Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

geweldige zaak bestelling binnen 48 uur geleverd en in perfecte verpakking. levering stond gepland voor een dag later. upgrader staat nu bij mijn favorieten genoteerd zal hier zeker vaker bestelle... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Wanneer je een bestelling plaatst en het om een aanzienlijk bedrag gaat, wil je als klant goed op de hoogte worden gehouden van de voortgang. In mijn geval vond ik dat onvoldoende. Ik heb net iets te... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

De htrc c240 werkt prima, zou deze zeker aanraden voor ieder die met rc batterijen aan de slag gaat. De verkregen feedback van het supportteam heeft echtwel geholpen door het verkrijgen van de juiste,... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di hobbistica
  2. Negozio di giocattoli

Scritti dall'azienda

𝐃𝐮𝐢𝐳𝐞𝐧𝐝𝐞𝐧 𝐮𝐩𝐠𝐫𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐧 𝐚𝐜𝐜𝐞𝐬𝐬𝐨𝐢𝐫𝐞𝐬 voor zowat elk RC voertuig. Bij ons vindt je dat ene stukje dat je nergens anders vindt. Alles voor Crawlers, Bashers, Trucks, Vliegtuigen, Boten en nog veel meer!


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

297 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dromen zijn bedrog

Eerst blijk ik een verkeerd bestelnummer te kringen. Daarna zou het opgelost moeten zijn maar mijn pakket is pleitte en dan vragen ze om een review…..zucht

27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Upgraderc

Risposta di Upgraderc

Hey Nico,

Het item dat je had besteld had een levertijd van 15-30 dagen. Het is onderweg. Bij het schrijven van de review zijn er 15 dagen voorbij, dus je zal nog een paar dagen moeten wachten.

Mvg,
Het UpgradeRC team

Valutata 5 stelle su 5

rgt/ftx

snelle levering, snelle en correcte communicatie.
zeker een aanrader om hier te bestellen, veel keuze

18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

De bestelling is nog niet aangekomen

De bestelling is nog niet aangekomen

11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Upgraderc

Risposta di Upgraderc

Beste,

Het lijkt dat je bestelling een mislukte leverpoging heeft gehad omdat er geen huisnummer is meegegeven. Kan je ons contacteren met het volledige adres zodat we een nieuwe zending kunnen regelen?

Mvg,
Het UpgradeRC team

Valutata 5 stelle su 5

Consistent

Recent wat dingen voor mijn UDR gekocht. Zoals altijd goede service en levering binnen de aangegeven termijn. Dit is ondertussen mijn 6e bestelling, er zijn er sowieso nog meer onderweg.

22 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

De htrc c240 werkt prima

De htrc c240 werkt prima, zou deze zeker aanraden voor ieder die met rc batterijen aan de slag gaat. De verkregen feedback van het supportteam heeft echtwel geholpen door het verkrijgen van de juiste, nodige info. Dikke pluim voor jullie allen. 🙏

9 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Had er meer van verwacht maar toen ik…

Had er meer van verwacht maar toen ik het open deed en wou starten aan de bouw heb ik kunnen vast stellen dat er verschillende onderdelen defect waren en vooral dat we 1 vering defect was waardoor ik deze niet meer kan verder bouwen en de bolletjes rood die je moet gebruiken zijn er ook verschillende van defect bij het insteken van deze onderdelen.

30 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Upgraderc

Risposta di Upgraderc

Beste Kevin,

We vervangen altijd missende of gebroken onderdelen in een bouwset. We hebben u hierover ook gecontacteerd, maar sinds onze laatste mail hebben we niets meer gehoord.

Je kan ons nog altijd contacteren om de stukken te vervangen.

Mvg,
Het UpgradeRC team

Valutata 1 stelle su 5

Wat een belabberde klantenservice !!!

Mijn zoontje zijn nogal dure speedboot was na 3 keer varen vastgelopen. Antwoord van upgraderc dat gebeurd wel vaker hierbij. Compensatie 10% korting op een nieuwe boot.... Sorry we kopen helemaal niks meer bij jullie. Wat een belabberde klantenservice !! Nog nooit zo
slecht geholpen bij een defect !!
Eens maar nooit meer 😡😡

Antwoord op jouw reactie 27-6-2024 is tot op heden min de 3 weken dat we met jullie bezig zijn geweest is nog steeds binnen de 3 maanden !!
Een boot en ( een beetje )zand is een vrij logische combi....

Hey Diana,

We hebben de boot ontvangen en geïnspecteerd. Het lijkt dat de motor is vastgelopen/intern beschadigd door zand dat erin is gezogen. Deze motortjes zijn heel fragiel, dus een paar korrels zand kan al voor beschadiging zorgen.

Ik heb een video toegevoegd van de motors. Beide kunnen nog gedraaid worden, enkel gaat de linkse niet zonder hulp. Dit is herkenbaar gedrag van een motor die binnenin vuil/beschadigd is.

Dit is schade die repareerbaar is, maar dit zou meer kosten dan de boot zelf. Het is best om een nieuwe boot te nemen. Mocht je hiermee verder willen gaan kunnen we 10% korting geven. 

Het is mogelijk om de huidige boot bij ons achter te laten, dan laten we de retourkosten vallen. Mocht je toch de boot nog terug willen vragen we om de retourkosten te betalen (dan maak ik een betalingslink aan).

Mvg,

Antonio

Welke gratis retourkosten ??? bedoel je...

19 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Upgraderc

Risposta di Upgraderc

Beste Diana,

U vergeet er wel bij te vermelden dat de motors zijn vastgelopen door zand dat in de boot is geraakt. U leek niet te begrijpen dat dit soort schade niet onder garantie valt.

Na een gratis retour (meer dan 3 maanden na aankoop) hebben we de boot geïnspecteerd en de schade vastgesteld. Omdat de boot repareren uiteindelijk duurder zou uitkomen dan een nieuwe boot (€43.99), hebben we aangeraden ipv. reparatie een nieuwe boot te nemen en een kortingscode aangeboden.

We zouden appreciëren mocht u het hele verhaal vertellen.

Mvg,
Het UpgradeRC team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più