Todella huono tapa hoitaa reklamaatioita. Ostin heiltä kesällä kuusi kylpyhuoneen lamppua, ja niistä kaksi on jo mennyt rikki. Yritys vaatii, että lähetän rikkinäiset lamput heille ennen kuin he t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Tuote ok, toimitus kesti pitkään mutta nyt laitteen hajotessa takuuna palautuksesta on tehty erittäin vaikeaa. Tuotteen voi palauttaa vain erillisen kuriirin kautta joka ei voi hakea pakettia ilman e... Leggi di più
Tilasin kaksi USB-portista ladattavaa LED-pöytävalaisinta. Tuotteet vastasivat kuvausta, rakenne on tukeva. Tilauksen maksoin luottokortilla, ei ongelmia. PostNord toimitti paketin kotiin. Valomania l... Leggi di più
Tilasin lampun tyttärelleni, joka asuu lähellä Helsinkiä. Ilmoitettiin, että syystä tai toisesta ei onnistuttu toimittaa sovittuun noutopisteeseen. Lamppu lähetettiin 1000 km:n päähän minulle. Sovitti... Leggi di più
2,2
Scarso
23 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Aivan surkeaa ja ala-arvoista…
Aivan surkeaa ja ala-arvoista asiakaspalveliua. Takuutuotteen vaihto kestää 4 - 6 viikkoa, eikä tästä saa mitään tietoja, jos ei asiakas itse ole aktiivinen. Asiakaspalautteen vastanottava henkilö on tosiaan aivan väärällä alalla. Tovottavasti siellä kuunnelllaan nuo puhelunauhoitteet, joissa on oikea palaute.
Antaisin arvosanaksi negatiivisen tai enintään 0 jos se olisi asteikolla valiottavissa. Välttäkää tätä kauppaa!
11 novembre 2022
Non scritta su invito
Surkea asiakaspalvelu ja huijaavat palautusmaksuilla
Surkea asiakaspalvelu. Suomen asiakaspalvelua hoitava henkilö on täysin väärällä alalla. Ei mitään asiakaspalvelutaitoja eikä myöskään minkään laista tietämystä tuotteista. Asiakas joutuu maksamaan palautuksen tuotteista joiden tiedot virheelliset vaikkei sivuilla ole ilmaistu palautuksen olevan maksullinen. En suosittele pahimmalle vihamiehellekään tätä kauppaa. Antaisin nolla tähteä jos se olisi mahdollista
25 ottobre 2022
Non scritta su invito
Nettisivuilla polttimoita myydään…
Nettisivuilla polttimoita myydään virheellisillä tuotetiedoilla. Toimitusajat hitaammat mitä lupaavat. Asiakaspalvelu töykeää ja virheellisillä tiedoilla myytyjen tuotteiden palautuksen joutuu asiakas itse maksamaan. Palautusten maksullisuus on sivuilla ilmoitettu hankalasti löydettävässä lauseessa, jossa kerrotaan että myyjä voi oman mielivaltansa mukaisesti päättää onko palautus ilmainen vai ei.
Suosittelen välttämään täältä ostamista.
6 ottobre 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.