TVdigital Recensioni 17

total dårlig servie skal man lede længe efter opsiger pga dårlig service og tv oplevelser i udfald mm men har ikke fået svar eller en bekraftigelse efter 3 uger trods utallige rykker hvor man heller ikke får respons fra hold jer væk fra dem tror der er svindel

Værste kundeservice nogensinde!!!
Hold jer langt væk fra det, de er ligeglade med deres kunder når man først er hoppet på deres elendig TV.
Man bliver blokeret på mail som er eneste mulighed for at få fat i kundeservice på når man har lavet en dårlig anmeldelse her på trust pilot!!

Virkelig gode pakker hvor du får meget for pengene. Vores familie er glade for det

Har haft en rigtig god oplevelse. Tv kører meget stabilt og er vild med udvalget

Det virker ad helve til og da jeg sagde nu skulle han få det til at virke da der er snart er tour de france ellers så fik han en dårlig anmeldeldse herinde så valgte han at lukke mit signal selv om jeg har betalt til 20 august så igen hold jer langt væk det er et enmandsfirma med iptv som ingenaftaler har

Ufattelig dårlig kundeservice, eller mangel på samme, deres aftaler om opkald (som de selv giver en dato eller ugedag for), mails sker aldrig til tiden, deres produkt virker ikke hos mig uden udfald osv, et plus skal de dog have, når det handler om abonnement betaling, så kommer mailen inden for få minutter........hold jer væk

Vi fik 7 dages prøve, og super hjæl til at få sat Tv og til at se Tv digital. Vi skulle dog betale 499 eller 599, jeg kan jeg ikke huske hvilket beløb det er. Så vil vi få pengene tilbage hvis vi ikke skulle have det. Men det var ikke godt, billedet fryser (står stille). De ringe for at høre efter de 7 dag, om vi skulle fortsætte. Der gjorde de også, og jeg fortalte dem det skulle jeg ikke. Men de ville gerne have fikset problemet så der ville ringe en onsdagen efter. Men det gjorde der ikke. Har skrevet til kundeservice uden svar, og pengene har de stadig.

Dette er digital tv, og ikke andet. Men hvor er det ringe, jeg har prøvet deres egen app, men den virkede ikke. Så man bliver bedt om at hente andre apps, som så heller ikke virker. Jeg var på en lang rejse med dem i 4 måneder, men der var ikke en uge hvor det kørte normalt. Firmaet ligger ikke i Danmark, og der er ikke et cvr nummer på dem, de riger altid for skjult nummer, og man kan kun kontakte dem via mail.... HOLD JEG LANGT VÆK

Efter en indledende misforståelse fik supporter Joakim ryddet dem af vejen, og har hjulpet mig godt igang. Jeg glæder mig til at bruge min tv-løsning, der (efter nogle få timers brug) virker til at være stabil og med mange fede muligheder.

Pas på!
Vi startede med denne streamingtjeneste da de hed TVBOX. Og her havde vi problemer allerede efter vores prøveperiode på 14 dage var udløbet. Vi forsøgte faktisk at gøre indsigelse overfor betalingen, men de kontaktede os og vi fik hjælp til at se deres tv-pakke via IPTVX, som er en afsplings app, og som vi måtte betale ekstra for. Så vi stoppede indsigelsen, overfor betalingen, hvilket vi fortryder meget nu.

Efter hjælpen vi fik i juni måned, har vi kunne se alle tv-kanalerne, film og serier i 1 måned. Men det virkede desværre kun den ene måned.

Vi har herefter kontaktet dem utallige gange med mails og forsøgt at chatte med dem, men der bliver ikke svaret.

Så hvis I har mulighed for at opsige jeres abonnement og stoppe betalingen, så gør det, for vi er sikre på at det er et fupfirma, og når først de har fået pengene, så er de lige glade.

Blev kunde og har prøvet det meget af siden for at se om det var noget for mig. Har det på computer, smartphone, tablet og tv. SUPER TV-UDBYDER! Har absolut ikke oplevet noget negativt og har ikke haft behov for at kontakte kundeservice med nogle problemer i hele perioden

Prøvede at finde et alternativ til vores dyre tv-løsning så gik på jagt efter noget bedre. Så kom jeg forbi jer og gav det et skud. Så simpel opsætning at det er svært at forstå når man tidligere har været vant til man skulle have boks og andet. Hvis du mangler en god og fantastisk nem moderne tvløsning så er dette helt klart et perfekt valg