VENDONO DEI PRODOTTI / ACCESSORI che NON hanno in magazzino.....
Buon Giorno
ho ricevuto ieri il pacco......anche se mi sono arrabbiato molto per il ritardo ingiustificato del mio ordine ....devo riconoscere che
Imogen Anniss se, non è il titolare ma è un dipendente, ha gestito molto bene questo disservizio perciò a lui voto 10
per quanto riguarda la logistica e l'aggiornamento scorte sul sito VOTO 4
ho riscontrato che molti altri clienti /utenti hanno avuto lo stesso problema di ritardi sconsiderati ....
Attenzione perchè il cliente che acquista per la prima volta ha paura di perdere i soldi in queste situazioni ...la fiducia per essere recuperata
richiede costi e dispendio di energie .
Cordiali Saluti Edoardo Pumo Rapallo Italia
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questo è il mio ordine del 18 marzo 2026 :
Ordine di vendita SO36147
Data ordine: 18/03/2026
Data di scadenza: 17/04/2026
Indirizzo di fatturazione e spedizione:
edoardo pumo
st. san maurizio di monti 174
rapallo GE 16035
Italia
Ordini di consegna
UF/OUT/23257 Data: 13/04/2026
Preparazione
Tariffazione
Prodotti Quantità Prezzo unitario Sconto % Imposte Prezzo totale
[R-RF76] Ronstan Avvolgitore per fiocco - Tamburo, 65mm
1,0 Unità
86,78
73,76
15% 22% 89,99 €
[R-RF78B] Ronstan Girello a barilotto - Occhio/Forcella
1,0 Unità
44,91
38,17
15% 22% 46,57 €
Standard Europe (Free above 250 EUR)
1,0 Unità
8,37
22% 10,21 €
Importo imponibile 120,30 €
Imposte 26,47 €
Totale 146,77 €
Queste sono le comunicazioni e le scuse della societa':
edoardo pumo
Pubblicato il aprile 1º 2026, 8:08:31 pm
Caro Imogen ,
le Vostre scuse NON SONO PIU' ACCETTATE ...
faro' una recensione pessima su TRUSTPILOTE .COM
Lei domani DEVE SPEDIRE I MIEI 2 OGGETTI con spedizione veloce e deve seguire personalmente CHE VENGA SPEDITA
NON DOVETE pubblicizzare dei prodotti che NON AVETE.
Il mio ordine è del 18 marzo la barca è ferma in cantiere aspettando i vostri pezzi
Edoardo Pumo
avatar
Upffront.com, Imogen Anniss
Pubblicato il aprile 1º 2026, 10:55:59 am
Ciao Edoardo,
ci scusiamo per il ritardo del suo ordine. Nel corso della nostra vendita primaverile, questo ordine è purtroppo sfuggito al controllo e mi dispiace molto per la svista.
Provvederò a spedire l’ordine oggi e le invierò a breve le informazioni di tracciamento.
Ancora una volta, mi scuso per il ritardo e per l’inconveniente causato.
Cordiali saluti
Imogen
Hi Edoardo,
Apologies for the delay with your order. In the chaos of our spring sale this order slipped through the cracks, I am very sorry for the oversight.
I will get this shipped today. I will follow up shortly with tracking information.
Once again apologies for the delay and the inconvenience.
Regards
Imogen
Il team Upffront
upffront.com | +49 431 2202140
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edoardo pumo
Pubblicato il aprile 1º 2026, 12:55:01 am
imogen buon giorno
avete spedito i miei 2 articoli / pezzi...?
grazie edoardo pumo
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Upffront.com, Imogen Anniss
Pubblicato il marzo 20º 2026, 10:48:58 am
Ciao edoardo,
Grazie per il tuo ordine su Upffront.com!
Siamo attualmente in attesa dell’arrivo di:
[R-RF78B] Ronstan Girello a barilotto - Occhio/Forcella
Questo articolo è in ordine e dovrebbe tornare disponibile all’inizio della prossima settimana. Prevediamo di spedire il tuo ordine entro e non oltre giovedì prossimo. Ci scusiamo per questo piccolo ritardo.
Non appena il tuo ordine sarà imballato e pronto per la spedizione, ti invierò il numero di tracciamento e i dettagli della spedizione.
Se nel frattempo hai domande, non esitare a contattarmi — sarò felice di aiutarti.
Cordiali saluti
Hi edoardo,
Thank you for your order with Upffront.com!
We are currently awaiting the arrival of:
[R-RF78B] Ronstan Girello a barilotto - Occhio/Forcella
This is on back order and due to be in stock early next week. We anticipate shipping your order by Thursday next week at the latest. I apologise for the small delay with your order.
As soon as your order is packed and ready for dispatch, I will follow up with the tracking number and shipping details.
If you have any questions in the meantime, please don’t hesitate to reach out—I’d be happy to assist.
Regards
Imogen
Il teamupffront.com | +49 431 2202140