Schnelle Lieferung, schöne Farbe (beige), macht sehr hochwertigen, gut verarbeiteten Eindruck, sieht sportlich aber nicht nach Freizeitjacke aus, Schnitt perfekt, sitzt locker ohne unförmig zu sein. H... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Schnelle Lieferung, schöne Farbe (beige), macht sehr hochwertigen, gut verarbeiteten Eindruck, sieht sportlich aber nicht nach Freizeitjacke aus, Schnitt perfekt, sitzt locker ohne unförmig zu sein. H... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wir haben diese Jacke für unseren Sohn gekauft, weil er es toll fand im Dunkeln gesehen zu werden und weil es zwei Jacken in einer sind. Als er die Jacke erhalten und getragen hat, waren wir ebenf... Leggi di più
Handschuhe schön warm und die reflektieren richtig gut. Jacke enttäuscht da habe ich mich für Marineblau entschieden und das war ein Fehler, die Jacke reflektiert schlecht und der Effekt wie in denn W... Leggi di più
Meine Lieferung kam innerhalb von 2 Tagen. Die Jacke ist großzügig geschnitten und bequem, allerdings etwas schwerer. Die Sichtbarkeit durch Licht ist dafür 'der helle Wahnsinn'. Meine Freunde sind vö... Leggi di più
Wir bei Valkental haben eine klare Mission: Wir wollen das Radfahren attraktiver machen, um mehr Menschen in Bewegung zu setzen und den ökologischen Fußabdruck unserer Gesellschaft nachhaltig zu reduzieren. Unsere Reise begann 2018 in Duisburg, als die Gründer Antonio Detering und Eric Schifferings beschlossen, unpraktische und überteuerte Fahrradausrüstung durch durchdachte, innovative Lösungen zu ersetzen. Heute steht Valkental für die perfekte Symbiose aus Funktionalität und Sicherheit. Mit unseren praktischen Multifunktionstaschen und neuartigen Reflexmaterialien sorgen wir dafür, dass Radfahrer im Straßenverkehr nicht nur flexibel, sondern vor allem sichtbar und geschützt unterwegs sind. Kundenzentrierte Innovation, erstklassige Qualität zum fairen Preis und Übernahme von Verantwortung zeichnen uns aus. Über 400.000 Kunden und ein Netzwerk aus fast 400 Fachhändlern vertrauen bereits auf unsere Qualität. Werde auch Du Teil unserer Vision einer sicheren und unbeschwerten Mobilität von morgen.
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Wir haben uns 2 Jacken bestellt. Die Qualität für diesen Preis ist sehr gut. Sehr bequem und gut zu tragen.

Risposta di Valkental
alles perfekt, nur leider ging/(würde gehen) ein Farbwechsel der Jacke kurz nach online Bestellung nur über den Retourenvorgang. Das habe i h dann sein lassen.
Der Artikel ist klasse aber ich finde einStart up müsste eine Telnummer oder eine (flotte) eMail haben um Probleme oder Anliegen besprechen zu können.

Risposta di Valkental
Tolle Jacke.
Die Info bzgl. Der Größe passt, brauche Jacken in Größe M oder L und hab mich gemäß Anleitung für die kleinere entschieden.
Sitzt super und sieht Klasse aus.
Auch die Support Abteilung meldet sich sofort via E-Mail, bei Fragen.
Klasse Service und Preis/Leistung ist angemessen.

Risposta di Valkental
Leider bin ich von Valkental und insbesondere vom Kundenservice sehr enttäuscht.
Ich habe eine 14-Liter-Trunk-Bag gekauft, deren Befestigung sich im Alltag als völlig unzureichend herausgestellt hat. Die Tasche sitzt nicht zuverlässig und die Befestigung überzeugt mich qualitativ überhaupt nicht. Für ein Produkt, das ausdrücklich für die Nutzung am Fahrrad vorgesehen ist, habe ich deutlich mehr erwartet.
Besonders enttäuschend war anschließend der Umgang mit meiner Reklamation. Statt eine kundenorientierte Lösung anzubieten, wurde mir mitgeteilt, dass kostenlose Rücksendeetiketten nur bei einem Umtausch vorgesehen seien. Für mich ist das nicht nachvollziehbar, wenn ich das Produkt gerade wegen eines Problems mit der Befestigung zurückgeben möchte.
Von einem Unternehmen, das mit hochwertigen und durchdachten Fahrradprodukten wirbt, hätte ich sowohl beim Produkt als auch beim Kundenservice deutlich mehr erwartet.
Für mich leider keine Kaufempfehlung.

Risposta di Valkental
Ich habe die 3in1 Jacke und eine Fahrradtasche voll reflektierend und bin begeistert.

Risposta di Valkental
Habe die Jacke gerade erst bekommen und konnte sie gestern bei dem Regenwetter testen. Ich bin soweit zufrieden. Mir fehlt lediglich eine Tasche/Brusttasche für Handy. Sonst ist alles gut!
Da es auch noch am dämmern war, konnte man sehen, wie die Jacke reflektiert hat👍

Risposta di Valkental
Eine super schnelle Lieferung!
Und die Qualität scheint auch zu passen!
Bin begeistert und habe gleich noch eine Radtasche bestellt.

Risposta di Valkental
Ich habe mir die Jacke bestellt in 3xl leider war die mir viel zu groß also Rücksendung angemeldet mit Wunsch auf Umtausch in eine Nummer kleiner.Keine Rücksendekosten für mich und nach glaube 2 Wochen Knapp hatte ich meine neue Jacke in einer Nummer kleiner.Die Jacke ansich ist mega,gerade wen man im Dunkeln unterwegs ist.Schön warm hält sie auch.Aktuell ist es noch nicht soo kalt also hab ich die Jacke im inneren raus gemacht.

Risposta di Valkental
Die Ware ist qualitativ sehr hilfreich hochwertig.

Risposta di Valkental
Die Bestellung war sehr schnell und unversehrt da. Die Jacke gefällt. Muss jetzt nur noch getestet werden. 👍😃

Risposta di Valkental
Ich hatte eine Reklamation (Materialfehler). Mir wurde nach dem Hochladen von Beweisfotos sehr schnell und zufriedenstellend geholfen.

Risposta di Valkental
Ich habe noch NIE SO EIN CHAOS erlebt.
Nach vier Wochen war man nicht in der Lage mir eine gepäckträgertasche zu liefern.
Aus der Tasche wurde plötzlich eine Jacke.
Lieferung an Packstation von DHL.
An der Packstation war ein Klingelschild mit falschem Namen.
Das nächste mal hat eine Person an der Packstation die Ware in Empfang genommen.
Das ist nur ein Teil der verwirrenden Nachrichten von diesem Laden.
Also ich werde hier NIEMALS MEHR WAS BESTELLEN.

Risposta di Valkental
Super schnell geliefert und die Qualität ist top!

Risposta di Valkental
Schnelle Lieferung, super Qualität, hochwertige Verarbeitung der Jacke! Preis-Leistung ist absolut angemessen.

Risposta di Valkental
Schnelle Lieferung. Sehr schöne Jacke und tolle Qualität. Die Ärmel sind ein bisschen lang, ansonsten passt sie super. Bin sehr zufrieden.

Risposta di Valkental
Schönes und hochwertiges Produkt, einfach zu montieren.

Risposta di Valkental

Risposta di Valkental
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.