Salve, iniziamo col dire che il personale è molto efficiente e disponibile, ma se c'è un po' di fila al bancone, bisogna aspettare un bel po' perché alla reception c'è una sola persona. Riguardo alle... Leggi di più
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Eccellente attendimento nel ritirare l’automobile e un altro eccellente attendimento all’atto della devoluzione da parte della vostra dipendente Sig.na Carlotta. Un altro lato positivo é la Van che v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
ho prenotato e pagato regolarmente, al momento della consegna mi hanno detto che avrei dovuto edibire un buglietto aereo e non mi hanno dato l'auto. Da denuncia
L'azienda ha risposto
Tutto ok, buona posizione e servizio veloce per prelievo e consegna
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
U-Save provides car rental at Rome Fiumicino Airport (FCO), serving Fiumicino and the surrounding area from its office a short distance from the terminals at Via Remo La Valle 30. After collecting your luggage, head upstairs and exit the Arrivals area to the outdoor space between Terminal 1 and Terminal 3. Make your way to the electric vehicle charging station, directly opposite the control tower, where a U-Save representative will meet you and transport you by shuttle bus to the office to collect your car. Desk opening hours (local time): every day 08:00–19:30, including public holidays.
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Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.
Informazioni di contatto
Via Remo La Valle 30, 00054, Fiumicino, Italia
- +39 393 022 1977
10% off when you book direct
4,0
Molto buono
26 recensioni
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Mi sono trovato bene.
21 ottobre 2026
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Grazie per la recensione! Siamo lieti che si sia trovato bene. — U-Save
la gentilezza del personale
21 ottobre 2026
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Grazie per la recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza del personale a Roma Fiumicino.
Non siete stati onesti fino in fondo e…
Non siete stati onesti fino in fondo e sono stato costretto a cancellare tutto perdendo soldi
21 ottobre 2026
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Comprendiamo la sua delusione per aver dovuto cancellare la prenotazione e per il denaro che afferma di aver perso. Non possiamo stabilire da questa recensione quali condizioni siano state applicate. La invitiamo a scrivere a ics@cs.usave.com affinché il servizio clienti possa esaminare la prenotazione, la cancellazione e gli importi addebitati.
Tutto bene grazie al destino
Salve, iniziamo col dire che il personale è molto efficiente e disponibile, ma se c'è un po' di fila al bancone, bisogna aspettare un bel po' perché alla reception c'è una sola persona. Riguardo alle macchine disponibili, sono tutte moderne, ma con diversi piccoli segni e acciacchi, che ti viene il mal di testa a ricordarli tutti. Ottimo invece, il prezzo giornaliero
19 settembre 2026
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Grazie per la recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità del personale, le auto moderne e la tariffa giornaliera. Comprendiamo che l'attesa con un solo addetto al banco e i numerosi piccoli segni sui veicoli abbiano reso l'esperienza meno semplice; condivideremo questi commenti con il team di Roma.
Imbroglioni
Imbroglioni, truffatori, siccome sono arrivato in ritardo di mezz’ora mi hanno cancellato la prenotazione senza restituzione dei soldi, solo 50 euro di assicurazione non fruita.
19 ottobre 2026
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Comprendiamo la sua contestazione per la cancellazione della prenotazione dopo il ritardo di mezz’ora e per le somme non restituite, oltre al rimborso parziale dell’assicurazione che descrive. Non possiamo verificare da questa recensione le condizioni applicate alla prenotazione. Può scrivere privatamente a ics@cs.usave.com con la conferma della prenotazione e le comunicazioni ricevute, così il servizio clienti potrà esaminare quanto accaduto e darle una spiegazione.
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Grazie per la recensione. Siamo felici che la posizione a Roma Fiumicino le sia piaciuta e che il ritiro e la riconsegna siano stati veloci. Il team U-Save
ho prenotato e pagato regolarmente
ho prenotato e pagato regolarmente, al momento della consegna mi hanno detto che avrei dovuto edibire un buglietto aereo e non mi hanno dato l'auto. Da denuncia
18 ottobre 2026
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Grazie per aver spiegato cosa è successo a Roma Fiumicino. Comprendiamo la sua preoccupazione: riferisce di aver pagato la prenotazione ma di non aver ricevuto l’auto perché al ritiro le è stato chiesto un biglietto aereo. Non possiamo verificare le condizioni applicate dalla recensione. Può scrivere a ics@cs.usave.com perché il servizio clienti esamini la prenotazione e quanto comunicato al banco. Il team U-Save
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Grazie per la recensione. Siamo felici che l’esperienza a Roma Fiumicino sia stata ottima e che sceglierebbe di noleggiare con noi di nuovo. Il team U-Save
Qualità prezzo del servizio eccellente!
Gentilezza e puntualità all'accettazione e ottimo prezzo!
13 ottobre 2026
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Grazie per la recensione. Siamo lieti che l’accoglienza a Roma sia stata gentile e puntuale e che abbia trovato il prezzo conveniente.
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale gentile e competente
24 agosto 2026
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Grazie per la recensione. Siamo lieti che abbia trovato un buon rapporto qualità-prezzo e che il team di Roma sia stato gentile e competente.
Eccellente attendimento nel ritirare…
Eccellente attendimento nel ritirare l’automobile e un altro eccellente attendimento all’atto della devoluzione da parte della vostra dipendente Sig.na Carlotta.
Un altro lato positivo é la Van che viene a prenderci in aereoporto e riportarci in aereoporto.
13 agosto 2026
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Grazie per la recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato l’assistenza al ritiro e alla riconsegna, in particolare quella di Carlotta, e il servizio navetta da e per l’aeroporto. Condivideremo i suoi complimenti con il team.
Molto bene la macchina e bene il…
Molto bene la macchina e bene il ritiro. Meno bene la riconsegna.
7 ottobre 2026
Risposta di U-Save Car & Truck Rental - U-Save Rome Fiumicino Airport
Grazie per la recensione. Siamo lieti che l’auto e il ritiro siano stati di suo gradimento. Ci dispiace invece che la riconsegna non sia andata altrettanto bene; grazie per averci segnalato questa differenza.
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