De momento solo puedo tener buenas palabras, tanto de la rapidez del envío como de la calidad del colchón. En nuestra opinión, el colchón nº 5 es firme pero a la vez tiene una gran adaptabilidad e ind... Leggi di più
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Compré la almohada Medium. Llevo como 1 semana y en principio estoy contento. Al quitar la funda se ve la espuma con algunas faltas, como burbujas imagino q por una fabricación rápida, pero bueno, ent... Leggi di più
L'azienda ha risposto
He comprado el colchón, el envío muy rápido y eficiente. La apertura del mismo es súper fácil e intuitiva. Desde la primera noche he dormido genial, es extremadamente cómodo, la verdad es que me cuest... Leggi di più
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Repito compra en Uptook. Transacción absolutamente satisfactoria, como la vez anterior. Calidad del producto (colchon five), plazo de entrega rapidísimo y con preaviso de horario por parte de SEUR.... Leggi di più
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uptook es una nueva manera de entender el mundo del descanso cuya máxima es la simplicidad. Descubre lo fácil que te lo ponemos para encontrar tu colchón y tu almohada.
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Spagna
- uptook.com
4,7
Eccellente
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Por el momento, todo genial
Envío rápido, el colchón es tal como se define en la web. Lo abrimos junto a las almohadas y dejamos 48 horas para coger su forma. Todo perfecto, ahora queda probar y veremos si la experiencia es buena.
9 agosto 2021
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros. Esperamos que pronto te enamores de tu colchón y almohadas ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
A tardado un poco más del previsto en…
A tardado un poco más del previsto en llegar, pero todo bien, un colchón excelente.
6 agosto 2021
Risposta di Uptook
Hola, muchas gracias por tu valoración.
Lamentamos mucho la confusión logística que causara el retraso en la entrega, pero desde que nos percatamos del error nuestro servicio de atención al cliente se puso en contacto contigo para solucionarlo :D
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón <3
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
Ningún problema con la compra ni con la…
Ningún problema con la compra ni con la entrega.
Recibí el colchón al día siguiente y la empresa se transporte desde el primer minuto me mantuvo informado.
Excelente servicio!!! Ahora a probar el producto!
Gracias!
5 agosto 2021
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
Compré la almohada Medium
Compré la almohada Medium. Llevo como 1 semana y en principio estoy contento. Al quitar la funda se ve la espuma con algunas faltas, como burbujas imagino q por una fabricación rápida, pero bueno, entiendo q no debería afectar al uso. Hace un poco de ruido al usarla, creo q es porque la tela interior roza contra la funda o la visco o algo así. La experiencia de compra bien, se mandan correos automáticos para todo, y a pesar de ser el envío con Seur, no se ha retrasado.
4 agosto 2021
Risposta di Uptook
Hola, Martin.
Muchas gracias por tu valoración y contarnos tu experiencia con nuestra almohada. Queremos comentarte que las almohadas viscoelásticas tienen un proceso de fabricación similar al de una tarta, pues se vacía la espumación en un molde y se espera a que se adapte a la forma. Durante este proceso pueden quedarse burbujas de aire que no afectarán en nada al desempeño de tu descanso :D
Te recordamos que tienes a tu disposición nuestro servicio de atención al cliente para cualquier incidencia ¡Te ayudaremos con mucho gusto!
Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Buen servicio y buen producto
Buen servicio y buen producto. De momento, estamos muy contentos. Enhorabuena!
28 luglio 2021
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón <3
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
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GENIAL
GENIAL. Hice el pedido, me informaron cuando lo recibiría y ese día me lo entregaron. Todo genial ni un problema. Me han parecido muy serios. Y el colchón TWO es muy muy cómodo.
Tanto el servicio como el colchón un 10.
Gracias!!!!
26 luglio 2021
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
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El único problema es que se les…
El único problema es que se les advirtió de que tenían que entregarse antes de las 11h., y lo han hecho las 11,30 horas pasadas.
Por otra parte, NO HAN RETIRADO EL COLCHÖN ANTERIOR COMO INDIQUË.
Por lo demás, todo perfecto , de momento.
Gracias.
22 luglio 2021
Risposta di Uptook
Hola.
Muchas gracias por tu valoración y comentarnos lo sucedido.
Lamentamos la confusión con la empresa de transportes a la hora de retirar el colchón. Afortunadamente nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto en seguida para brindarte una solución.
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón.
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
EXCELENTE
Compré un colchón five y una almohada de látex, y he de decir que estoy súper contenta con la calidad y comodidad de ambos. La atención al clientes es de 10. Recibí el pedido en 24 h. y estuve informada en todo momento. La chica que me atendió se preocupó personalmente de informarme la hora de la entrega. Sin duda lo recomendaría.
22 luglio 2021
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros. Esperamos que te enamores de tu nuevo colchón y almohada tanto como nosotros.
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Exlecente y entrega muy rapida!!
22 luglio 2021
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Todo estupendo
Todo estupendo. Envío inmediato, recibido en perfectas condiciones.
Hemos probado el colchón dos noches solamente y genial, una elección perfecta.
22 luglio 2021
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón <3
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
Durante el proceso de compra pude…
Durante el proceso de compra pude contactar con ellos para resolver mis dudas rápidamente y la entrega del colchón es tal y como dicen, en 24/48 horas. Ahora solo me falta probar el colchón a ver qué tal es.
21 luglio 2021
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón <3
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Muy buen colchon y el envio rapidisimo
21 luglio 2021
Risposta di Uptook
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Todo perfecto
Todo perfecto!
Atención personalizada, entrega rápida y colchón de calidad.
20 luglio 2021
Risposta di Uptook
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Muuuuuuy contento
No los conocía y buscando mucho sobre colchones di con la web de Uptook. La verdad que me dio mucha confianza su pagina y cómo mostraban los colchones.
Era un tiro al aire sin saber qué clase de colchón me iba a llegar, igual QUEDÉ SÚPER CONTENTO con la compra.
- Colchón 10/10 compré el Six
- Los plazos de entrega se cumplieron
De momento llevo solo 15 días con el colchón y está perfecto. ME ENCANTÓ
19 luglio 2021
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
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Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
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Rápido y facil
15 luglio 2021
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
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I waited all day for a promised…
I waited all day for a promised delivery and it did not happen, get your delivery system corrected or you will lose business
15 luglio 2021
Risposta di Uptook
Hi, Michael.
We're really sorry about your order was delivered 24 hours after the agreed deadline. Sometimes there's addresses really difficult to find and it could create complications that delays the delivery. We're working hard everyday to improve our service.
Thanks for your comment, hope you enjoy your product.
Asi da gusto hacer cualquier compra
Asi da gusto hacer cualquier compra. Agil, rapida y para mi lo mas importante: en todo momento he estado informado de la situacion del producto. Un placer de gente.
13 luglio 2021
Risposta di Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
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