Logo di DeFacto UK
Visita il sito web

DeFacto UK Recensioni 991

•
TrustScore 4 su 5

3,8

Negozio di abbigliamento
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento

Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

991 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza non comprate da…

Pessima esperienza non comprate da loro. Ho ordinato un paio di stivaletti, dopo quasi un mese non erano ancora arrivati, il servizio clienti continuava a temporeggiare alla mia richiesta di spiegazioni finché ho chiesto io il rimborso tramite paypal. Tra l’altro ora il prezzo degli stivaletti è magicamente triplicato nel giro di un mese

1 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di DeFacto UK

Risposta di DeFacto UK

Greetings,

We'd like to apologise for the inconvenience caused and we are so sorry to hear that your shopping experience with us didn't go through as expected. We started your refund process as soon as we were informed of the situation. In addition, we have contacted you via e-mail about your refund process. We hope we will provide you a better shopping experience next time.

With best regards and wishes.
-DeFacto Customer Experience Center

Mostra le recensioni in tutte le lingue. (991 recensioni)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più