Terribile
Terribile, body ciclismo 250€ con i pallini dopo 3 mesi e lo hanno reso senza offrire garanzia di nulla, alla larga
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Terribile, body ciclismo 250€ con i pallini dopo 3 mesi e lo hanno reso senza offrire garanzia di nulla, alla larga
Acquistato scarpe ginnastica Alacrify. Usate pochissimo. Al primo lavaggio (a mano,come sempre fatto con altre marche da più di 50 anni), la colla si è sciolta macchiando tutte le scarpe. Praticamente da buttare. L’ufficio clienti dicono che dovevo lavarle in lavatrice e che la garanzia è scaduta da un mese perciò non rispondono più. Pessima esperienza.
ho acquistato un paio di scarpe in negozio uyn. Oggi le ho usate per la prima volta e ci ho camminato per 50 minuti. La scarpa è avvolgente e molto ben ammortizzata. Aspetto accattivante. Il problema è che la cucitura posteriore, dietro al tallone, mi ha dato fastidio per tutta la camminata (avevo i calzini) e mi sono ritrovato con due vesciche. Normalmente non riscontro questo problema con altri brands pertanto credo che il problema sia riconducibile alla fattura delle calzature. Le riproverò una volta guarito, ma credo proprio che non ne comprerò altre.
Prodotto da mercato pagato a prezzi da boutique.
Le scarpe da “corsa” sono durissime e immettibili. I capi d’abbigliamento dopo due lavaggi sono rovinati. Prezzi troppo alti e merce di scarsissima qualità
Pessimi con le spedizioni, ho aspettato un mese il mio pacco senza avere notizie
Ho acquistato un paio di Urban Trail Circular il 23 novembre all' Outlet Franciacorta. Dopo 1 settimana l' occhiello si é rotto.
Ho comunicato, con foto e scontrino, all' azienda quanto accaduto, 3 mail in 1 settimana: nessuna risposta.
Sono andato sabato 6 dicembre di nuovo all' outlet con scarpe, scatola e scontrino: all' inizio l'accoglienza é stata fredda, la responsabile non sapeva quasi cosa fare. Dopo una telefonata in ditta, l' atteggiamento é cambiato: scarpe cambiate, anzi nuovo modello prima linea, differenza prezzo rimborsata e per finire ho ricevuto anche un regalo. L' azienda si é scusata per non aver risposto subito, non hanno abbastanza personale.
Consiglio di non scrivere alla ditta, ma al negozio. Quello di Franciacorta ha aperto sa poco, quindi i commessi mancano di esperienza.
Io sono soddisfatto del trattamento e continuerò a comperare Uyn, i prodotti sono di ottima qualità.
Le scarpe acquistate di per sè sono comodissime, tanto che le ho consigliate anche a mia figlia che le ha acquistate a sua volta.
Il problema nasce quando si lavano in lavatrice, come viene specificato sia possibile fare, seguendo le accortezze come ho fatto.
Il risultato è stato lo scollamento della suola ed il restringimento/arricciamento della parte che va calzata.
Ho riportato le scarpe in negozio, mi è stato detto e confermato poi dalla casa madre che non si tratta di un difetto di fabbrica ma del fatto che sono state lavate ad alte temperature e che quindi pur rientrando nei termini di garanzia non prevedevano sostituzione.
Voglio precisare che sono una donna di 62 anni e non del tutto ignara di come si lavano le cose ma, specialmente per quanto riguarda le scarpe, ho letto e seguito le istruzioni perchè non conoscendo i materiali non mi arrogo tanta sapienza.
Il fatto che venga specificato che si possano lavare in lavatrice a 30 gradi non corrisponde a verità, semplicemente.
Non chiedo indietro soldi e nemmeno usufruiró dello sconto che mi è stato proposto per venirmi incontro (che fra l’altro coincideva con il prezzo in saldo offerto a chiunque) perchè ho giá buttato via circa 300 euro.
Non consiglio
Pubblicità ingannevole e materiale scandaloso:
Acquisto questa scarpa con molta curiosità, dopo aver aspettato che il prezzo scendesse con i saldi (175€ la prima volta che le ho viste) e quindi stabilito che 125€ fosse in linea con le mie tasche decido di soddisfare tale curiosità. La Pubblicità parla di scarpe neuroreattive, che si adattano allo stile di corsa di chi le indossa, migliorandone la performance. Arrivo da un infortunio ed ho bisogno di "rubare" un pò all'attrezzatura nella prossima maratona e faccio l'acquisto... come un bimbo il giorno dopo faccio per indossarle alla prima corsa e subito la linguetta fatta come una calza di smaglia completamente nell'infilare il piede. Rendo l'articolo un paio di giorni dopo, con qualche problema in negozio e ci riprovo. La scarpa è estremamente rigida, la calzata non contiene la caviglia ed ogni cambio di direzione sembra di perderla, ma la giustifico con un periodo di adattamento che dura circa un paio di mesi correndo 2/3 volte a settimana alternando le altre scarpe per evitare infiammazione... niente non si smolla, ma io sono più duro, tengo botta e dopo 3 mesi la "tecnologia" HALO si ammorbidisce e posso godermi le scarpe, peccato che la suola si stia sbriciolando sul tallone (circa 200km di percorrenza). A maggio decido di fare quindi di fare un reclamo direttamente all'azienda, ma le risposte sono lente, brevi, confuse e non c'è una soluzione al problema, mi scaricano al negozio dove vado 11 giugno e dove mi decantano la serietà dell'azienda dalla quale sto ancora aspettando risposta, dal negozio tutto tace...pazienza finita!
Ho acquistato nel sito Internet una giacca leggera antivento da ciclismo pagata 108 euro scontata. Trattandosi di regalo di natale è stata utilizzata la prima volta diverso tempo dopo l'acquisto. Dopo aver indossato il prodotto un paio di volte ho notato sotto l'ascella destra un piccola scucitura. Ho contattato la ditta facendo presente il problema allegando foto del difetto. Non ricevendo risposta dopo alcuni giorni ho avanzato sollecito. Trascorsi qualche altro giorno mi hanno scritto dicendomi in parole povere che si dispiacevano dell'accaduto e richiedevano altre foto della parte rotta. La scucitura del tessuto è di circa un cm. quindi pensavo che una foto sarebbe stata più che sufficiente. Comunque ho risposto alla loro richiesta inviando altre 2 foto. Son passati altri 9 giorni e ancora non ho sentito nessuno. Ritengo questo un modo scorretto di comportarsi verso la clientela. Sbandierano ai quattro venti la loro tecnologia e la loro qualità. Peccato che mantengono poco di quanto proclamato in merito alla garanzia e al reso. Sono estremamente deluso dell' accaduto. Non avranno mai più ordini da me e sconsiglierò a tutti di acquistare da loro. Per ultimo nel presentare i prodotti fan sembrare che siano un' eccellenza del Made in Italy. In realtà la produzione è in Bosnia.
se ho acquistato è perchè i vostri prodotti sono sempre stati all'altezza ma il servizio con il pubblico è veramente vergognoso. Dopo varie mail di un reclamo nessuno mi ha preso in considerazione. dopo due mesi dall'acquisto mi ritrovo una scarpa con la suola staccata. Darei anche meno uno stelle poco professionali nel servizio alle persone che vi hanno dato fiducia.
Non viene creata l'etichetta per effettuare il reso.
Mi è negata la possibilità di fare un reso dopo l'acquisto sul sito di Uyn. Il sito indica che il reso è nello stato di "processing", ma l'etichetta per poter spedire il pacco dovrebbe essere emessa immediatamente.
Ho inviato delle email a Uyn, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Sembra che Uyn non voglia accettare la merce in reso, come invece è stabilito dalle condizioni di vendita.
Non corro, vado solo in bicicletta, ho un monociclo da 26 su una ruota questa scarpa è molto comoda la lanugine è leggera quando premo il pedale non sento nulla che preme sulla pianta dei piedi questa scarpa è la mia preferita per il futuro Sono molto soddisfatto del produttore e dell'inventore della scarpa, hanno fatto un ottimo lavoro, grazie mille, saluti Andor Norbert
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