Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Dejlig hurtig levering, vi glæder os til at overraske sønnen med en ny sandkasse|båd til hans fødselsdag i morgen 🤗

Valutata 5 stelle su 5

Trods ferietid super hurtig levering. Imponerende. Vi købte gør det selv svævebane og ketchersæt. Ved køb af svævebane skal man have lidt “teknisk snilde” mht at få strammet viren. Det kræver speci... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Spørg til om de vil prismatche en anden dansk leverandør af en trampolin. Hvor den anden leverandør endda medsælger sikkerhedsnet til en billigere pris. Det får jeg ikke svar på, oveni at trampolinen... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

En meget god oplevelse. Købte Noa gynge/legetårn. Der er en voksen der har gennemtænkt materialer og brugssikkerhed. Blev leveret meget hurtigt og fragtfri til Fanø. Samlevejledning var super... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di giocattoli
  2. Negozio di giochi da tavolo

Scritti dall'azienda

Ude-leg.dk er en dansk webshop med base i Nørresundby, Nordjylland, der specialiserer sig i kvalitetslegetøj og udstyr til udendørs leg. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter, herunder legehuse i træ og plast, trampoliner i forskellige former og størrelser, hoppeborge, gyngestativer, rutsjebaner, sandkasser og meget mere. Vores sortiment er nøje udvalgt for at fremme børns fysiske aktivitet, kreativitet og sociale interaktion gennem leg i det fri. Vi samarbejder med anerkendte mærker som Axi, Exit og Etan for at sikre holdbare og sikre produkter. Vores legehuse er designet til at inspirere fantasifuld leg, mens vores trampoliner og hoppeborge tilbyder timevis af sjov og motion for hele familien. Trælegehuse tilbyder en naturlig æstetik og mulighed for personlig tilpasning, mens plastlegehuse er ideelle for de mindste med deres farverige design og nemme vedligeholdelse. Hos Ude-leg.dk prioriterer vi kundeservice højt. Vi tilbyder hurtig levering, gratis fragt ved køb over 500 kr., og en 30 dages fuld returret. Vores kundeservice er tilgængelig på hverdage mellem kl. 10 og 13, og vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og effektivt. Vi har også en aktiv tilstedeværelse på sociale medier, hvor vi deler inspiration og nyheder om vores produkter. Vores mål er at gøre det nemt og sikkert for forældre at finde det rette udendørs legetøj, der passer til deres børns behov og interesser. Besøg os på www.ude-leg.dk for at se hele vores sortiment og finde inspiration til udendørs leg.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

566 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Når noget er for godt til at være…

Når noget er for godt til at være sandt, er det ofte ikke sandt! Men ikke denne gang!

Vi købte en trampolin fra ude-leg og havde inden køb fundet den ved Bauhaus, Davidson og Exit-leg, hvor den alle steder kostede 5.250kr med 5+ dages levering.
Ved ude-leg stod den til 4.250kr med 1-2 dages levering.

Jeg turde næsten ikke bestille, fordi det bare lød for godt, men så de mange gode anmeldelser og e-mærket og tænkte vi chancer den!

Jeg bestilte trampolinen en torsdag cirka klokken 15 og trampolinen var i min indkørsel inden frokost dagen efter!! Det er under 24 timer!!!

Hvis man kunne give 6 stjerner, så havde de også fået den med!!

Tak for handlen!!

13 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Ude-leg.dk

Risposta di Ude-leg.dk

Hej Consumer
Tak for din meget positive anmeldelse - det er næsten for godt til at være sandt! ;-)
Håber I bliver glade for trampolinen - og den kommer til at give mange gode studer fremover.
Go' sommer
Mvh
Team Ude-leg.dk!

Valutata 5 stelle su 5

God service og hurtig respons

Vi modtog en transportskadet pool, der blev hurtigt sendt en ny. Dejligt med mulighed for telefonisk kontakt til hjælpsom medarbejder 🙂 Vi er meget tilfredse med forløbet og handler gerne igen en anden gang.

21 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alt var i top

En super god oplevelse at handle her. Jeg bestilte et legehus, og to dage efter var det fremme. Jeg var ellers indstillet på, at der skulle gå flere dage. Derudover vil jeg også rose hjemmesiden, hvor det er fedt, at der var video materiale af legehuset.

16 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god service

Jeg bestilte et Exit fodbold mål en Torsdag morgen, i håb om at det kunne nå frem til min søns fødselsdag i den efterfølgende weekend.
Pakken var kort tid efter bestilling pakket og klargjort.
For en god ordens skyld skrev jeg en mail til ude-leg for at sikre mig, at målet kom af sted samme dag.
Jeg fik svar indenfor 2-3 minuter af en venlig medarbejder, som kunne fortælle mig at den nok skulle nå ud af døren samme dag.
Resten sørgede GLS for, men vi havde pakken om Fredagen.

2 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Købte en fjernstyret Leopard for 890…

Købte en fjernstyret Leopard for 890 kroner. Den kunne ikke trække på det højre bælte. Sendte den retur efter noget bøvl og har lige fået den tilbage. Nu kan den ikke køre ligeud, men trækker til højre.
Jeg sender den ikke tilbage, men tager den som en oplevelse.
Der bliver dog ikke handlet der mere.
I øvrigt kom den fra et firma, som hedder Fjernstyret.
Kineser l...

Jammen jeg er da virkelig ked af at I synes jeg er en tidsrøver.
Men jeg har aldrig - som i ALDRIG nogensinde købt noget så elendigt kineserl... som den Leopard.
Nu kan den ikke bakke og trækker kun på et bælte.
Behold I bare jeres surt tjente penge arme stakler...
I øvrigt var der ikke - som der skal - en dansk/skandinavisk brugermanual med.

31 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Ude-leg.dk

Risposta di Ude-leg.dk

Hej Hans

Jeg kan ikke forstå, hvorfor vi skal have en 1-stjernet anmeldelse af dig ved dette ordreforløb.

Vi beklager selvfølgelig meget, at du først har modtaget en kampvogn der var defekt - men vi har taget denne retur og sendt dig en ny, som blev testet, inden den blev afsendt.
Da du også oplever denne som defekt, har vi tilbudt at tage den retur og kreditere dig ordren helt. Jeg kan ikke helt forstå, hvorfor du ikke vil have dine penge retur, hvis varen ikke virker?

Det er super ærgerligt, at du har modtaget en vare der ikke fungerer. Vi gør vores bedste for at have kvalitetsvarer (da håndtering af klager er en tidsrøver og koster mange penge). Vi har ikke tidligere fået klager på denne model, men tager det selvfølgelig op med vores leverandør, når vi oplever produkter der fejler.

Vi er en lille virksomhed, hvor alle medarbejdere kæmper for at yde vores kunder den bedste service, så vi er super kede af det når det ikke lykkedes.
Hvad er det, du syntes, vi kunne have gjort anderledes?

Mvh
Team Ude-leg - Lars
(samt Line og Bente)

--
Opdateret svar 01/06
--
Hej Hans
Det er reklamationer der er tidsrøvere - så derfor prøver vi at undgå dem.

Vi har efterhånden tilbudt dig mange gange at tage produktet retur og returnere dine penge - men dette er du åbenlyst ikke interesseret i.

For mig giver det ikke nogen mening - men det er jo heller ikke alt der skal her i livet. Vi lukker sagen her - og tager det som en oplevelse! ;-)

Go' sommer!
Mvh
Lars, Ude-leg.dk

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più