Ayın 26sında İnternet bağladılar, 10 saniye sonra LOS hatası aldım. Yeniden geldi teknik servis, yine bağladılar yine LOS hatası aldım. Aynı gün bağlattırıp aynı gün iptal ettirdim. Bugüne kadar gördü... Leggi di più
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I run an e-commerce business and everything I do depends on the internet, but it’s been four days since I reported the issue and still not a single explanation. Is it really that hard to say “we’ll... Leggi di più
TurkNet is one of the best internet service providers in Turkey and boasts the highest average speeds. Some negative experiences may arise in certain areas due to the necessity of relying on Türk Tele... Leggi di più
Internet service has been down more than 24 hours. They don't answer the phone, their app does not work and now the website does not respond. They charged me for a payment yesterday and I've had no in... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
TurkNet, kendi altyapısı GigaFiber ile 1.000 Mbps’ye kadar eşit indirme ve yükleme hızı sunuyor. Üstelik dünya hızında ve kalitesinde internet taahhütsüz! Çünkü internette özgürlüğün tam zamanı!
Informazioni di contatto
Fulya Mahallesi Büyükdere Caddesi Torun Center A Blok No: 74 A/89 Şişli, 34394, İstanbul, Turchia
- 0212 703 43 71
- destek@turk.net
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1,9
Scarso
24 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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should hire experienced employee
their customer services is good but techical services not well
8 aprile 2024
Non scritta su invito
Best internet service provider in Turkey
TurkNet is one of the best internet service providers in Turkey and boasts the highest average speeds. Some negative experiences may arise in certain areas due to the necessity of relying on Türk Telekom infrastructure. The issues I encountered were, in fact, caused by Türk Telekom's services. TurkNet's own Gigafiber infrastructure already offers download and upload speeds of 1000Mbps. I would definitely recommend this company. The only downside is that their customer service may lack sufficient knowledge on certain matters.
25 luglio 2023
Non scritta su invito
Worst internet service in Turkey
Worst internet service in Turkey. Avoid as much as you can. When you meet a problem, you can not contact a customer service. You make a ticket, reply of ticket takes atleast 48 hours. You get 2-3 disconnects per day. When there is a speed problem, better pray to god to fix it. DO NOT WASTE YOUR MONEY + TIME.
19 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di TurkNet
Hello Alptekin,
Thanks for bringing this to our attention. We're sorry if the procedure hasn't been satisfactory for you, we will doublecheck if there's an error from our end and what is the cause.
In any case, please know that there's really a high amount of applications every day and this can cause delays. We will, in any case, investigate to try to understand what's the root of the problem.
See you soon!
Regards,
TurkNet Support Team
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