Vachettas Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

I ordered 2 pairs of shoes

I ordered 2 pairs of shoes. The website says returns can be made. The shoes were NOT the same shoes as advertised. They were low quality copies. I had to argue with them to agree to accept the return and when I did they did not refund me. They kept over £300 of my money. Because they kept arguing over accepting the return, the time frame of 30 days lapsed, PayPal would not help so I am out of pocket. DO NOT ORDER FROM THEM! Following this, they changed their website to say they dont accept returns. I have the screen shots on my phone of everything, including their original returns policy. EDIT. they have now changed their name to vachettes.com

12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

I ordered two pairs of shoes from…

I ordered two pairs of shoes from Vachettas.com. They took two months to arrive (this is reasonable for hand made shoes). They are well constructed, the colour of one was a little different to the pictures online but still acceptable. I’ve deducted one star because the communication was bad. I was sent a tracking number but told that the shoes had been lost and that I would have to liaise with the shipping company myself. So I thought I had been scammed. However, they eventually arrived and are good value for the price. So I would recommend them but you need to be patient.

7 marzo 2025
Non scritta su invito

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