Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ubisoft, laver nye spil inden de de er færdig med deres gamle, virksomheden her tænker kun på penge, ikke deres kunder eller deres spil som de aldrig får lavet færdig. Og for guds skyld PRE-Order aldr... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

cant uninstall game without logging in.... piece of garbage launcher and company

Valutata 1 stelle su 5

I stumpled upon a discounted dlc for Division 2 in the Ubisoft Connect app. Only 9,- DKK I added it to my basket, but now it was 67,5 DKK Obviously I contacted support, who seemed to this it... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Jeg skrev for en halv måned siden ind til Ubisoft om en returnering, og fik svar om at de ville gå videre med sagen. Da jeg så aldrig fik svar bad jeg om en opdatering - men stadig intet svar. Så... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

63 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Et biprodukt af indavl af et firma.

Har aldrig haft en mere uprofessionel og ireterende interaktion med et firma før. Det som om dem som sider i customer supportens job går ud på at kaste så mange henvendelser til siden for at undgå så meget administativ arbejde som muligt. for voxmeter til at virke som et godt og behageligt firma

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

køb ikke spil over ubisoft du ejer ikke spillet

køb ikke spil over ubisoft eller spil der kræver ubisoft du kan havde købt et spil men de kan til vær en tid lukke severen til spillet og fjerne spilet.
Så du står med et spil du har betalt for men ikke kan spiller og ubisoft siger at du aldrig har eje spillet så har du et spil på deres platform ejer du ikke spillet men har købt retten til at spille spillet

12 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ubisoft - Rocksmith+ is a scam

Jeg købte et års abonnement til Rocksmith+ premium, i håb om at min søn skulle lære at spille guitar.
Købte d. 22 dec. 2024 som en julegave. Ubisoft har ikke låst op for mit køb, og jeg kan derfor ikke bruge spillet til noget.
Når jeg skriver til supporten, svare de at de arbejder på at løse problemet. De beder om alt mulig dokumentation og skærmbilleder, som jeg har brugt lang tid på at finde og sende til dem. Herefter vil de have yderligere information og skærmbilleder, og svarene fra supporten virker meget ens. Jeg har en kraftig mistanke om at det er computer generede svar. Og det hele er et forsøg på at holde mig hen, indtil mit abonnement udløber.
De vil ikke refundere mit køb, da det er købt på tilbud.
Hvad pokker er det for en kundeservice?
Det er da ikke kunden, som skal løse problemet med et købt produkt.
Og man har da altid ret til en refundering, hvis produktet ikke virker. Uanset om det er købt på tilbud eller ej.
Jeg kan kun ærger mig over mit køb, og råder alle til ikke at bruge penge på Ubisoft produkter.
Det er svindel og tyveri.

5 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I har en kammerat som køber Star wars…

I har en kammerat som køber Star wars outlaws på dvd skive og glæder sig vildt da han så får startet det op og kommer hen til og skal bruge den speeder man får så kører den af pokker til overhovedet ikke til at styre i forhold til min jeg købte det på storen og min speeder er som den ska være, men hans flyver rundt med turbo boost låst fast selvom han ikk har fået turbo boosten i starten og vi har seriøst prøvet at skrive til ubisoft og de beder om videoer oploadet, screenshots og alt andet beviser og så hørte vi ikke mere fra ubisoft så han sidder med et spil der ikke fungere, samtidigt har han set på tik tok at seriøs mange har samme problem siden det udkom og ubisoft har INTET gjort for at løse mange menneskers problem i det spil og når man skriver til dem får man følelsen af det er os der noget galt med og vi skal hoppe rundt og til siderne for at bevise det og så tror de åbenbart ikk på en og stopper med at svarer og min kammerat har så brugt 600 kr på et spil der ikk virker 100 % og får intet ud af sin klager til ubisoft

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Har tidligere købt the crew

Har tidligere købt the crew.

Men efter the crew 2 er kommet ud så har de lukket det tidligere spil.

Jeg har bedt om mine penge tilbage eller adgang til det nye spil. Det er ikke nogen mulighed for deres side og det er sådan det.

Køb aldrig spil derfra igen.

16 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Worst support ever

Worst support ever. They couldnt even send me a seasonpass code for a game that i bought and should have included i even send them proof. Useless support and scam company

29 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Svindlerfirma

Svindlerfirma, der fjerner/stjæler DINE singleplayer spil, på trods af du har betalt for dem.... ja det er rigtigt fjerne mange af deres titler pr. 1 sep 2022 og du kan intet gøre.
lad os stå sammen og knække dem ved ikke at give dem en krone mere.. husk det næste gang og gangen efter når du ser et spil fra ubisoft

3 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Division 2 crasher

Division 2 crasher hele tiden, Det er fejl fra beta som de har ikke fikset nu, det er over tre år siden.
de folk som arbejder der i Ubisoft er totalt udueligt,
hold jer væk fra UBISOFT, de er fuldstændig ligeglad

25 luglio 2022
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più