Valority Investissement - Lyon Recensioni 235

Très bon contact et surtout de vraie connaissances financières. Aurélie EVIN et Thibault Kabalec m'ont fait une très bonne impression. A suivre....

pas du tout compétent, j'ai demandé un certificat de loyer , il a fallu s'y reprendre en 3 fois afin d'avoir le bon document, dernièrement j'ai souhaité un éclaircissement sur les charges , personnes n'est capable de me répondre dans cette société, c'est plus de la déception, c'est complètement nul !!!!

Les services sont impossible à joindre, un problème d accès au site de mon compte insoluble, personne ne rappelle bref peu de considération sur la gestion d un problème client.

la gestion à Lyon est limite mais heureusement il y a des gens très professionnels à saint Etienne, Mr jacques Emorine merci à lui pour être patient avec des client pas facile.
Par contre à lyon ce n'est pas le cas

Suite à la mise en contact par un ami, nous avons bénéficié gratuitement d'un bilan financier et envisagé un projet en fonction de nos objectifs à moyen terme.
Celui-ci a pris la forme d'un investissement locatif de type Pinel avec total prise en charge de la part de Valority qui nous a proposé 3 projets dont un a été retenu dans la région de Chartres.
Le suivi de notre conseiller, Yvan REY, a été parfait de A à Z.
Nous ne pouvons que recommander les services de Valority.

Très bon relationnel, bien accompagné à chaque étape et toujours de bon conseil.

Très bons conseils près du client disponible. Merci à Rémy Dupont pour son investissement et professionnalisme. J'ai apprécié ses appels et l'énergie ainsi que la rapidité des réactions et réponses.

Impossible de les avoir au téléphone, appartement totalement dégradé à la livraison et vous font payer le loyer malgré un état inhabitable.

Super accompagnement et présent quand on a besoin. Merci a notre gestionnaire en patrimoine et a toute l'équipe Valority.

Le jour où Manon LÉGER a pris la gestion de mon appartement, chaque problème, chaque question était réglé dans la minute qui suivait avec un atout indispensable, toujours le sourire au téléphone !!!
Réactivité, efficacité, écoute, empathie, Manon a toutes ces qualités et a toute sa place au sein de VALORITY.
Bravo à vous Manon et merci pour tout, vous allez beaucoup me manquer !!
C. Loussier

Une agence qui ne sait qu'envoyer des mails type sans jamais rappeler le client comme promis dans le mail.

Mon conjoint a souhaité se faire accompagner par Valority pour réaliser quelques investissements. Dans les premiers temps ils vous promettent monts et merveilles et jouent sur le manque de connaissance de leurs clients pour se faire passer pour des gens qui connaissent leur sujet. Attention, ce n’est que de la poudre aux yeux. Une fois qu’ils ont encaissé votre argent, ils font n’importe quoi avec, sans respecter ce que vous aviez convenu avec eux. Pire encore, lorsque vous vous rendez compte de la supercherie, ils deviennent injoignables. Mon conjoint a été victime de nombreux défauts de conseil (informations erronées, non suivi des investissements, plus de réponse du conseiller pendant des semaines, non-respect des investissements contractés).
Lorsqu’il s’est rendu compte qu’il y avait anguille sous roche et a commencé à se renseigner par lui-même, il a alors pris conscience de l’étendue dramatique de l’incompétence et de la malhonnêteté de son conseiller. Une tentative de contact de la hiérarchie de ce dernier lui a par ailleurs permis de réaliser que cette malhonnêteté gangrénait en réalité toute l’entreprise. Il est impossible d’obtenir la moindre information, on vous balade de service en service, vous fournissant des réponses évasives en dépit des preuves formelles fournies sur les manquements du conseillers.
L’avocat de mon conjoint lui a confirmé que les contrats Valority étaient exagérément complexes et illisibles et que les taux appliqués sur les produits étaient abusifs. Ces contrats leur permettent donc de faire absolument n’importe quoi tout en restant inattaquables, laissant leurs victimes sans recours.
Le préjudice global de mon conjoint est estimé à environ 30 000 € en an, si tant est toutefois qu’il parvienne un jour à récupérer ses investissements. En effet, Valority refuse de lui communiquer les frais de sortie et ne répond tout simplement plus à aucune de ses sollicitations.
Vous feriez tout aussi bien de jeter votre argent purement et simplement à la poubelle plutôt que de le confier à Valority. Fuyez !

Société malhonnête et incompétente.
Voici le résumé de mon expérience avec Valority:
Dans les premières phases de ferrage les conseillers sont disponibles et réactifs.
On vous promet des RDV de suivi, on vous communique des informations qui semblent correctes (pour un profane de l'investissement).

Et puis, plus rien. Le conseiller disparaît, les promesses aussi.
On se rend alors compte qu'il y a eu des défauts de conseil: informations erronées, non suivi des investissements, plus de réponse du conseiller pendant des semaines, non respects des investissements contractés.

Alors on se renseigne encore d'avantage et on découvre un niveau d'incompétence abyssal.
J'ai tenté alors de contacter la hiérarchie pensant qu'il ne s'agissait que de mon conseiller. Je me suis fait balader de service en service pour au bout du compte recevoir un réponse évasive et déshonnête alors que je disposais de preuves formelles.

J'ai ensuite contacté un avocat spécialisé au barreau de Bordeaux et c'est à ce niveau que ça devient vraiment inquiétant.
Il m'a confirmé que les contrats étaient exagérément complexes et illisibles et que les taux appliqués pour les produits de Valority sont abusifs (3% et +).
Cependant il n'est pas possible de condamner une société pour son incompétence. Il faut prouver qu'il y a eu préjudice qui a été causée volontairement. 5000 euros minimum pour faire une procédure et rien n'est garanti.
Pour résumer: ils sont quasi inattaquables même s'ils font nimporte quoi.

Le préjudice pour mon cas s'estime aux environs de 30 000 euros sur un an et il m'est impossible de récupérer mes investissements. J'ai beau les solliciter, ils ne me répondent tout simplement plus.
Je n'ai donc plus que ça, les avis google et venir directement dans leurs locaux faire des esclandres pour pouvoir enfin récupérer ce qui m'appartient

Un conseil, passer du temps pour vous renseigner sur les investissements, suivre des vrais experts sur des revues ou chaines spécialisées et faire vos propre choix de produits.
Ou alors optez pour des sociétés qui se rémunèrent uniquement sur les bénéfices. Ca permet de limiter les risques face à des sociétés indélicates qui comptent sur le fait que la majorité de leurs clients leurs feront confiances ou sont trop âgés pour se rendre compte qu'ils se sont fait avoir.

Un grand manque de professionnalisme qui a été à son apogée lorsque j’ai reçu à mon domicile les courriers de relance pour impayés de plus de 400 personnes avec leurs informations personnelles.
Et alors que je vends et donc les quitte, ils me facturent 150€ supplémentaires que même mon notaire ne peut expliquer au premier abord. J’attends encore des explications.

Madame COTTRAY a su faire preuve d’un grand professionnalisme durant tout le processus de location. A l’écoute, disponible, réactive, c’est une professionnelle aguerrie avec laquelle se fut un immense plaisir d’être accompagnée. Merci beaucoup !

Le relationnel avec mon conseiller Monsieur Christophe BONNET est excellent.

Notre conseiller: M.Bothorel a su adapter ses explications de manière à ce que rien ne nous échappe, il a été présent et à notre écoute. La situation blocante avec notre notaire a été débloquée grâce à son intervention. Merci Antoine.

Je vous déconseille de louer un bien avec Valority ou bien encore pure gestion.

Pour vous positionner le contexte. Cela va faire un 1 an que j'ai subi un dégât des eau dont la cause est l'appartement du dessus. J'ai souffert d'infiltration pendant 4 mois sans action concrète de la gestionnaire. Au bout de 6 mois la fuite à enfin était réparé. Cependant les dégât dans l'appartement sont important ( meuble de cuisine effondré, vaisselle casssé, moisissure, plafond détruit et mur taché). Depuis cette réparation de fuite, je me fait balader dans l'attente de la réparation de mon préjudices. La gestionnaire ne sait me répondre et ne m'informe pas du processus. Je continue de payer mon loyer et pourtant rien ne se fait.

La société n'est seulement présente pour vous encaisser votre loyer et ne plus donner suite à vos véritable problème.

Je vis actuellement dans un appartement insalubre depuis 1 an et continue de payer mon loyer plein pot.

Je vous joins les différentes photo relatant de mon soucis

Voici un étranger à la recherche d'un appartement en France.
Je me suis séparé de mon partenaire français, et je me suis retrouvé seul dans ma recherche d'appartement. Lorsque j'ai cherché un appartement avec mon ex-partenaire il y a presque 2 ans, les agences m'ont posé beaucoup de difficultés, des exigences absurdes, etc..., qu'il n'avait pas...
Lorsque j'ai commencé à chercher seul, je n'ai pas eu de réponse à mes demandes d'information ; je me suis même rendu dans certaines agences, et après avoir reçu des regards suspicieux, elles m'ont dit que les appartements étaient déjà loués, ce qui n'était pas vrai. M. Raphael Perez a répondu à ma demande d'information un jour plus tard, sans s'arrêter à mon nom de famille. Il m'a traité comme n'importe quel autre client, il était poli et agréable. Mon dossier a bien sûr répondu aux exigences de l'agence et j'ai finalement obtenu l'appartement.
Je remercie M. Perez pour son professionnalisme et sa patience pour résoudre mes doutes et m'aider à remplir les documents.
En ce qui concerne l'agence, je dois dire que c'est un avantage que les procédures puissent être effectuées en ligne. C'est quelque chose que ceux d'entre nous qui n'ont pas le temps de se rendre à l'agence apprécient énormément, ainsi que le fait que l'on puisse payer par carte et pas seulement par chèque.

Syndic de notre nouvelle copro, celui-ci est plus occupé à se mettre bien avec le promoteur afin d'avoir le prochain immeuble en construction en gérance qu'à s'occuper de l'intérêt de notre copro