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Ho acquistato il video e non l’ho ricevuto. Servizio clienti non esistente. Richiesta rimborso inestitente. Ho dovuto fare ricorso alla banca per truffa per ottenere un rimborso.
Metto 1 perché 0 non si può, la canzone, a differenza di altri siti, non è modificabile, in più, ti danno l'alternativa con o senza video, ma per video intendono un'immagine copertina ferma. Ci sono altri che lavorano molto meglio, a prezzi migliori. Davvero pessimi.
37€ spesi inutilmente
Lasciate perdere.
L'animazione di per sè è anche fatta bene, ma non c'è modo di modificare il racconto, se avessi pagato 10€ avrei capito, ma 37€ per 1minuto e 30 di questa roba anche no.
Per carità! State alla larga. Prezzi spropositati (55€) io per un video che doveva essere di due minuti ma non è di due minuti.
Hanno sbagliato a farmelo, avevo mandato una nota di correzione al video e quando ho chiesto il rimborso (perché il video non potevo presentarlo con gli errori ) la loro risposta è sfata: non effettuiamo rimborsi…. Ma io credo che un sito online abbia l’obbligo per legge di tutelare il cliente con il diritto di ripensamento e di recesso… ma loro prendono soldi e non se ne fregano di nulla non esistono rimborsi. Morale della favola? 55€ spesi per un video di un minuto e 40 secondi, che non ho presentato perché è sbagliato. Praticamente 55€ buttati. State alla larga pensano solo ai vostri soldi non glie ne frega nulla del cliente.
Il lavoro che ho commissionato è stato deludente. Avevo chiesto di fare un video stile Pixar per il compleanno di mia zia allegando foto: mia zia l’hanno fatta grassa e brutta (quindi il regalo è stato inutilizzabile) inoltre era pieno di errori, tipo che i personaggi sotto alla voce narrante parlottavano in inglese, uno di loro all’improvviso si trasformava in uccello e robe simili.
Ho buttato quindi €53.97 (ho pagato di più perché lo volevo più lungo).
Fidatevi, non è vale proprio la pena!!!
Ovviamente ho protestato, offrendo di pagare qualcosa in più purché almeno facessero bella mia zia ma mi è stato risposto che secondo loro era conforme alle foto (non è vero).
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