Monoz Recensioni 572

Communicatie was compleet en tijdig. Van bestellen tot levering. Kast zat keurig verpakt en ophangen was samen met mijn zoon in 15 minuten gedaan. Meubel is gemaakt van degelijke materialen. Sieraad in huis!

Mooi en kwalitatief meubel. Goede website en configurator. Prettig advies in de showroom. Levering conform afspraak.

2 op maat gemaakte meubels gekocht. De eerste is net geleverd, schitterend. Prijs kwaliteit verhouding is uitstekend. Wij zochten iets dat niet van spaanplaat met dikkanten gemaakt was. Monoz heeft ons geholpen tegen een redelijke prijs. 3x in de showroom geweest. Onze eigen kleur aangeleverd alles gespoten. Hun tekenprogramma hielp ons met de juiste maatvoering. Zeker een trip naar Vianen waard.

Mooie duidelijke website waardoor we enthousiast werden. Wel even in de showroom gaan kijken voor het juiste gevoel, daar goed geholpen.
De communicatie is goed verlopen, de levering was top, keurig ingepakt en ophangen is eenvoudig.
De kast is keurig gemaakt en afgewerkt, we zijn er heel blij mee.

Zwevend tv-meubel besteld, perfect op maat gemaakt! Het meubel ziet er ontzettend degelijk uit en werd ondanks het maatwerk al binnen twee weken geleverd. Prima prijzen ook voor deze uitstekende service en kwaliteit!

We zijn erg goed geholpen door Monoz. Het was fijn dat we ons tv-meubel volledig naar eigen wens konden samenstellen. Daarnaast werd het meubel netjes gespoten in de kleur die wij hadden uitgekozen, wat het helemaal afmaakt. We zijn erg tevreden met het resultaat én de service!

Ik had al eerder een Tv-meubel besteld en daar was ik zo tevreden over dat ik nogmaals een meubel heb besteld voor al mijn muziekspullen.

Zeer teleurstellende ervaring. Twee maatwerk meubels besteld (tv-meubel en wandkast), maar zowel de levering als communicatie laten zwaar te wensen over.

Het tv-meubel werd beschadigd geleverd. Reparatie duurde uiteindelijk 3 weken, alleen na meerdere keren zelf achteraan bellen. Geen enkele proactieve communicatie.

De wandkast zou eerder geleverd worden, maar kwam pas weken later, wederom zonder duidelijke planning en pas na veel contact vanuit onze kant. Het eindresultaat is bovendien niet volledig naar verwachting, zeker gezien de prijs.

Kortom: slechte communicatie, onduidelijke planningen en weinig oplossingsgericht. Voor dit prijsniveau en maatwerk, absoluut niet wat verwacht mag worden.

Na rustig door de winkel te hebben gelopen met een medewerker waar we vragen aan konden stellen, om de tafel gaan zitten om het vrijhangend dressoir samen te stellen. Als naar wens verlopen. Het dressoir werd goed verpakt geleverd en het ophangen was vrij simpel en goed te doen.

Wilde ons gekozen meubel i.v.m. de uitgekozen kleur in het echt zien. Ritje naar Vianen gedaan en het meubel voldeed aan onze verwachtingen.
Als ik dan een klein puntje van kritiek mag geven dan is het de wat oudere mevrouw die ons hielp. Ze was verder vriendelijk maar wees ons naar de zuil waar we alsnog alles zelf moesten invullen en mevrouw was verdwenen. Dan had ik heb ook na bezoek aan de showroom uiteraard ook zelf thuis in alle rust kunnen bestellen. Toen we verder helemaal klaar waren kwam ze ineens tevoorschijn met de vraag of alles gelukt is? Vindt ik minder klantvriendelijk.
Echter doet dit verder aan het leveren v/h meubel niets af. Alles werdt duidelijk gecommuniceerd. Na zelf uitpakken is hij naar volle tevredenheid en hij staat prachtig.

Wij zijn heel blij met ons tv meubel mooie afwerking Wij hebben gekozen voor een meubel van 270cm in de uitvoering excellent.

Vriendelijk personeel in de showroom en onze kast kon snel geleverd worden. Korte en duidelijke lijntjes.
Helemaal blij met ons meubel.

De kast bevalt prima. Alle bewegende delen lopen soepel.
En tussen bestellen en levering zat maar 4 dagen. Uitzonderlijk snel.
Een aanrader.

Onlangs hebben wij een tv meubel gekocht bij Monoz. Mijn vriendin wilde het hebben. Ik was behoorlijk sceptisch. Ben ook niet van de reviews. Maar ik ben positief verrast. Kost wel wat. Alleen het is mooi dat het gemonteerd wordt geleverd. En de montage service was echt top. Vakman was dat.

The TV cabinet was delivered in two pieces, and unfortunately, one of the legs became detached during transportation due to poor construction quality. After informing Monoz, the follow-up only made the situation worse and showed a lack of responsibility.
Given the quality of the product and the way this issue was handled, I am not happy with the decision I made.

Tv meubel gezien bij vrienden. Daardoor kwaliteit, afwerking, manier van monteren goed kunnen beoordelen. Op de website besteld wat we wilden. Direct contact terug per mail met duidelijk afspraken, betalingsvoorwaarden, naam vervoerder en datum aangeleverd bij vervoerder. Tot dan zeer tevreden en afspraken nagekomen. Over de vervoerder en het contact minder te spreken. Waarom moet het 8 dagen duren om een meubel van Kampen helemaal naar Zeeland te brengen. Kortom… tv-meubel.nl is een fijn en veilig adres om te bestellen. De uitvoer qua levering een stuk minder helaas.

Bij binnenkomst in de de showroom direct verliefd op het zwevend model tvmeubel. Zeer prettige en uitvoerige informatie. Per direct besteld en een zeer korte levertijd. Professionele ophanging en een perfecte uitvoering. Pareltje in ons interieur.

Ontzettend blij met ons zwevend tv meubel.
Lang op zoek geweest omdat we een afwijkende maat en kleur wilde hebben. De service van Monoz is super, het contact is goed, ze reageren snel en komen de afspraken na.

Prachtig meubel in een mooie kleur (groen) en service van Monoz was heel goed. We hebben een keer contact met de klantenservice gehad over de levering en we werden snel en goed geholpen. Ook de levering verliep perfect. We genieten nu al een aantal maanden van ons meubel!

Vandaag hadden wij een afspraak bij Monoz. We wilden een op maat gemaakt televisie meubel bestellen uit de Excellent serie. Monoz adverteert met specialisatie in maatwerk. Echter toen ik de sparing in de achterwand doorgaf was dit niet mogelijk. De optie was geen achterwand of deze er zelf in zagen. Voor een meubel van +/- € 2000 vind ik dit erg vreemd. Wij gaan in ieder geval verder kijken.