Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
2,3
6 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Nach der Bestellung gesehen, dass das nur Dropshipping von Temuprodukten ist. Storno leider nicht möglich gewesen, da das Produkt anscheinend schon Versandt wurde. Bei der Paketverfolgung wurde dies erst eine Woche später als versendet deklariert. Ware kommt direkt aus China.
Ich habe bei Urbanityclo bestellt und musste die Bestellung stornieren. Leider begann danach ein sehr enttäuschender Prozess. Obwohl mir eine Rückerstattung zugesichert wurde, wurde ich wiederholt aufgefordert, den PayPal-Fall zu schließen, bevor die Rückerstattung bearbeitet werden könne.
Das Schließen eines PayPal-Falls birgt jedoch das Risiko, dass man keine weitere Unterstützung von PayPal erhält, falls die Rückerstattung ausbleibt. Statt einer kundenfreundlichen Lösung wurde ich belehrt, dass ich hätte "nachfragen sollen" anstatt einen PayPal-Fall zu eröffnen – ein völlig unnötiger Vorwurf.
Es wurde deutlich, dass das Unternehmen mehr Wert auf seine internen Statistiken legt als darauf, die Probleme seiner Kunden schnell und fair zu lösen. Die gesamte Kommunikation war unprofessionell und belastend.
Ich empfehle jedem, Vorsicht walten zu lassen, wenn es um Rückerstattungen bei diesem Unternehmen geht.
Es ist unmöglich die Wahre zurück zu senden.
Da die Jacke leider nicht passt wollte ich sie gerne zurück geben. Dazu muss man den Kontakt via Email herstellen.
Es würde mir angeboten einen Preisnachlass von 10% zu erhalten, wenn ich die Jacke behalte. Die Rücksendekosten belaufen sich gemäß des Verkäufers auf über 20€.
Da ich dennoch zurück senden wollte erhielt ich mehrere Angebote mit Preisnachlässen , bis hin zu 50%.
Als ich dennoch ablehnte, und zurücksenden wollte, brach der Kontakt ab. Auf keine weitere Anfrage bekam ich Antwort.
Die Jacke muss ich wohl behalten, sie passt leider nicht.
Billig hergestellte Dropshipping-Kleidung, die teuer verkauft wird.
Wenn du retournieren willst, wird mehrmals versucht dich zu einer teilweisen Rückerstattung zu überreden, statt einfach dem Wunsch nachzukommen.
Völlig unseriös.
Drop-Shipping-Produkte. Gibt es alles für deutlich weniger auf Aliexpress etc. Das “Unternehmen” hatte vorher einen anderen Namen und wurde aufgrund von schlechten Bewertungen umbenannt.
Keine Empfehlung!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
