel en je bent akkoord gegaan met het nieuwe aanbod. Helaas moeten wij net zo kritisch beoordelen zoals de toekomstige koper doet. Hierdoor kan het zijn dat het aanbod iets wijzigt. Uiteraard begrijp ik hierin jouw teleurstelling. Natuurlijk heb je altijd de keuze om het toestel kosteloos terug te ontvangen, hiervoor heb je niet gekozen.
Jouw toestel zal verkocht worden via onze online marktplaats en ik wens je daarom alvast veel plezier met jouw uitbetaling. Hopelijk zien we je toch nog eens terug! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Eerlijk en duidelijke informatie
Mijn ervaring met Valyuu, ik wilde dus mijn mobiel verkopen op mp. Maar daar boden ze zo belachelijk beneden mijn vraagprijs. dacht ga eens verder zoeken. Ik ben erg blij jullie gevonden te hebben, vanaf het begin tot het eind duidelijke informatie wat en hoe de afhandeling zou plaats vinden en een eerlijke prijs voor mijn oude mobiel. Top bedrijf!
2 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Goed om te horen Denise! Dankjewel voor de positieve review :)
Groetjes,
Lotte
Houden altijd contact
Nadat ik 3 mobiele telefoons heb op gestuurd kreeg ik na 2 dagen al reactie en ben daarna fantastisch geholpen en het geld stond zeer snel op mijn rekening
1 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Dankjewel voor de positieve review! Fijn dat we je hebben kunnen helpen met een snelle verkoop van je telefoons.
Groetjes,
Lotte
Snelle bezorging
29 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service Ilyas! Dankjewel voor de 5 sterren!
Groetjes,
Lotte
Snel uitbetaald voor pre-owned electronica
Duidelijke instructies, snelle betaling binnen 24 na ontvangst en bedrag volgens afspraak. Geen gezeur, gewoon uitstekend!
29 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Bedankt voor het compliment en fijn dat we je goed hebben kunnen helpen Anisa!
Groetjes,
Lotte
Heel tevreden, goede ervaring
Duidelijke instructies en vriendelijk contact. Het geld stond snel op mijn rekening. Een aanrader.
28 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen met je verkoop Dayna! Hopelijk tot ziens :)
Groetjes,
Lotte
Snel en vriendelijk antwoord
Heel goede en vriendelijke communicatie.
Snel antwoord en snelle afhandeling
28 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Dankjewel voor je positieve review, dat waarderen we erg!
Groetjes,
Lotte
Product (iPhone 12) en de
Product (iPhone 12) en de
verpakking zijn tiptop. 👏
De info mbt levering door Postnl
deugde NIET !!!
PostNL info was ok 👍
maar Valyuu info was warrig ! 🤔🥴
22 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Hi Rudy,
Bedankt voor je vijf sterren review. Fijn om te horen dat je tevreden bent! Jouw feedback is ook zeker meegenomen ter verbetering van onze service.
Tot de volgende keer! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Zeer behulpzaam
Ik had wat dingen initieel fout aangegeven wat me geld had gekost, maar ze snel namen snel contact met me op en hadden het snel gecorrigeerd.
Geen op- of aanmerkingen.
20 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Hi Sjors,
Ontzettend bedankt voor jouw vijf sterren review. Fijn om te horen dat je het gehele proces bij Valyuu als positief hebt ervaren. We zien je graag nog eens terug! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Great way of selling your old phone
Perfect. Got a good and fair price for my old phone. I choose the 'sell it for me' option and got my money 15 days after they received my phone. Would definitely recommend, proper and fair business! Thank you!
21 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Hi Bjorn,
Thanks a lot for the 5 stars! We're happy that you are happy :)
Kind greetings,
Lotte
Top bedrijf maakt beloftes waar
Doen precies wat ze beloven en binnen 24 uur betaald
21 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Hi,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van Valyuu. Dat horen we natuurlijk graag.
Tot de volgende keer. :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Twee slechte toestellen gekregen en hun…
Twee slechte toestellen gekregen en hun beschrijving is niets van waar denk na mensen voor je koopt en het is raar dat alle. Slechte reviews verdwijnen wat niet eerlijk is
2 febbraio 2024
Non scritta su invito
Contact verloopt goed, ga uit van veel lager bod na controle
Contact verloopt soepel en snel, geld wordt ook snel gestort. Echter het bod wat je in eerste instantie krijgt wijkt wel veel af van wat er uiteindelijk na controle wordt geboden. Bij 2 telefoons bijna identieke mail gehad over ingebrand scherm waardoor dit vervangen zou moeten worden, wat volgens mij onzin is. Maar nu in ieder geval nog wat centjes voor gekregen ipv in de la blijven liggen.
8 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Hi Bas,
Allereerst bedankt voor je review.
Een 'ingebrand scherm' is een veelvoorkomend probleem bij (Samsung) telefoons. Dit is absoluut niet te wijten aan jouw manier van gebruik maar uiteraard kunnen wij dit probleem niet negeren. Wij testen onze devices met professioneel gecertificeerde software. De test gaf voor beide toestellen een ingebrand scherm als resultaat. Je mag altijd het testrapport bij ons opvragen en/of foto's van het probleem. We zijn immers altijd transparant naar onze klanten. Daarbij krijg je altijd de keuze om het toestel kosteloos terug te ontvangen. In beide gevallen wilde je dit niet en ben je akkoord gegaan met het nieuwe aanbod. Zo krijgen de twee toestellen toch nog een tweede leven. Goed bezig dus!
Daarbij is het fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van Valyuu. Ik begrijp natuurlijk dat het jammer is dat je een lager aanbod hebt ontvangen dan je had gehoopt. We zien je toch graag nog eens terug! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Telefoon verkocht
Telefoon aangemeld bij Valyuu, Label ontvangen per mail. Telefoon in doosje gedaan en gratis verstuurd. Het aangegeven bedrag na ontvangst telefoon bij Valyuu is diezelfde dag overgemaakt. In lijn met mijn verwachting dus.
18 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Hi Laurens,
Ontzettend bedankt voor je vijf sterren review. Fijn om te horen dat je het gehele proces als positief hebt ervaren en je jouw telefoon een tweede leven hebt gegeven.
Tot de volgende keer! :)
Groetjes,
Ashley
Top service.
Top service.
Telefoons opgestuurd en een week later het geld ontvangen!
Ik kan iedereen deze service aanbevelen.
18 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prioont
Hi Valerie,
Wat goed om te horen dat jij jouw oude telefoons via Valyuu hebt verkocht. Daarnaast ook super fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van Valyuu. Dat horen we graag!
Tot de volgende keer. :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.