Ei tekisi mieli antaa yhtään tähteä. Ensin minulle lähetetään väärä tuote, sitten laskutus menee aivan sekaisin. Minulle laitettiin lasku jonka maksoin, mutta tililleni oli palautettu tämä raha. Seura... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Valaisimet tulivat nopeasti ja olivat juuri sellaiset kuin toivoimme. Tilaaminen oli sujuvaa. Kannattaa huomata, että toimitus lähtee liikkeelle heti tilauksesta eli tilausta ei välttämättä ehdi peru... Leggi di più
Muuten hyvä, mutta tilasin ovelle paketin yllätys, yllätys vietiinki Matkahuollon ulkopakettiautomaattiin 1 km päähän. Olen autoton 80-v mummo joten oli mahdottomuus hakea. Postitus hommat selkeäk... Leggi di più
Toimitus oli nopea. Kattovalaisimen asennuksessa oli ongelmia Suomalaisen standardin huomioiden. Ei valmista koukkuripustusta. Samoin ei kattorasiaan tarkoitettu kisko sopinut mittojensa puolesta. Y... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Valaisinmestari.fi
Scritti dall'azienda
✔ Pohjois-Euroopan suurin valikoima designvalaisimia
✔ Varastotuotteet lähetetään 1 arkipäivän sisällä
✔ 30 päivän palautusoikeus
✔ Laaja valikoima designvalaisimia
✔ Ammattilaiset näytön takana
Valaisinmestari.fi:lla olemme koonneet
eksklusiivisimmat valaisimet huippuluokan
suunnittelijoilta ja tuottajilta.
Näe laaja valikoimamme tärkeimmiltä
valmistajilta ja inspiroidu.
Pöytävalaisimet
Lattiavalaisimet
Riippuvalaisimet
Seinävalaisimet
Kattovalaisimet
Ulkovalaisimet
Yksi Pohjois-Euroopan laajimmista design valaisin valikoimista!
✔ Varastotuotteet lähetetään 1 arkipäivän sisällä
✔ 30 päivän palautusoikeus
✔ Laaja valikoima designvalaisimia
✔ Ammattilaiset näytön takana
Valaisinmestari.fi:lla olemme koonneet
eksklusiivisimmat valaisimet huippuluokan
suunnittelijoilta ja tuottajilta.
Näe laaja valikoimamme tärkeimmiltä
valmistajilta ja inspiroidu.
Pöytävalaisimet
Lattiavalaisimet
Riippuvalaisimet
Seinävalaisimet
Kattovalaisimet
Ulkovalaisimet
Yksi Pohjois-Euroopan laajimmista design valaisin valikoimista!
Informazioni di contatto
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Germania
- 020 787 1616
- info@valaisinmestari.fi
- valaisinmestari.fi
4,1
Molto buono
517 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Tilauksen tulo kesti 4 kuukautta eikä sittenkään kaikki onnistunut.
Tilasin huhtikuussa valaisimen jonka toimitus luvattiin olevan alle kaksi viikkoa. Valaisimen tulo kesti 3 kk mutta se ei tullut kuitenkaan kokonaisena. Lukemattomien sähköpostien, valokuvien lähettelyn ja epämääräisten laskujen tulon jälkeen luovutin varaosien odottelun. Niitä ei koskaan tullut. Sain kyllä pienen korvauksen, siitä kiitos.
Koko projektiin tuhlautui 4,5 kk.
19 agosto 2026
Risposta di Valaisinmestari.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi. Olemme pahoillamme kuullessamme pitkästä toimitusajasta sekä siitä, että valaisin saapui puutteellisena eikä kaikkia varaosia koskaan toimitettu. Ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa on joutua odottamaan kuukausia sekä käyttämään paljon aikaa sähköpostiviestintään ja asian selvittämiseen ilman toivottua lopputulosta.
Arvostamme myös sitä, että mainitsit saamasi korvauksen. Jos sinulla on vielä kysyttävää tai tarvitset lisäapua, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme verkkokauppamme kautta. Palautteesi ja kokemuksesi jaetaan laatutiimimme kanssa tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseksi.
Ystävällisin terveisin
Hyvä tuote, kehno kuljetuspalvelu
Valaisin oli ihana ja erinomaisesti pakattu. Kuljetuksessa oli kuitenkin kummaa viivettä ja seuranta ei ihan aina tuntunut olevan ajan tasalla. Lopulta valaisin tuotiin ulko-ovelle, mutta sisään sitä tuotu vaikka olin antanut ovikoodin ja puhelinnumeroni. Kuljetuspalvelun kanssa ei siis sujunut, näin auton pihalla, mutta valaisin tuotiin vasta seuraavana päivänä, vaikka olin sovittuna päivänä kotona. Eivät edes pahoitelleet sähläystä. Jouduin soittamaan monta kertaa ja selvittää, missä se on ja milloin se siis tulee. Valaisin oli kuitenkin aivan perfect, kun se vihdoin saapui!
17 agosto 2026
Risposta di Valaisinmestari.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi. Olemme iloisia kuullessamme, että pidit valaisimesta ja että se saapui hyvin pakattuna. Samalla olemme pahoillamme kuljetuksen aikana ilmenneistä viivästyksistä, puutteellisesta seurannasta sekä toimitukseen liittyneestä epäselvyydestä. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa on joutua selvittämään toimituksen tilannetta useiden yhteydenottojen kautta.
Arvostamme palautettasi, ja välitämme sen laatutiimillemme, jotta voimme kehittää tuotteitamme ja palveluitamme edelleen.
Ystävällisin terveisin
Kaikkia maksettuja tuotteita ei tullut…
Kaikkia maksettuja tuotteita ei tullut perille. Paketti oli kolhiintunut ja avattu ja sieltä puuttui kaksi maksettua -ilmeisesti rikkoontunutta (?)tuotetta.
17 agosto 2026
Risposta di Valaisinmestari.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi. Olemme pahoillamme kuullessamme, että kaikki maksamasi tuotteet eivät saapuneet perille ja että paketti saapui vahingoittuneena sekä avattuna. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi tällaisessa tilanteessa.
Asiakaspalvelumme lähetti sinulle sähköpostia 24. elokuuta pyytäen lisätietoja, sillä he haluavat auttaa asian selvittämisessä. Mikäli et ole nähnyt viestiä, tarkistathan myös roskapostikansiosi. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme verkkokauppamme kautta.
Palautteesi ja kokemuksesi välitetään myös laatutiimillemme tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseksi.
Ystävällisin terveisin
En ole saanut valaisinta
En ole saanut valaisinta. Seurantatiedot ei päivity ja minulle ei ole vastattu kysymykseen toimituksesta jonka olen laittanut asiakaspalveluun sähköpostilla.
14 agosto 2026
Risposta di Valaisinmestari.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, ettet ole vielä saanut valaisintasi. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa on, kun seurantatiedot eivät päivity eikä tiedusteluusi toimituksesta ole vastattu.
Valitettavasti järjestelmässämme oli tekninen ongelma, minkä vuoksi viestisi jäi käsittelemättä. Pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa. Asiakaspalvelijamme työskentelee parhaillaan asian parissa ja ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian lisätietojen kanssa.
Palautteesi jaetaan myös laatutiimillemme tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseksi.
Ystävällisin terveisin
Risposta di Valaisinmestari.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi. Pahoittelemme, että saamasi valaisin oli viallinen ja että jouduit palauttamaan sen. Ymmärrämme, kuinka pettymys tällainen tilanne voi olla.
Kiitos palautteestasi. Se jaetaan myös laatutiimillemme, jotta voimme parantaa tuotteitamme ja palveluitamme.
Ystävällisin terveisin
Kaikki toimi moitteettomasti
Nopea ja hyvin pakattu toimitus isolle valaisimelle (2 laatikkoa sisäkkäin) ja tuote kuvan mukainen.
11 agosto 2026
Hyvä tuote,helppo tilaus
Hyvä tuote,helppo tilaus, tuotteen saapumispäivä tiedotettu hyvin. 🌹Ainut miinus tulee siitä ettei kuljetuksia klo 16.00 jälkeen, työssäkäyvälle hankala.
4 agosto 2026
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Tuote vastasi kuvausta ja sopii täydellisesti mökin vierashuoneeseen.
7 agosto 2026
Tuote on hyvä!
6 agosto 2026
Tuote tuli suunnitellusti
Tuote tuli suunnitellusti, oli esitteen ja tilauksen mukainen, myöskin helppo asentaa. Nättikin se on peilin päällä.
5 agosto 2026
Hyvät tuotteet
Hyvät tuotteet, aiempikin kokemus on hyvä. Tuote tulee kaikkine osineen ehjänä perille. Teihin sai myös puhelimella yhteyden, mikä on tärkeää.
29 luglio 2026
Hyvä valikoima
Hyvä valikoima, järkevät hinnat. Toimitusaika kohtuullinen. Toimitus kunnossa.
31 luglio 2026
Tuote on hyvälaatuinen ja toimitus…
Tuote on hyvälaatuinen ja toimitus suhteellisen nopea.
30 luglio 2026
Kaikin puolin hyvä kokemus
Kaikin puolin hyvä kokemus, tilaus, toimitus ja tuote. Suosittelen.
22 luglio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.