Urban Drinks FR Recensioni 

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Valutata 3 stelle su 5

Le site et la commande pas de problème tout c’est bien passé mais la livraison c’est pas le top loin de là ,le colis a été déposé en relais quand il devait être livré chez moi mais le problème n’est... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne expérience, j'ai posé une question avant de commander, la réponse a été rapide. Envoi rapide également. Seul point négatif, le transporteur Fedex avec qui c'est toujours compliqué...

Valutata 5 stelle su 5

Ma bouteille de Brother's Bond est bien arrivée, content de cette acquisition. Envoi rapide, bon suivi, prix très correct. En revanche, c'est un détail mais j'aurai aimé avoir l'étiquette qui est g... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Commande facile à effectuer, beaucoup de choix , prix trés raisonnable, la livraison est rapide et suivie. Le transporteur m'a donné un créneau horaire qu'il a respecté Maison sérieuse que je n'hésite... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di liquori
  2. Enoteca

Scritti dall'azienda

Urban Drinks est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de champagnes et spiritueux d'exception.


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Eccellente

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Valutata 1 stelle su 5

colis livré a une autre adresse que…

colis livré a une autre adresse que celle indiquée et pas d avis de dépot pour récupérer le colis donc le partenaire a renvoyé le colis .La croix et la bannière pour se faire rembourser un produit non reçu .Je perd mon temps avec ses gens . à fuir aller donc chez un bon négociant ce ne sera pas plus cher .je fais part de ma mesaventure a qui de droit pour suivre

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Urban Drinks FR

Bonjour,
Il s'agit ici d'une commande Amazon et non placée sur notre site.
Si la commande n'a pas été obtenue, veuillez nous contacter directement par mail: support@urban-drinks.fr
Nous serions ravis de régler ce litige et de vous rembourser la commande en cas de perte par le transporteur.

Cordialement,
Urban Drinks

Valutata 5 stelle su 5

Bon prix et rapide

Un carton de 6 bouteilles rapidement reçu (commande-> réception : 3 jours) et bien emballé.
Les prix sont compétitifs même en rajoutant les frais de port. J'ai trouvé les bouteilles que je ne trouvais pas en boutique.

13 febbraio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Brother's Bond en Normandie.

Ma bouteille de Brother's Bond est bien arrivée, content de cette acquisition. Envoi rapide, bon suivi, prix très correct.
En revanche, c'est un détail mais j'aurai aimé avoir l'étiquette qui est généralement inclus, accroché sur le goulot de la bouteille avec une ficelle.
Arrivé sans casse en Normandie. Merci.

12 febbraio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Vous avez transmis mon adresse…

Vous avez transmis mon adresse incomplète à Fedex. Je n'ai donc pas été livré.

19 gennaio 2026
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Risposta di Urban Drinks FR

Bonjour Monsieur Salats,

Je peux vous confirmer que vous n'avez pas indiqué la bonne adresse lors de votre commande.

Il s'agit d'un processus automatique et nous avons transmis à FedEx exactement les informations que vous nous aviez données. Si besoin, nous en avons la preuve à l'appuie.

Vous nous avez déjà contacté par email à ce sujet et nous avons pu transmettre votre adresse intégralement à FedEx ce matin.

Il ne s'agit ici en aucun cas d'une erreur de notre part et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour arranger une nouvelle tentative de livraison rapidement.

Cordialement,
Urban Drinks

Valutata 2 stelle su 5

Pour l'instant je n'ai rien reçu je…

Pour l'instant je n'ai rien reçu je vairai quand je recevais mes commandes ????

9 gennaio 2026
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Risposta di Urban Drinks FR

Bonjour,

D'après nos informations, le colis vous a été remis il y a 5 jours.

Vous aviez commandé le 8 janvier et la commande a été expédiée le 9.

La livraison mettant 3 à 5 jours ouvrables vers la France, ce délai a bien été respecté car celle-ci a eu lieu le 15 janvier.

Cordialement,
Urban Drinks

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