EN stjerne er EN for meget Mobilen - Kan ofte ikke logge ind på appen TV - Det sker ofte at udsendelsen stopper så er det nødvendigt at vælge programoversigt og kanalen igen - sker ofte mange g... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg blev i går den 18 august ringet op af yousee. En dame Saisa sagde at jeg ikke havde betalt mine regninger, og derfor ikke kunne få de nye internet. Men jeg havde betalt alt, og yousee havde endda... Leggi di più
De har uden varsel opdateret tv-boksen til en helt ny udgave. Resultatet er elendigt. Før havde vi fint overblik, kunne spole frem og tilbage mellem live og tidligere udsendelser, nemt komme til at se... Leggi di più
Konstant nedbrud hvor tv kanaler bare ikke virker i flere dage, værste kundeservice ever, hader dere robot. Når du så endelig er kommet igennem til et menneske er de ingen gang i stand til at hjælpe.... Leggi di più
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
YouSee TV app.
YouSee TV app.
Gang på gang går udsendelse i stå under afspilning. Djokovic-Rune tv2 sportX
App crasher ved start af udsendelse.
Ja det er på tv med WebOS men dog 2022 model.
Yousee og TV2 + deres play kan få en plads i toilettet for de er puhhaaaa
Ingen som i INGEN problemer med Netflix, HBO eller Amazon Prime.
Og det streamer vi så i 4k.
Dårlig streaming
Når man sidder og ser en udsendelse , går udsendelsen istå midt i programmet , og det er ikke muligt at se resten af programmet.... Spoler man så lidt tilbage eller vælger en anden kanal så køre det uden problemer.....
Hvordan kan et firma som lever af at sælge tv oplevelser lever noget så dårligt.
Men da jeg er netværks ingeniør, kan de ringe til mig , så skal jeg hjælpe YouSee med lave en stabil løsning ... !!!
Den mest jammerlige omgang....
Den mest jammerlige omgang....! Jeg vil råde alle til at vælge noget andet. Jeg har ikke oplevet en aften uden problemer med Yousee Play. Pinligt.
Yousee play fungerer ikke
Yousee play fungerer ikke. Kan kun råde alle til at holde sig væk. Oveni er deres kundeservice total upålidelige. Stream via chromecast stopper og idler konstant, mens tjenester fra andre udbydere fungerer upåklageligt. Ringede og ville opsige mit abonnement og blev så lovet en ekstra boks uden beregning. Den kom bare aldrig. Da jeg ringede igen fik jeg at vide, at jeg ikke kunne få en ekstra boks og den inkompetente servicemedarbejders eneste argument var, at det da fungerede hjemme hos ham. Kan kun advare mod at bruge yousee. De er dyre og elendige og ikke til at stole på.
Desværre kan man ikke angive nul…
Desværre kan man ikke angive nul stjerner.
I søndags var den gal igen. Der var en tysk film jeg gerne ville se. Men tekstsynkroniseringen var så dårlig at jeg opgav det. Det er langt fra første gang. Magen til sløseri har jeg sjældent mødt.
Hvis i ikke snart lettet roven mister i snart en kunde mere.
Ulf
dårlig kundeservice
og jeg er mest irriteret over at min hastighed på mit internet er lavere end det jeg betaler for, når jeg klager får jeg en meget venlig person i røret der siger "ja, det kan jeg godt se, jeg skruer straks op til det dobbelte" og så virker det, men kun 1 dag, næste dag har jeg samme problem ... mit indtryk er: "vi snakker bare kunden efter munden så han i øjeblikket føler sig godt behandler, men gør iøvrigt som vi plejer, altså lige som det passer os" ...
Uforståeligt
Hej. Fik for nogen tid siden besked over nettet på at min tv-boks er forældet og skulle udskiftes. Der kom ny boks (YS4000) med posten. Så langt så godt. Den fungerer, bortset fra, at lyd mangler, når jeg genoptager afspilning af optaget program. Min chat-henvendelse i dag "afslører", at det er et velkendt problem (der har været kendt siden slut 2022), der først kan løses til august! I stedet tilbyder Yousee, at jeg kan bytte til YS5000 ved at køre til nærmeste butik. Så er det jeg måber! Hvorfor sender man i første omgang en boks, der ikke virker, når nu problemet er velkendt og der findes en brugbar løsning? Det må kunne gøres bedre!
Bevidst svindel mod ældre?
Da min mor på 82 ønskede flere kanaler end antenneforeningen tilbud, kontaktede jeg YouSee for at finde en løsning. Efter 2 uvidende kundeservice medarbejdere fik jeg fat i en ung mand, der mente at problemet kunne løses ved at bestille et tv kort med de ønskede ekstra kanaler - det bestilte han og det kom med posten, dog uden kortlæser, den blev bestilt og ankom da min mor havde betalt for en ydelse, hun ikke kunne bruge, i en uge. Nuvel, vi gik i gang med at installere- det virkede ikke og jeg blev sendt som et bedre spil Sorteper mellem YouSee, tv producenten og antenneforening. Det virker STADIG ikke hvorfor endnu en YouSee medarbejder bestiller en teknikker til at komme og se på problemet- efter at have ventet fra 7.30-13.30 uden skyggen af en teknikker kontakter vi YouSee og får at vide at det er antenneforeningen, der skal åbne for signalet. Jeg kontakter så antenneforeningen med henblik på dette og får at vide at denne løsning med kortet aldrig har haft mulighed for at kunne komme til at virke. Det vil sige at YouSee har spildt 8 (!!) timer af min og min mors tid tid (plus de 6 timer med at være tilgængelige for en teknikker, der aldrig havde tænkt sig at komme), har fortalt løgn efter løgn om hvorfor løsningen ikke virkede og har opkrævet penge fra min mor for at levere en ydelse, der aldrig kunne blive en realitet. Det sidste mener jeg er omfattet af straffelovens paragraf 279.
Helt ufattelig dårlig stil, virkelig dårlig service og generelt noget svineri.
har kontaktet yousee ,da internet ikke…
har kontaktet yousee ,da internet ikke virkede,d18/4 13.20.DE KAN IKKKE FÅ DET TIL AT KØRE,DE LOVER SÅ AT EN TEKNIKKER VIL SE PÅ DET INDEN FOR 24 TIMER,DA JEG KONTAKTER DEM SÅ KAN DER FØRST KOMME EN TEKNIKKER 21/4,Så man kan ikke sige hjælpen er nær.
Yousee TV boksen virker ikke
Yousee TV boksen virker ikke. Både lørdag den 15.4.23 og i dag den 16.4.23 har det ikke været muligt at optage m.v. via Yousee TV boksen. Det er en generel fejl, der åbenbart rammer alle brugere, og som bekræftes af det aut. telefonsvar man får, når man ringer til Yousee. Helt utroligt at man ikke straks retter en så gennemgribende fejl.
Jeg er helt enig ned Berit Almati
Jeg er helt enig ned Berit Almati, der skrev indlæg for få dage siden: Vi må snart inddrage forbruger-ombudsmanden! YouSee tager penge for en tv-boks-funktion, der gang på gang fejler !!!Jeg får IKKE det, som jeg betaler for !!!!
Så er der igen problemer- ingen…
Så er der igen problemer- ingen forbindelse til mine optagelser, igen! De seneste 5 måneder har intet fungeret mere end et par dage ad gangen. Sjovt nok er det værst i weekenden, hvor der absolut INGEN mulighed for hjælp/support fra YOUSEE findes. Det er så ringe at ikke engang linket der skulle vise om der er driftforstyrrelser fungerer. Med de mange problemer og YOUSEE's ligegyldighed overfor kunderne, undtagen når pengene skal betales, mener jeg det er på tide at få forbrugerombudsmanden ind over for at udstikke retningslinier for, hvor meget man kan byde de betalende kunder. Det ville være super hvis vi i flok kunne ret henvendelse, så det bliver tydeliggjort hvor stort omfanget af nedbrud mm. er. DER MÅ DA VÆRE EN GRÆNSE FOR HVOR OFTE ET BATALT PRODUKT IKKE VIRKER!!
Efter en ret hård periode har YouSee fået genoprettet de mange gode funktioner, selvfølgelig er der altid lidt problemer, men ABSOLUT INTET DER IKKE KAN KLARES MED EN HURTIG GENOPRETTELSE STORT TAK TIL YOUSEE'S DYGTIGE MEDARBEJDERE. ER IGEN EN GLAD KUNDE
NUL STJERNER!!!!!
NUL STJERNER!!!!!
I dag havde jeg besøg af to fjolser der hakkede mit kabel over så jeg hverken har net eller tv. De skulle først komme senere på måneden men valgte at komme og skride igen uden selv at melde skaden, de trængte nok til weekend. Møgtarveligt og ærgerligt. Har fået elendigt nød net boks - så nul fjernsyn…..
Opsigelse af yousee-flow-tv
Opsigelse af yousee-flow-tv
En umulig opgave via nettet!! Det er sq ikke ok!!!
Kunne uden problemer stoppe mit discovery abonnement.
Mangler 0 stjerner
Mangler 0 stjerner. Fin en ny TV Box, som ikke virker, pause, optagning etc. Kundeservice er klar over det, men gør ikke noget ved det. Det er ikke muligt at få den gamle tilbage.
Fraværet af YouSee kommentarer på de mange dårlige anmeldelser er også skræmmende.
Så har jeg endnu engang krydset veje…
Så har jeg endnu engang krydset veje med TDC / YOUSEE. Denne gang på vegne af en bekendt. Som altid ender en henvendelse med at alt kører i ring - og intet rykker sig. Virksomheden leverer ikke som lovet og fylder deres kunder med løgn. Det er og bliver en l.... virksomhed.
Bedrageri!
Yousee kræver penge for et produkt, de ikke leverer, men da de så bliver gjordt opmærksom på fejlen, er de ligeglade, og melder at det kan de ikke gøre noget ved, at jeg bare må leve med, at jeg har betalt for et produkt. Som jeg ikke har modtaget - vaske ægte bedrageri!!!!,
Yousee TV fungerer forbandet dårligt
Nu fungerer start forfra igen ikke . Hver 2-3 gang, jeg prøver at anvende start forfra stopper afspilningen, når programmet i flow TV stopper. Så kan jeg forsøge at starte programmet forfra endnu en gang, men når jeg så når til samme sted i afspilningen, stopper det igen.
I dag lykkedes det at få programmet til at afspille længere end det punkt, hvor det stoppede - Nu er der bare ikke lyd på.
Ny tv boks
Jeg har modtaget en ny tv boks. Den gamle fungerede fint. Brugervenlig og gode funktioner.
Det kan man ikke sige om den nye. Der er ikke længere tekst tv på optagede programmer, spole funktionen virker meget dårligt.
Jeg forstår ikke hvorfor der lanceres et elendigt produkt, når det gamle var ok
Bestilte d 10.1.23 tvpakke via…
Bestilte d 10.1.23 tvpakke via fibernet/tvboks, med opstart den 13.1.23.
Dags dato har vi stadig ikke tv pakke og hver gang jeg kontakter yousee, får jeg den besked at de er i gang, de rykker for sagen osv. Min tålmodighed er opbrugt, vi finder en anden udbyder, når nu yousee ikke kan klare deres job
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








