Tulp Keukens Recensioni 

In Breda bij vele verschillende keukenzaken geweest. De jongen bij Tulp gunde we het wel en gingen akkoord met de offerte. Van de één op andere dag was deze jongeman vertrokken naar een ander filiaal. Hierdoor kreeg een andere jongen onze keuken. Hij had er totaal geen zin en we werden bij iedere vraag/opmerkingen zo snel mogelijk afgepoeierd. Bij de levering klopte de bestelling niet. We hadden planken moeten krijgen in de hoek. We hebben nu een uittreksysteem. Werkt voor geen meter. Ook is de uitsnede van de kookplaat te groot deze valt er dus in ipv erop. Het o zo geweldige zwart zou anti fingerprint zijn.. Nou niet dus. Kortom; nooit geen tulp meer voor ons.

Nieuwe Update:
Je wil het niet geloven na weer 3 weken te hebben gewacht kwamen ze vandaag dan eindelijk met een passend blad. MAAR konden het wederom niet afmaken want er is een stuk zoek van de vensterbank. Moet opnieuw worden besteld en blijkt dat die zaak ook nog 3 weken sluit. Nu kan er ook nog niets worden afgekit, Het is echt ongelofelijk. Ook wederom verkeerde spullen geleverd om de verlichting boven de koffiehoek te laten werken. Ook nog steeds geen compensatie voor de beschadigde muur. We zijn echt klaar met dit bedrijf en eusen echt een schadevergoeding voor het ongemak en gaan onze rechtsbijstandverzekering inschakelen voor ingebrekestelling.

UPDATE:
Onze recensie heeft bijgedragen aan het versnellen van de levering van het blad, we zijn heel blij.
Echter verwachten we nog wel een compensatie voor de gemaakte schade.

Bij Tulp Keukens moet je de keuken 100% vooruitbetalen voordat er geleverd wordt. Nu we dat netjes hebben gedaan en er een grote fout is gemaakt, geeft het hoofdkantoor niet thuis.Tijdens de montage van de keuken is er een mal gemaakt zodat alles perfect zou passen. Na 8 weken te hebben gewacht met een noodblad bleek het werkblad absoluut niet te passe. De montage is gestrand en we zitten mog steeds met een noodblad. Alsof dat nog niet erg genoeg is, is er door de mislukte montagepoging ook nog eens forse schade toegebracht aan onze pas gestucte muur. We hebben direct bewijsfoto's gemaild en gebeld. De winkel schuift het af naar het hoofdkantoor, en de klantenservice in Waalwijk poeiert ons af met de mededeling dat de claim "in behandeling" is. Sindsdien heerst er totale radiostilte. Geen enkele reactie op onze email met foto's van de schade of enige duidelijkheid. Tulp Keukens is als hoofdaannemer wettelijk verantwoordelijk voor dit non-conforme product (art. 7:17 BW) en de ontstane gevolgschade aan ons stucwerk. Het is schandalig hoe je als klant wordt behandeld zodra het geld eenmaal op hun rekening staat. We zijn niet van plan nog eens weken te wachten en denken er over om de zaak uit handen te geven als ze niet zsm een datum komen die binnen nu en 2 weken is. We hadden positieve verhalen gehoord maar nu dit is voorgevallen zit er toch wel een keerzijde aan dit concern.

Service is top ,na 3 jaar was de coating van mijn wasbak en stopcontact af... 1 telefoontje en ze kwamen een andere instaleren.Zonder kosten !!

We zijn heel goed en fijn geholpen! Niet zo’n irritante keuken verkoper maar super vriendelijk!

Kwaliteit keuken
Goede levering
Bekwame monteurs
En ook de aanschaf met de verkoper ( Sam werkend in vestiging Wassenaar) was echt top! Hij heeft echt goed meegedacht.

Vorige week maandag hadden wij een afspraak voor de installatie van onze keuken. Tijdens de afspraak zijn ze vergeten de kastdeuren mee te nemen. Vervolgens kreeg ik hier een belletje over en vinden ze het blijkbaar normaal om de keuken dan 3 maanden later pas te af te maken. Ondanks dat de kastdeuren gewoon bij Tulp in het magazijn liggen.

Waar je ook op kunt rekenen: zodra je betaling binnen is, sta je achteraan in de rij. Als de keuken nog niet volledig afgerond is door een fout van Tulp, ben jij daar zelf de pineut van. Geen probleem als een keer iets vergeten wordt maar je verwacht van een bedrijf dan dat ze hun best doen om dit te herstellen. Bij Tulp is hier allerminst sprake van.

Voor een keukenbedrijf zijn dit toch wel hele basale dingen om op orde te hebben.

Prachtige keuken en zeer efficiënt bezorgd. Hele aardige en behulpzame monteur Mike die mee dacht, zeer vriendelijk, snel en professionele service leverde.

Super blij met onze prachtige keuken !! Door de mannen in de winkel super geholpen, kon daar met al mijn vragen terecht. Ook de monteurs die alles thuis goed hebben uitgelegd en prachtig werk hebben verricht

Goed begeleid van 1e moment in de winkel tot eindmontage keuken. Vakmensen en kwaliteit.

Monique van Tulp in Rijssen is top! Goede adviezen, veel ervaring en prettige communicatie met humor. We zijn zeer tevreden en blij met onze nieuwe keuken.

“Luisterend oor” met passend advies als resultaat

prima info. denkt mee bij je keuze.

Ik ben door Tulp keukens na mijn klacht op een zeer nette en correcte manier geholpen en mijn klacht is op een goede manier verholpen

Yurena en Mo hebben voor ons een geweldige deal gemaakt betreft onze nieuwe keuken. We zijn erg tevreden over de onderhandelingen.
Ga zo door.

Duidelijk.
Netjes gewerkt.

Vriendelijk personeel, die je vakkundig te woord staat. Daarnaast denken ze mee in diverse mogelijkheden en luisteren ze naar de wensen die je hebt.

We wilden graag 2 x 2 hoeklades ( in elke hoek van de U- opstelling 1 set) Daardoor bij Tulp terecht gekomen. Dit kon niet want het is "millimeter werk" en het risico dat het niet past wilde Tulp niet nemen, dus akkoord met 1 set hoeklades. Wat schets onze verbazing; de afmeting van de keuken klopte niet (bleek na plaatsing), een professionele inmeter ten spijt. Wat bleek; het inmeten is niet voor het op maat maken van de keuken, maar om de klant te laten zorgen dat de muren aangepast worden naar de maten van de inmeter. DE KLEINE LETTERTJES
De oplossing -> de keuken aanpassen, dit hebben we dus zelf moeten betalen. Het is dus geen millimeter werk en we hadden dus 2 x 2 hoekladen kunnen hebben. 2 laden onder de gootsteen waren niet aangepast op het leidingwerk en cooker (door Tulp geleverd) hier hebben we weken op moeten wachten.
De aanpassing voor de meetfout was o.a. een nieuw aanrechtblad, dit aangepaste blad is 2x besteld, de eerste bestelling was exact dezelfde afmeting als het foute blad wat al was geplaatst.... weer wachten....
De monteurs worden ingehuurd (ZZP) en dat is eigenlijk het enige waar we tevreden over zijn. Professioneel, zeer vakkundig en vriendelijk.
Ik heb inmiddels 2 kennissen afgeraden bij Tulp te kopen.
aanvulling 5 juni 2026:
In reactie op onze recensie vraagt Tulp om extra gegevens. Dit doen we niet. Zelfs voor de behandeling van een recent defect aan onze door Tulp geleverde combi magnetron worden we doorgestuurd naar de fabrikant (die wel service gericht zijn). Tulp heeft geleverd en moet hierop dus handelen wij hebben niets bij de fabrikant gekocht maar bij Tulp.
En nu na een slechte beoordeling komt Tulp wel in actie....
Wij hebben geen behoefte meer aan contact met Tulp.

Absolutely horrible experience from start to finish.
What should have been a straightforward installation of a simple kitchen island (with no utility connections involved) turned into a 9-month ordeal requiring five separate appointments due to repeated mistakes, incorrect parts being delivered, and incomplete installation work.
To make matters worse, we were left with a half-assembled kitchen island sitting in the middle of our room for over six months, along with boxes of parts and materials taking up space while we waited for Tulp Keukens to resolve their mistakes.
While the operational errors were frustrating enough, the worst part was dealing with customer service. We constantly had to chase Tulp Keukens for updates, often receiving little to no communication unless we followed up repeatedly ourselves. The customer support team was difficult to reach and appeared completely uninterested in resolving the issues or taking ownership of the situation.
The entire process was unnecessarily stressful and time-consuming. If this level of service is what customers can expect for a relatively simple kitchen island installation, I can only imagine the problems that might arise with a full kitchen project.
Based on our experience, I would strongly recommend looking elsewhere.