We hebben al verschillende reizen geboekt bij jullie en steeds tevreden. Als we vragen hebben krijgen we altijd heel snel antwoord en oplossing
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Duidelijke informatie op de site. Fijn dat er keuzes zijn voor alternatieve vluchten. Ik was bij de boeking vergeten bagage bij te boeken. Goede handleiding gekregen hoe dit alsnog bij te boeken.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De vakantie moet nog beginnen. Aldus is het proces nog niet geheel doorlopen, maar de vragen, die ik had werden met enthousiasme behandeld. De problemen, die er waren lagen niet aan vakanties.nl, maar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik ben al jaren een zeer tevreden klant van Vakanties.nl. Ik blijf ze trouw, want je vindt hier simpelweg de beste prijzen en de mooiste vakantiebestemmingen. Ontzettend bedankt voor de goede service!... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
✔ Vergelijk meer dan 148 aanbieders en vind gegarandeerd de laagste prijs ✔ Nergens anders bepaal ze zélf je zo gemakkelijk je ideale vlucht ✔ Geen verborgen kosten en altijd de meest actuele prijs ✔ Razendsnelle klantenservice
Informazioni di contatto
Westplein 8, 3016 BM, Rotterdam, Paesi Bassi
- +31 (0)88 7771700
- help@vakanties.nl
- vakanties.nl
4,3
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Goede prijzen alleen jammer dat je bij…
Goede prijzen alleen jammer dat je bij easyjet 140 euro voor koffer moet betalen. Dat maakt het duur.
Maar toch boeken ging goed
4 giugno 2026
Risposta di Vakanties.nl
Goedendag,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat het boeken goed is verlopen!
We begrijpen dat de kosten voor ruimbagage bij luchtvaartmaatschappijen zoals EasyJet flink kunnen oplopen en invloed hebben op de totale reissom. Helaas worden deze tarieven door de luchtvaartmaatschappij bepaald. Desondanks zijn we blij dat je een passende reis hebt kunnen vinden.
We wensen je alvast een fijne vakantie! ✈️☀️
Team Zoover
Risposta di Vakanties.nl
Bedankt voor je positieve review! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen op onze webiste. Zonnige groeten van team Vakanties!
Risposta di Vakanties.nl
Bedankt voor je positieve review! We doen ons best om iedereen zo snel en goed mogelijk te helpen, fijn dat je dit zo ervaren hebt. Met vriendelijke groet, team Vakanties!
Vacances
C’ est toujours un plaisir dé réserver les vacances auprès dé Vakantie. nl. Site fiable
1 giugno 2026
Risposta di Vakanties.nl
Dank je wel voor je review! Wat fijn om te horen dat je met plezier via Vakanties.nl boekt en onze website als betrouwbaar ervaart. Graag tot de volgende vakantie! 🌺
Groetjes, Kimberly van Vakanties.nl
Nette behandeling
Nette behandeling
mooie prijzen
Boeken al jaren hier
Nog nooit problemen gehad
Altijd snel geregeld
Erg duidelijke site
28 maggio 2026
Risposta di Vakanties.nl
Beste Jan, Bedankt voor je positieve review!
Wat fijn om te lezen dat je al jarenlang met tevredenheid bij ons boekt. Bedankt voor het vertrouwen dat je ons steeds opnieuw geeft. We kijken ernaar uit om ook je volgende vakantie weer tot in de puntjes voor je te verzorgen!
Groetjes, team Vakanties.nl 💚🌎
Risposta di Vakanties.nl
Hallo Bilgi,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat jij nog steeds tevreden bent! Hier doen we het voor!
De voorpret naar Turkije kan beginnen en wij wensen jullie alvast veel plezier toe! ✈️☀️
Liefs,
Kimberley van Team Zoover 🧡
alles duidelijk en prima geregeld
alles duidelijk en prima geregeld, overzichtelijke website.
18 maggio 2026
Risposta di Vakanties.nl
Bedankt voor je 5-sterrenreview en fijn om te horen dat alles duidelijk was.
Groetjes, Junior van team Vakanties.nl
Blij met vakanties.nl
Al een aantal vakanties geboekt via vakanties.nl, zeer tevreden iedere x weer.
24 maggio 2026
Risposta di Vakanties.nl
Hallo Kirsten,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat jij nog steeds zo tevreden bent over onze service! Hier doen we het voor!
Zonnige groet,
Team Vakanties.nl
Voor ons nooit geen vakanties.nl meer
Voor het eerst geboekt bij vakanties.nl. Liepen tegen problemen aan op het vliegveld. Contact opgenomen met noodnummer, maar ze konden niks voor ons betekenen. Hele week meerdere mails gestuurd. Nogmaals noodnummer gebeld, konden wederom niks voor ons betekenen. Uiteindelijk werd er een oplossing geboden voor de terugreis. Deze afspraak werd niet nagekomen, waardoor we ook op de terugreis een probleem hadden. Zeer veel stress gehad in deze week terwijl deze vakantie bedoeld was om te ontspannen. Begrijp dat klanten een eigen verantwoordelijkheid hebben, maar om klanten zo in de kou te laten staan... Heeft ons ook echt onnodig meer geld gekost. Voor ons geen vakanties.nl meer.
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vakanties.nl
Beste Ingrid,
Wat vervelend om te lezen dat jullie vakantie zo is verlopen en dat jullie niet de hulp hebben gekregen die jullie verwachtten. Begrijpelijk dat dit voor veel stress en frustratie heeft gezorgd. Onze excuses hiervoor. We nemen jullie feedback mee om onze service te verbeteren.
Team Vakanties.nl
Risposta di Vakanties.nl
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat alles goed geregeld was. Graag tot de volgende keer! 🌺
Groetjes, Kimberly van Vakanties.nl
Snel en duidelijk
18 maggio 2026
Risposta di Vakanties.nl
Dank je wel voor je review! Fijn dat alles snel en duidelijk was. Graag tot de volgende keer! 🌴
Groetjes, Kimberly van Vakanties.nl
Risposta di Vakanties.nl
Dank je wel voor je review! Fijn dat je het proces helder, gebruiksvriendelijk en betrouwbaar vond. Graag tot de volgende keer! 🌞
Groetjes, Kimberly van Vakanties.nl
Makkelijk te boeken
Makkelijk te boeken. Vlucht toch op ander vliegveld was makkelijk te zien icl prijzen.
16 maggio 2026
Risposta di Vakanties.nl
Beste Jes, Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat het boeken makkelijk verliep en dat je eenvoudig alternatieve luchthavens en prijzen kon vergelijken.
We hopen dat je een heerlijke reis hebt gehad en zien je graag nog eens terug! ✈️☀️
Groetjes, team Vakanties.nl 💚
Nooit meer vakanties.nk
Mijn naam op se tickets miste de laatste 4 letters. Dit was vlgs vakanties.nl niet te wijzigen. Moesten nieuwe tickets gekocht worden. Klantenservice slecht bereikbaar, word van kast naar muur gestuurd
16 maggio 2026
Risposta di Vakanties.nl
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een naam op het ticket niet volledig overeenkomt met het reisdocument en dit gevolgen heeft voor de reis.
We hebben de mogelijkheden voor een naamswijziging nagekeken. Helaas zijn wij hierbij gebonden aan de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij. In dit geval was de wijziging niet mogelijk binnen de geldende voorwaarden, waardoor een nieuw ticket nodig was.
Bij het maken van een boeking is het belangrijk dat de namen exact worden ingevuld zoals vermeld in het reisdocument. Dit blijft de verantwoordelijkheid van de reiziger.
We vinden het jammer om te lezen dat je onze klantenservice als slecht bereikbaar hebt ervaren. Dat is niet de service die we willen bieden.
Onze excuses voor het ongemak.
Serenis hotel en vakanties.nl is niet a te best maar dat lees je in de review heel snel
Een vakantie geboekt via vakanties.nl
Op naar Turkije het Serenis hotel.
Met 8 man op pad vol goede zin
We kwamen binnen in dit hotel en het was meteen een slecht begin.
4 kamers geboekt naast elkaar.
Het gevolg we lagen ver van mekaar.
Daar proberen op te lossen we hebben er zelfs geld voor gegeven
Maar het werd niet opgelost we hebben daar alleen maar bijzondere situaties kunnen beleven.
De WiFi was zo slecht we waren niet bereikbaar
We wilden WiFi kopen maar de kabel was doorgeknipt blijkbaar.
Door naar het restaurant kijken naar het eten.
Alles koud en rauw gevolg doodziek we hebben het met 8 man geweten.
Bij het entertainment een bar die tot 00.00 uur open is
Maar om 23 uur besluiten ze dat het klaar is en kreeg niemand meer iets je loopt een uur drank mis.
Je spreekt het personeel erop aan.
Je krijgt een grote mond en laten je staan.
De opblaasbaar krokodil met oranje slinger is van het balkon gejat en zijn we kwijt.
Dag erna staat de krokodil met oranje slinger pontificaal in de hotel winkel tot onze spijt.
In gesprek gaan daar was geen beginnen aan
We konden 35 euro betalen of moesten de krokodil laten staan.
De hammam was fijn
Alleen boek je 8 keer dezelfde massage en had je geluk als je bij de goede masseur kon zijn.
Als je gelukt had had je alles erop en eraan.
De andere deed niks en liet je in de kou staan.
Met al onze klachten naar vakanties.nl gegaan
Maar die laten ons gewoon in de kou staan.
We hadden moeten bellen tijdens de vakantie maar we hadden geen bereik daar.
Alles uitgelegd maar ze staan niet voor ons klaar.
Het online inchecken ging ook niet
40 euro betaald maar ook dit krijgen we niet terug tot ons verdriet.
Wij hadden verwacht na alle foto's en beeldmateriaal die we hebben gestuurd dat vakanties.nl ons wel tegemoet zouden komen.
Maar hier kunnen we alleen maar van dromen.
Deze organisatie is echt slecht ze willen mensen niet aanhoren en meedenken.
Wij zijn genezen van deze reisorganisatie ik geloof niet dat wij ons gaan bedenken.
Kortom voor service hoef je bij vakanties.nl niet te boeken.
Want deze is VER te zoeken.
3 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vakanties.nl
Bedankt voor je uitgebreide review. Jammer om te horen dat jullie vakantie niet aan de verwachtingen heeft voldaan en dat jullie meerdere zaken als vervelend hebben ervaren.
Tijdens een verblijf is het belangrijk om klachten direct ter plaatse én bij ons te melden, zodat er gekeken kan worden naar een mogelijke oplossing op dat moment. Zonder melding tijdens de reis is het achteraf vaak lastig om situaties nog te onderzoeken of op te lossen.
We begrijpen dat dit niet de vakantie is geworden waarop jullie hadden gehoopt.
Goede service
13 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vakanties.nl
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service. Graag tot de volgende keer! 🌞
Groetjes, Kimberly van Vakanties.nl
Op de boeking stond niet de juiste naam…
Op de boeking stond niet de juiste naam vanuit het paspoort van mijn vrouw. Gebeurde op vliegveld in Düsseldorf. Het noodnummer van vakanties.nl gebeld maar die gaven niet thuis voor een oplossing. Nieuw ticket moeten kopen. Terug uiteraard hetzelfde probleem. Een begripvol Turks meisje bij de vliegmaatschappij had het kosteloos geregeld in 10 minuten. Ik boek nooit meer een vakantie bij jullie
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vakanties.nl
Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is geweest en dat dit veel stress heeft veroorzaakt. De persoonsgegevens op een boeking worden echter automatisch overgenomen zoals deze tijdens het boeken worden ingevuld. We adviseren daarom altijd om deze direct na ontvangst van de boekingsbevestiging goed te controleren.
Jammer om te horen dat je het contact rondom het noodnummer zo hebt ervaren. Dat nemen we mee in onze evaluatie.
Groetjes, Kimberly van Vakanties.nl
Vakantie was een dikke 8
Vakantie was perfect. Ondanks luchthavenwijziging voor retourvlucht alles goed verlopen, ondersteuning op locatie zonder opmerkingen. Onze 2 geboekte kamers lagen niet naast elkaar maar wel op dezelfde verdieping (4 kamers uitelkaar)..... aangegeven wens kan niet helemaal uitgevoerd worden maar ik denk dat dit overmacht is en we hebben dit laten gaan bij binnenkomst.
Zeer positieve all-inclusive vakantie. Locatie / resort is ruim en voldoende mogelijkheden om uit de drukte te zijn. Zeer veel personeel om alles netjes te houden. Goede locatie voor gezinnen, leuke afwisseling met waterpark en strand, voldoende excursies als je dat wilt.
3 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vakanties.nl
Dank je wel voor je uitgebreide en mooie review! Fijn dat alles zo goed is verlopen en dat jullie zo hebben genoten van de vakantie. Goed om te horen dat het ondanks kleine punten toch een positieve ervaring was. Graag tot de volgende keer! 🌴
Groetjes, Kimberly van Vakanties.nl
Risposta di Vakanties.nl
Bedankt voor je 5-sterrenreview en fijn om te horen dat alles goed en snel geregeld was.
Groetjes, Junior van team Vakanties.nl 🏝️
Er zou wat meer rekening gehouden…
Er zou wat meer rekening gehouden kunnen worden met mensen die niet zo erg thuis zijn in het digitale.
27 aprile 2026
Risposta di Vakanties.nl
Dank je wel voor je feedback! Goed dat je dit aangeeft. We begrijpen dat dit niet voor iedereen even makkelijk is en nemen dit zeker mee om het gebruiksvriendelijker te maken. Graag tot de volgende keer! 🌻
Groetjes, Kimberly van Vakanties.nl
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.