Valority Investissement - Lyon Recensioni 

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TrustScore 3.5 su 5

3,4

Quai Charles de Gaulle 94, 69006 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FR

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Valutata 1 stelle su 5

ATTENTION ESCROQUERIE Signature du bail de sortie par tablette, donc document modifiable pour eux par la suite, mais une fois que vous avez signé c'est trop tard !!! J'ai dû payer pour 2 jeux de c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à partager mon expérience très positive avec cette agence, qui gère le bien dont je suis locataire. Mme Léger et Mme Oczachowski sont d’une gentillesse incomparable et font... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je tiens à partager mon expérience très positive avec l’agence Valority et à remercier tout particulièrement Monsieur Chaumont pour son professionnalisme, sa disponibilité et son investissement tout... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Une excellente expérience avec cette agence immobilière ! Les démarches ont été simples, rapides et efficaces du début à la fin. L’agent en charge, Deborah COTTRAY, a été particulièrement remarquable... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di investimenti
  2. anche in
  3. Agenzia di affitto di appartamenti
  4. Consulente finanziario
  5. Investimenti immobiliari
  6. Servizio di consulenza crediti

Informazioni su Valority Investissement - Lyon

Scritti dall'azienda

Depuis plus de 41 ans, le Valority vous propose des solutions d’investissement et des stratégies patrimoniales globales, pour vous aider à concrétiser vos projets de vie.

Notre approche, centrée autour du client et de ses projets, nous a permis de développer un modèle ouvert à toutes les spécialités de la gestion de patrimoine pour vous proposer un accompagnement solide et qui dure, bien au-delà de la signature.

Notre enjeu n°1 est d’apprendre à vous connaître afin de vous proposer une stratégie patrimoniale sur mesure, parfaitement adaptée à votre profil et vos projets.

Au fil des années, notre offre s’est enrichie de multiples expertises pour répondre à vos attentes. Notre modèle se décline aujourd’hui en 3 activités majeures (le conseil, la conception de produits immobiliers et l'administration de biens) et centralise l’ensemble des savoir-faire nécessaires pour servir au mieux votre patrimoine.

En fonction de vos projets et de vos objectifs, les conseillers Valority définissent avec vous une stratégie patrimoniale globale qui s’appuie sur différentes solutions d’investissement et de financement.

ZOOM sur le marché étudiant

Scritti dall'azienda

Investir en résidence étudiante
Avec près de 2 millions d'étudiants à le recherche d'un logement, l'offre actuelle ne couvre que 23% des besoins. Valority Investissement propose des programmes immobiliers pour investir sur ce marché du logement étudiant dans les principales villes universitaires.
Les atouts du statut LMNP
Le statut de Loueur en Meublé Non Professionnel (LMNP) permet de bénéficier d’un dispositif fiscal avantageux pour les particuliers qui souhaitent mettre en location un bien meublé. Ce statut permet aux investisseurs dans un logement meublé de percevoir des revenus locatifs non imposés et de récupérer la TVA sous certaines conditions.

Informazioni di contatto

  • Quai Charles de Gaulle 94, 69006, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, Francia

  • 0478141818

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Valutata 5 stelle su 5

Merci à vous

Merci à vous
Bon accompagnement et disponibilité

21 aprile 2026
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Risposta di Valority Investissement - Lyon

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accompagnement et la disponibilité de nos équipes chez Valority. Votre satisfaction est notre priorité.

Valutata 5 stelle su 5

Je suis très contente

Je suis très contente. C'est une personne à l'écoute, professionnelle. Et disponible. Je recommande

22 aprile 2026
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’écoute, le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Nous lui transmettons votre retour et sommes heureux de vous accompagner pour votre investissement.

Valutata 5 stelle su 5

Accompagnement de Madame Gaubil

Accompagnement de Madame Gaubil, conseillère en gestion de patrimoine au sein de Valority, pour la déclaration de revenus 2026. Professionnelle compétente, à l'écoute des besoins avec une expertise et conseil sur mesure.

24 aprile 2026
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Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accompagnement pour votre déclaration de revenus 2026. Nous le transmettons à Madame Gaubil.

Valutata 5 stelle su 5

Suivi personnalisé avec Mme GAUBIL

Mme GAUBIL est à l’écoute de nos besoins et toujours disponible pour nous. Son aide est très importante dans notre compréhension de la gestion de notre capital. Ses conseils nous simplifient le quotidien et nous soulage en terme de charge mentale.

24 aprile 2026
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Risposta di Valority Investissement - Lyon

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que le suivi de Mme GAUBIL vous apporte écoute, clarté et sérénité au quotidien. Nous lui transmettons votre retour avec plaisir.

Valutata 1 stelle su 5

Votre Caution en en danger

Lorsque France EDL releve lors de l'état des lieux de sortie des détails qui n'ont pas été relevés à l'état des lieux d'entrée, forcement les ponctions sur votre caution s'enchaînent. Le pire, c'est que le devis de réparation de l'entreprise Cinq sur cinq que l'on vous présente pour justifier de travaux surréalistes - dont 30 € de frais de déplacement...- correspond à des travaux injustifiés et jamais effectués Fuyez cette agence Valority Lyon qui ne doit pas être en déficit à ce rythme Jamais vu ça ailleurs. Les autres commentaires Google, etc. confirment mes propos.

2 febbraio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Avis très défavorable – Manquements graves dans la gestion d’un bail locatif

Je publie cet avis afin de relater une situation particulièrement grave rencontrée avec cette entreprise dans le cadre d’une location immobilière.

Le 4 mars, j’ai signé un bail d’habitation pour un appartement T3 avec une entrée prévue le 9 avril. Le logement avait été bloqué depuis plus d’un mois et l’ensemble des démarches administratives et financières demandées avaient été effectuées, ce qui engageait contractuellement les parties.

Le jeudi précédant l’emménagement, à 8h, je suis informé qu’un dégât des eaux rendrait le logement temporairement indisponible. Un rendez-vous devait avoir lieu le jour même afin d’évaluer la situation. Pourtant, à 10h, je suis rappelé pour m’annoncer unilatéralement la résiliation du bail, soit une semaine seulement avant la prise d’effet, me laissant sans solution de logement alors que mon préavis avait déjà été déposé pour mon habitation actuelle.

Il apparaît par ailleurs que l’état des lieux de sortie de l’ancienne locataire avait été réalisé le 16 mars, mais n’aurait pas été traité plus tôt en raison de l’organisation interne de l’entreprise (horaires de travail et surcharge administrative), explication qui m’a été donnée par le siège lors de plusieurs appels téléphoniques. Il m’a également été indiqué que cette situation relevait des « aléas », sans qu’aucune réelle mesure d’accompagnement ne soit proposée.

La seule alternative proposée consistait en un appartement T2, inférieur au bien contractuellement loué, pour une durée indéterminée pouvant aller de six mois à un an, sans visibilité sur la réalisation des travaux nécessaires.

Je considère que l’annulation tardive d’un bail signé, sans anticipation ni solution équivalente, constitue un manquement sérieux aux obligations de gestion et de diligence attendues d’un professionnel de l’immobilier, entraînant pour le locataire un préjudice important et une situation d’urgence évitable.

Je regrette profondément l’absence de prise de responsabilité, la qualité très insuffisante de la communication ainsi que le manque manifeste de considération envers des locataires pourtant engagés contractuellement.

Au vu de cette expérience, je ne peux que déconseiller fortement cette entreprise.

3 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Efficacité, rigueur et clarté

La justesse et la pertinence des conseils délivrés par Monsieur Yvan Rey nous ont permis de franchir le pas pour investir en LMNP, sans appréhension ni incertitude. Nous tenons à souligner la très grande disponibilité, la rigueur ainsi que le professionnalisme de notre conseiller. En outre, la garantie d’un accompagnement dans la durée est rassurante et nous conforte dans notre choix d’avoir opté pour Valority.
Nous renouvelons tous nos plus sincères remerciements à Monsieur Yvan Rey, dont l’engagement et la capacité d’écoute sont à saluer.

3 aprile 2026
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Risposta di Valority Investissement - Lyon

Bonjour, merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis de voir que la clarté et la rigueur de nos conseils, ainsi que la disponibilité d’Yvan, vous ont permis d’investir en LMNP avec sérénité. Nous lui transmettons votre message avec plaisir.

Valutata 5 stelle su 5

Un grand merci a M.BOBILLON pour sa…

Un grand merci a M.BOBILLON pour sa reactivite et son efficacite.

1 aprile 2026
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Risposta di Valority Investissement - Lyon

Bonjour, merci pour votre avis et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Nous transmettons également votre message à notre équipe.

Valutata 1 stelle su 5

A fuir

A fuir ! Modification de l’état des lieux sortant après signature électronique
Je suis à jour des loyers charges ma caution a été retenue et on le réclame une somme intitulée loyers impayés et en fait c est pour faire des travaux à neuf sur le dos du locataire … sauf qu’en le rendant chez la nouvelle locataire pour récupérer du courrier mal redirigé elle informe qu aucun ordre ni projet de travaux n’est prévu …

31 gennaio 2026
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Risposta di Valority Investissement - Lyon

Bonjour,

Nous prenons votre avis très au sérieux et regrettons sincèrement votre insatisfaction.

Nous tenons à préciser qu'un état des lieux de sortie signé électroniquement par les deux parties ne peut être modifié unilatéralement : toute modification ferait l'objet d'un avenant signé.

Votre avis ayant été publié de manière anonyme, et nos sollicitations via Trustpilot pour obtenir davantage d'informations étant restées sans réponse, il nous est impossible de retrouver votre dossier et d'examiner concrètement la situation que vous décrivez.

Nous vous invitons à nous contacter directement en précisant l'adresse du logement concerné. Nous nous engageons à analyser votre dossier en toute transparence et à corriger toute anomalie éventuelle.

Cordialement,
Le service client

Valutata 1 stelle su 5

Bonjour a fuir a fuir a fuir cette…

Bonjour a fuir a fuir a fuir cette agence c’est pas de sérieux !!!!!! Je vous conseille de ne pas les contacter si des gens qui sont pas de parole une conseillère de chez eux m’a confirmé que l’appartement est bien a moi et pendant 2 semaines que j’appelle et je laisse des sms email sans réponse en 2 semaine elle m’envoie un mail me disant oui désolée l’appartement est pas a louer pourtant on ma bien confirmé le dossier et si confirmé après la visite !!!!
pas professionnel j’ai deja acheté pas mal de choses pour la meuble mais au final si moi le perdant je vais poster des avis par tout que cette agence ne tiens pas la parole.

27 marzo 2026
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Risposta di Valority Investissement - Lyon

Bonjour,

Nous regrettons votre expérience et tenons à apporter quelques précisions.

Dans le cadre d'une location, seule la signature du bail engage définitivement les parties. Une visite, un échange avec un négociateur location ou même la validation d'un dossier ne valent pas attribution définitive du logement : le propriétaire bailleur conserve la liberté de sa décision jusqu'à la signature. Nous déconseillons d'ailleurs systématiquement aux candidats locataires d'engager des dépenses (achats de mobilier, résiliations, déménagement) avant cette étape.

Le délai de retour que vous décrivez n'est pas conforme à nos standards et nous le regrettons.

Nous avons tenté de vous joindre via Trustpilot pour identifier votre dossier, sans succès. N'hésitez pas à nous recontacter : nous examinerons votre situation avec attention.

Cordialement,
Le service client

Valutata 1 stelle su 5

Nul, nul, nul!

Nul ! Très fort dans la phase projet, pour la gestion Nul ! Nul ! Nul ! Aucun suivi, aucun accompagnement en cas de sinistre, juste bon a prendre votre argent. Nous en sommes à 6 conseillers différents en 5 ans. Le suivi des dossiers est médiocre.

Si vous avez besoin d'un vrai accompagnement parce que votre logement est loin de votre domicile par exemple. Passez votre chemin et allez chez des professionnels !

20 marzo 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Je tiens à vous remercier sincèrement…

Je tiens à vous remercier sincèrement Mme Cottray Déborah pour son accompagnement exceptionnel. Elle a été adorable, d’un grand professionnalisme, toujours disponible et surtout très à l’écoute concernant ma recherche.
Grâce à elle, ma fille et moi avons trouvé un bien qui nous correspond parfaitement. Sa bienveillance, sa patience et votre efficacité ont vraiment fait toute la différence. Merci

19 febbraio 2026
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Risposta di Valority Investissement - Lyon

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Déborah vous ait permis, à vous et votre fille, de trouver un bien qui vous correspond. Nous lui transmettons vos remerciements. Votre satisfaction est notre priorité.

Valutata 1 stelle su 5

Locataire de VALORITY

Je suis locataire dans un bien géré par VALORITY. Ils m’ont loué un appartement avec une vitre fendue en me garantissant que le dossier était en cours de traitement avec les assurances. Ça fait deux ans et toujours aucune vitre changée. J’ai un dégât des eaux depuis presque un an et toujours aucun travaux n’a été effectué. Ce sont les pires gestionnaires de biens auxquels j’ai eu à faire. Quelle déception. Et pas de chance ma mère avait une agence immobilière donc je sais que résoudre ce type de problèmes ne prend pas autant de temps. C’est du véritable je-m’en-foutisme !

23 febbraio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Sujet à caution...

Après 8 années de location à Lyon dans un appartement géré par Foncia, cette entreprise en a repris la gestion pour le dernier mois seulement avant mon départ. Je dois avouer que j'ai hésité à payer mon dernier mois de loyer de 1200 euros, pensant que je ne récupérerais peut-être pas ma caution, mais j'ai préféré être honnête. Par ailleurs, cet appartement ne disposant d'aucun rangement, j'avais fait faire pour 4000 euros de travaux à mon arrivée il y a 8 ans pour créer des penderies dans les chambres et des bibliothèques dans le salon. J'ai bien sûr envoyé les factures à Valority en leur demandant s'ils pouvaient me rembourser (au moins en partie) car je suis persuadé que ces aménagements donnent plus de valeur à cet appartement, leur permettant de le louer plus cher. Je viens de recevoir un virement de 177,01 euros, ainsi que toutes les factures de nettoyage et de réhabilitation du logement, alors que j'avais même repeint les murs là où il y avait des tâches et que j'avais soigneusement nettoyé tout l'appartement. N'étant pas un professionnel du nettoyage, je comprend bien qu'ils ont réussi à trouver des traces de moisissures et d'usure, peut-être un peu normales après 8 ans de vie dans un logement mais j'estime qu'ils auraient pu compenser en me rendant un peu des frais que j'avais réalisés pour rendre cet appartement plus confortable. Ils ont même poussé la petitesse en me comptant le nettoyage des étagères des penderies (que j'avais fait créer) que j'avais pourtant nettoyé consciencieusement au vinaigre...
Je dois dire qu'en plus, n'étant pas présent à Lyon, c'est une de mes amies qui s'est rendue à la visite pour rendre les clés.
J'aimerais bien savoir à quel prix ils louent aujourd'hui cet appartement, bénéficiant d'une très belle terrasse avec une vue exceptionnelle...

1 dicembre 2025
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Risposta di Valority Investissement - Lyon

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la gestion de votre ancien appartement à Lyon. Nous prenons note de vos remarques sur les frais retenus et la valorisation des améliorations apportées. Vos commentaires sont importants et seront pris en compte pour améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.

Valutata 5 stelle su 5

Très bon contact

Très bon contact. Les échanges étaient courtois et notre interlocuteur a pris le temps de répondre à nos questions. A noter également sa disponibilité.

27 gennaio 2026
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Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’écoute, la clarté des réponses et la disponibilité de notre interlocuteur vous aient convenu ; nous lui transmettons. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Valutata 1 stelle su 5

J'ai investi de très grosses sommes…

J'ai investi de très grosses sommes auprès de Valority et ils sont injoignables. 3 mails envoyés en septembres restés sans réponses sur mon espace client. J’ai téléphoné et laissé un message vocal et un sms à la personne chargée de mon dossier. Toujours pas de réponse . Je commence à m'inquiéter.

1 settembre 2025
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Risposta di Valority Investissement - Lyon

Madame, nous sommes navrées que vous ne parveniez pas à nous joindre. Avez vous utilisé la messagerie de votre espace client ?
Je transmet votre message à l'agence de Lyon qui va se rapprocher de vous.
Cordialement
Le service client

Valutata 5 stelle su 5

Très Satisfait

Nous avions déjà fait il y a dix ans un investissement locatif (loi Duflot) avec Valority et nous avons été très satisfait des conseils et de l'aide de valority !
Suite aux conseils de valority mon épouse à acheté un logement dans une résidence étudiante, et comme j'ai vu que tout ce passait bien j'ai décidé d'en faire autant.
Mr Nicolas Morscholtz à été un précieux conseiller .

21 gennaio 2026
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Risposta di Valority Investissement - Lyon

Bonjour, merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient accompagné avec succès dans vos investissements locatifs. Nous transmettons bien sûr votre message à Nicolas.

Valutata 1 stelle su 5

Je ne veux plus jamais avoir à faire…

Malgré votre réponse, je maintiens mon avis:Je ne veux plus jamais avoir à faire avec cette agence. Caution amputée pour des motifs irréels et sans aucun justificatif. Mes anciens voisins m’ont confirmé qu’ils n’avaient jamais vu aucune intervention de ménage ou de travaux dans mon ancien logement. Quand je faisais la demande de travaux nécessaires au bon fonctionnement ( chauffage), leur électricien trouvait toujours des motifs pour reporter à plusieurs mois son intervention. De très mauvais gestionnaires !!!

28 maggio 2025
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Risposta di Valority Investissement - Lyon

Chère madame Haillot,

Nous contestons de nouveau votre appréciation et souhaitons apporter des éléments précis et vérifiables.

Les retenues appliquées sur votre dépôt de garantie ne sont ni “irréelles” ni sans justificatif. Elles vous ont été détaillées et transmises dès mai 2025, à la suite de l’état des lieux de sortie. Elles correspondent aux remises en état suivantes :

Forfait nettoyage de plusieurs zones : 150 €

Réfection de joints : 40 €

Réparation porte de meuble sous évier et porte palière : 40 €

Reprise et rebouchage mur chambre 1 : 30 €

Ces éléments résultent de dégradations ou d’un défaut d’entretien constatés contradictoirement à votre départ et chiffrés sur la base de devis. Les justificatifs vous ont été communiqués.

Concernant les interventions techniques, nos demandes d’intervention sont tracées. Les délais peuvent dépendre des disponibilités des entreprises, mais aucune demande déclarée n’est ignorée. Les constats ou témoignages de tiers ne remplacent pas les rapports d’intervention et le suivi administratif du dossier.

Nous ne pouvons donc pas laisser qualifier notre gestion de défaillante sans fondement objectif. Nous restons disponibles pour tout échange documenté.

Bien cordialement,
Le service client

Valutata 1 stelle su 5

AGENCE DE VOLEUR !!

AGENCE DE VOLEUR !!

Je vous déconseille cette agence.

J’ai rendu l’appartement nickel et très propre. Même la personne ayant effectué l’état des lieux de sortie m’a indiqué que le logement était très propre et qu’il n’y aurait aucun problème pour la caution.
Mais cette agence en a décider autrement, ils inventent de fausse réparation afin de conserver la caution.

Ne faite jamais affaire avec cette agence.

23 dicembre 2025
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