Esperienza di acquisto assolutamente perfetta. Venditore disponibile e molto veloce nell’offrire informazioni e rispondere a dubbi. Spedizione velocissima. Oggetto imballato in modo ineccepibile e r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ho ricevuto il mio bellissimo numero 33.5 di Haikyu! <3 Sono felicissima, spedizione super veloce, comunicazione tramite social ottima, pacco perfettamente imballato. Prodotto unico e da collezione! È... Leggi di più
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Ringrazio molto per la pazienza e soprattutto la comprensione avuta nei miei confronti dopo aver per sbaglio causato dei problemi con l’ordine 🙏🏻 Oggetto in buone condizioni e soprattutto ad un otti... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza veramente ottima , consiglio fortemente di passare a visitarlo perché vale la pensa acquistare da lui. È veramente una persona precisa e molto attenta.
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Ho acquistato 3 figure, venditore super disponibile e sempre reperibile, qualsiasi articolo voi vogliate lo troveranno, servizio clienti sempre reperibile
Acquisterò sicuramente altro

Risposta di udfshop.com
Non si può dare meno di una stella! Mi hanno fregato mandandomi articoli diversi mi hanno detto che in caso di reso non mi avrebbe rimborsato le spese di spedizione per rimandare il reso perché secondo la sua legge erano a sua discrezione! Inoltre alle mie lamentele ha cominciato ad offendermi (ho tutti gli screenshot che certificano la cosa)
Ho fatto un acquisto il 16 Gennaio dopo un mese senza risposta scrivo una mail e finalmente il mio ordine risulta spedito ma con un codice di tracking vuoto, chiedo informazioni e ricevo una risposta solo dopo 3 messaggi su whatsapp dove mi dicono che avrebbero verificato, sono passati 10 giorni, non ho avuto aggiornamenti e nel frattempo ho scritto altri altri 2 messaggi ai quali non ho più nemmeno ricevuto risposta.
Servizio veramente pessimo, avrei accettato anche dei ritardi ma il fatto di non rispondere mai lo trovo un atteggiamento vergognoso. Assolutamente sconsigliato.
Il 19 gennaio (oggi è il 7 febbraio) ho acquistato 3 articoli, dopo una settimana di attesa senza nessun aggiornamento ho contattato il venditore il quale mi ha informato che uno degli articoli non era disponibile, al che gli ho chiesto se fosse possibile ricevere gli altri 2 articoli, il venditore mi ha risposto
che avrei dovuto effettuare un altro ordine (anche se nelle politiche di spedizione del sito è chiaro che dopo 12 giorni sarebbero dovuti venire inviati senza bisogno di effettuare un secondo ordine). una volta effettuato il secondo ordine il venditore ha smesso di rispondere ai miei messaggi su whatsapp.
Aggiornamento:
Il venditore mi ha finalmente risposto e ieri (13 febbraio) il pacco è finalmente arrivato. Gli art book sono arrivati in ottime condizioni, peccato per la mancanza di comunicazione e l'atteggiamento poco rispettoso e professionale del venditore.
Purtroppo il venditore non é assolutamente serio. Ho effettuato un pre-ordine il 12 novembre a delle nuove sleeves in uscita a dicembre per op05. Ancora l’ordine non é stato spedito e la società non risponde se su wp ne su Instagram. Ho speso 40 euro e purtroppo sanno che non conviene nemmeno fare una causa giudiziale per così pochi soldi e che se li terranno. É una truffa Bella e buona. Sconsiglio assolutamente di comorare qua.
Il mio numero d’ordine é #2928 casomai il venditore volesse dirmi qualcosa al riguardo.

Risposta di udfshop.com
Ho acquistato il Jump Giga Winter 2024 da questo venditore ed è arrivato ben imballato e in tempi da record! Esperienza positivissima!

Risposta di udfshop.com
ottimi prodotti, sevizio clienti eccellente! sempre disponibili sia su whatsapp che su instagram. Consiglio vivamente🫶🏻🔝

Risposta di udfshop.com
Ottima Esperienza, comprato svariate cose da loro, da bustine da 5€ che figurine molto più costose, sempre cordiali e precisi, consiglio vivamente

Risposta di udfshop.com
Venditore disponibile, sito ottimo, dalla scelta dei prodotti fino all'imballaggio.

Risposta di udfshop.com
Ho comprato una rivista giapponese ed 1 variant raretta, ed è arrivato tutto in perfetto stato, servizio veloce e catalago molto interessante di roba giapponese da collezionare, consiglio vivamente se si è collezionisti. Acquisterò sicuramente anche in futuro

Risposta di udfshop.com
Ordinato più volte sul sito e mi sono trovata sempre bene.
Servizio clienti disponibile specialmente nello spiegarmi come funziona il pre-order, un servizio del quale non avevo usufruito prima.
Ottimo, consiglio!

Risposta di udfshop.com
Ciao a tutti vorrei segnalare questo truffatore napoletano da 4 soldi.. che su internet si fa chiamare udf shop e su facebook: Ciro Cafiero
In pratica questo soggetto finge su WhatsApp di spedire prodotti nuovi mint quando in realtà poi fa il furbetto inviando prodotti mezzi danneggiati.. e quando glielo fai presente della monnezza che spedisce come lui finge che i prodotti non sono suoi, accusando il cliente di truffare... detto cio non acquistate nulla da questo tizio e soprattutto dal suo sito di merd* a me fortunatamente mi ha truffato pochi soldi inviandomi una rivista in condizioni accettabili e un'altra piu chiavica di lui.. ma se fossi in voi ci penserei 2 volte prima di affidarmi a un soggetto del genere se dovrei fare acquisti piu importanti..
P.s. sono le persone come sto soggetto che ci mettono la vergogna in faccia al sud ho detto tutto, ciao ragazzi. 👍
#udfshop #udf #truffatore Ciro Cafiero

Risposta di udfshop.com
Acquisto effettuato qualche giorno prima della data dell'esperienza (21/06).
Li ho contattati tramite whatsapp per chiedere informazioni sull'ordine ricevuto, in particolare su un foglio per un raccoglitore di carte.
Ovviamente non ho mai ricevuto risposta, pur avendo riscritto un messaggio il 30/06.
Oggi è il 07/09, direi che in termini di assistenza clienti non ci siamo proprio.
Aggiornamento Gennaio 2024:
Hanno tentato di far rimuovere la recensione dicendo che l'esperienza non fosse reale.
Bene, l'ho fatta verificare mandando tutta la documentazione.
Complimenti
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