Underarmour Recensioni 39

DISASTRO! Ordine effettuato il 23 novembre 2022 ad oggi 12 dicembre non so ancora nulla. Contattato servizio clienti innumerevoli volte via mail e MAI ottenuto risposta! Mai più acquisterò presso sito Under Armour!

Do' una stella perché meno non si puo6. Pessimo: ho fatto un acquisto 20 gg fa e non arriva, non è possibile avere notizie nessuno risponde alle mail. Ma l'addebito ovviamente è già avvenuto e non riesco a venirne fuori.

HO FATTO UN ACQUISTO ONLINE DIRETTAMENTE SUL SITO UNDER AMOUR. PESSIMI. DOPO 3 SETTIMANE IL PACCO DEVE ANCORA PARTIRE E IL SERVIZIO CLIENTI NON RISPONDE, NONOSTANTE IO PROVI A CONTATTARLI TUTTI I GIORNI. AZIENDA POCO SERIA.

Mai…mai più. Neanche se mi regalano la roba. Procedura infinita per il reso. Ricevono il pacco…devono inviarti una e-mail…che dopo 3 giorni dalla ricezione ancora non è arrivata. E dopo di che…5/7 giorni lavorativi FORSE vedrò i miei soldi. Vergognoso.

Ho acquistato più volte da questo venditore senza avere mai un problema, prodotti di ottima qualità e spedizione della merce nei tempi indicati, sono rimasto molto stupito da tanti giudizi negativi su trustpilot.

Prodotti ottimi, ma purtroppo servizio online scarso. Dovevo fare un reso ma non sono riuscita ad accedere al mio account. Non comprerò più online da underarmour.

Prodotti ottimi ma servizio consegna e assistenza clienti pessima. Ho acquistato dal sito il giorno 9/04, consegna prevista il 14/04. Nella giornata del 14/04 mi arriva mail di consegna del pacco, ad oggi (28/04) non è ancora arrivato il pacco. Ogni tentativo di comunicare con l’assistenza under armour è stata vana in quanto non ho mai ricevuto risposta di nessun tipo.
Peccato, prodotti di altissima qualità ma servizio e gestione dell’acquisto sul sito pessima

Premessa i prodotti Under Armour sono di ottima qualità.
La mia valutazione è rivolta unicamente al sito dove acquistare i loro prodotti.
Acquisto due prodotti in saldo, prevista consegna o spedizione, già qua la chiarezza è una opinione, 4/5 giorni. Dopo 7 giorni mi arriva comunicazione di spedizione parziale (motivo sconosciuto). Provo a contattare il servizio clienti telefonicamente ma il servizio non è disponibile, allora provo il servizio clienti chat non utilizzabile in italia, provo via mail ma ancora devo ricevere notizie dopo più di 10 giorni. Dopo 11 giorni ricevo l’oggetto ordinato e un rimborso della parte mancante (anche qua senza spiegazioni ne scuse). Faccio una recensione negativa sul loro sito, spiegando solo l’accaduto mi viene respinta perché la recensione “non rispecchia le linee guida”, probabilmente solo le recensione positive le rispecchiano.

Primo acquisto di questo marchio scarpe Under Armour CHARGED PURSUIT 2
Suola rigida , tomaia dura, veramente scomoda.
Esperienza negativa non so se riacquistero questo marchio che sinceramente mi ispirava confort e invece.....

Attenzioni! peggiore servizio clienti che ho visto.... sono veloce a prendere i soldi della carta di credito, ma se avete bisogno di un reso stai sicuro che il rimborso no lo fanno, non leggono email, insomma truffa allucinanti. Roba da denuncia

La mia esperienza di shopping su underarmour.it è stata molto positiva.

Spedizione coerente con i tempi indicati (nel mio caso meno di 5 giorni lavorativi) e tracciabilità efficace; capi conformi alle descrizioni online.
Molto apprezzata inoltre l’opzione della spedizione con consegna presso un punto di ritiro, che risulta così gratuita anche non superando una certa spesa minima.

Inutile scrivere "spedizione in 3-5 giorni lavorativi " se il pacco è fermo in Germania da una vita.
Ho ricevuto il numero di tracking in quanto l'etichetta è stata creata, ma UPS non ha ancora avuto il mio pacco, oltre al fatto che il servizio clienti è inesistente e la Live Chat non è più disponibile.
Non posso nemmeno annullare l'ordine e non posso neanche fare il reso perché il pacco deve ancora arrivarmi e chissà se mai mi arriverà.
Noto inoltre che nessuno di loro si degna di rispondere qui. Meriterebbero una denuncia immediata.
Non comprate mai da questo sito. INAFFIDABILE!!! Perdete solo tempo e soldi.
Vergogna!!

Pessima esperienza, acquistato maglia come reaglo di Natale per mio figlio, all'apertura del pacco abbiamo scoperto che era danneggiata.
Abbiamo telefonato al Customer Ccare ma c'è un messaggio che dice che il servizio non è disponibile!
Inviato diverse mail che chiedere come fare per sostituire la maglia, NESSUNA RISPOSTA.
Dopo 15 gg ho rimesso la maglia nel pacco e rimandato indietro con l'etichetta di reso. Rimborsato dopo diversi giorni e sollecito via mail, NESSUNO ha mai risposto alle mail o si è messo in contatto, il peggior servizio clienti di sempre.

Ordinato un paio di scarpe il 25, arrivate oggi 29 maggio. Di questi tempi sono stati rapidissimi. Il prodotto appare economico. Difficile prevederne la durabilità. In ogni caso non acquisterò più questo marchio, in quanto ho appena scoperto che produce abbigliamento x cacciatori e sponsorizza trofei di caccia. No a chi incita alla violenza, soprattutto sugli animali, i più indifesi.

Sono indignata , ho fatto una spedizione di 170euro e non ho ricevuto nessuna email con il numero per monitorare la spedizione e l mio pacco , nessuna email di conferma dell’ordine se non un messaggio dalla mia carta di credito con l’informazione del prelievo di soldi ds parte dell’azienda di Amsterdam . Sono passati giorni e non so come contattare il servizio clienti , non so come monitorare il mio pacco perchè non ho un numero tantomeno posso accedere al mio account perchè non l’ho creato ho semplicemente messol’email con la relativa password al momento del pagamento . Che schifo, veramente mai mai mai più assolutamente da evitare. Spero mi arrivi il pacco e che il contenuto sia corretto , ora mi affido solo alla fede perchè il servizio clienti dovrebbe essere cestinato .

Rimborso non pagato
Salve lettori. Buongiorno . Dal sito non risponde nessuno . Ho ricevuto pacco non conforme alla descrizione . Da tre pezzi pagati jo ricevuto solamente 2 dopo 18 giorni di attesa . Nessun rimborso. Sito da evitare .