Le site et la commande pas de problème tout c’est bien passé mais la livraison c’est pas le top loin de là ,le colis a été déposé en relais quand il devait être livré chez moi mais le problème n’est... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Très bonne expérience, j'ai posé une question avant de commander, la réponse a été rapide. Envoi rapide également. Seul point négatif, le transporteur Fedex avec qui c'est toujours compliqué...
Ma bouteille de Brother's Bond est bien arrivée, content de cette acquisition. Envoi rapide, bon suivi, prix très correct. En revanche, c'est un détail mais j'aurai aimé avoir l'étiquette qui est g... Leggi di più
Commande facile à effectuer, beaucoup de choix , prix trés raisonnable, la livraison est rapide et suivie. Le transporteur m'a donné un créneau horaire qu'il a respecté Maison sérieuse que je n'hésite... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Urban Drinks est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de champagnes et spiritueux d'exception.
Informazioni di contatto
98 Rue de Hochfelden, 67200, Strasbourg, Francia
- +33 (0) 366321109
- info@urban-drinks.fr
- urban-drinks.fr
4,5
Eccellente
2K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Excellent site
Très bonne communication de la commande à la livraison. Dès délais très correct.
19 agosto 2025
Envoi et réception très rapides
15 agosto 2025
1er commande même pas reçu que je poste deja mon avis
commande acheté le 24/07/2025 actuellement nous sommes 18/08/2025 ma commande est toujours en cour de traitement depuis le début, j'ai contacter l'assistance 2 fois au début ont ma dit nouveau arrivage dans les prochains jours après plus de nouvelles 2em contact ont ma dit que l'arrivage étais endommager et je n'ai toujours pas de nouvelles a l'heure actuel , par contre ne vous inquiétez pas je me suis fait débiter directement a l'achat .
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Urban Drinks FR
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Nous avons répondu à votre message en vous posant la question suivante:
"Si vous le souhaitez, nous pourrions remplacer le produit, vous rembourser la différence et expédier votre commande aujourd'hui avec livraison express à nos frais."
Depuis, nous n'avons jamais obtenu de réponse de votre part.
Nous attendons de vos nouvelles pour pouvoir expédier la commande en répondant au mieux à vos attentes.
Cordialement,
Urban Drinks
Very Nice and well protected
Very Nice and well protected.
Shipping fees are way too expensive.
Édit : Okay I see brothers maybe Check if you can do a deal with Mondial relay it can be cheaper.
12 agosto 2025
Risposta di Urban Drinks FR
Good day,
Please note, that we do ship our products from our warehouse in Berlin to France.
Our shipping costs (9,90 EUR) are corresponding to the normal shipping price within the EU and we do not make any marging on these prices.
Kind regards,
Urban Drinks
Parfait comme d'habitude
Livraison rapide et soignée comme a chacune de mes commandes
11 agosto 2025
Beaucoup de choix et d'informations sur…
Beaucoup de choix et d'informations sur les différentes marques proposées.
Transaction facile et sécurisée. Emballage parfait, très protecteur. Des boissons rares et exotiques.
Les prix sont en rapport avec le service offert.
4 agosto 2025
Impeccable
Impeccable. Parfaitement emballé. Envoi rapide . Infos de suivi régulières.
Je recommande cette entreprise
28 luglio 2025
Champagne
Produits bien protégés.
Envoi de la commande rapide.
Satisfaite d'URBAN drinks
Un mauvais point pour le transporteur Fedex (78)
qui ne livre pas comme convenu ,sans prévenir, qui reporte de son plein gré plusieurs fois et livre sans appel ni SMS, si vous présent tant mieux.......aucun respect pour le client qui travaille.
3 luglio 2025
Livraison rapide et exactement ce que…
Livraison rapide et exactement ce que j'ai commandé
30 giugno 2025
Super le site est nickel rien à dire…
Super le site est nickel rien à dire peut être les frais de port un peu cher mais bon ... sinon site super top
30 giugno 2025
Bonjour
Bonjour, quand est ce que le remplacement est prévu je n'ai pas de nouvelles.
Cordialement jerome sommet
30 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Urban Drinks FR
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un email pour vous confirmer le revoi du produit aujourd'hui même. Nous avons obtenu le renvoi de la bouteille défectueuse seulement en fin de semaine dernière en effet.
Vous devriez recevoir le produit d'ici la fin de la semaine normalement.
Cordialement,
Urban Drinks
Rien à redire
Un choix très vaste, des prix raisonnables, une livraison fiable et rapide ... le top!
23 giugno 2025
Produit bien reçu mais dont la lumière…
Produit bien reçu mais dont la lumière ne fonctionne pas ils auraient pu vérifier avant envoi car il nous renvoyer se faire rembourser et racheter
16 giugno 2025
Risposta di Urban Drinks FR
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. En effet, un retour et un remplacement est en cours et la bouteille de remplacement sera bien vérifier pour éviter tout nouvel inconvénient !
Cordialement,
Urban Drinks
Gravure trop légère
De très belles bouteilles mais malheureusement la gravure est bien plus légère que ce que nous aurions souhaité. Elle est donc difficilement visible, tout du moins lorsque la bouteille est pleine. Nous espérons qu'elle sera plus lisible lorsque la bouteille aura été bu.
13 giugno 2025
Risposta di Urban Drinks FR
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas obtenu une commande avec une gravure plus visible.
Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de celle-ci à notre adresse mail: support@urban-drinks.fr ?
Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Cordialement,
Urban Drinks
Livraison avant la date prévue !
Livraison avant la date prévue !! Super on l’a eu pour la fête des pères !
10 giugno 2025
++ super echange et produit ++
++ tres bon contact , emballage soigner et protéger et produit conforme et tres bon suivi du colis ++ je recommande
10 giugno 2025
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