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Valutata 5 stelle su 5

5 star service from harry at Unum dental . This is the second experience ive had with the company and just great overall service . Right from the start of the call Harry was so pleasant he is fantast... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

recently visited my local dentist and afterwards made my claim through the portal. The process was very easy and I was promised claim would be reviewed within 10 days. This was surpassed as my claim w... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

The worst help for an oncology patient! Waiting more than a month to determine the status of my claim. How is a man who has received the worst possible diagnosis of his life supposed to live and reco... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Possibly the worse GPs I have ever met on my life. Completely lacking in empathy, spend more time discussing your payment options then they do actually trying to help people. They can't even diag... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Compagnia assicurativa
  2. Agenzia di assicurazione dentale
  3. Assicurazione reddito protetto

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Unum - Would recommend

Been a Unum UK customer for a year now/ Customer support has been very helpful when I've needed to speak to them. All claims to date have been approved without quibble. All good so far!

14 febbraio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Unnecessary delay in processing my claim

1 dicembre 2023
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Risposta di Unum UK

Hello,

We're sorry to hear you had difficulties with our claims process and are concerned to learn about it as our records show that your most recent claim was paid promptly.

Given this, we'd really like to understand what happened in this case and so will need to find out more. There's a mobile number on file for you and one of our team members would like to reach out to discuss this with you.

It would help us get to the bottom of this and hopefully resolve any outstanding issues swiftly.

Many thanks,

The Unum Team

Valutata 2 stelle su 5

Asked to return funds

Asking to return funds and not following the policy for adding dependents

12 gennaio 2024
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Risposta di Unum UK

Thank you for getting in touch. We’re sorry to hear that you are disappointed in our Dental policy.

We've taken a look into this for you and the email we sent you on 12/1/2024 requesting the funds back had an explanation as to why we are doing so.

If you'd like to learn more or need any further support, please let us know by replying to the email we sent and our team will do their best to help you.

Many thanks,

The Unum Team

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