Alcohol shop Recensioni 385

TrustScore 3 su 5

3,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

It doesn't make sense for me where to shop alcohol, but if I need quality one, maybe even limited, I always enter this website and fill up the basket. I am collecting liquor, I have a kinda big bar... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

29.5 tilaus jätetty/kuljetus hommattu tuotteille. Sen jälkeen ei mitään vastausta mihinkään viesteihin. Tulivesi/kuljetusliikkeen sivuilla sama teksti: Palaamme pian. Onneksi laskun sai klarnalle, JOS... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ensin tilaus viipyi pitkään. Kun kyselin siitä, minuun otettiin yhteyttä muutaman tunnin sisällä (ja sain asiallisen selityksen viipymiseen). Kun lava lopulta tuli, kolme tuotetta puuttui. Ilmoitin tä... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tuotteet oli hyvin pakattu ja eräs tuote joka oli loppu oli vaihdettu vastaavaan hieman kalliimpaan. Olen tilannut ennenkin mutta nyt tilauksen käsittely/ seuranta ei toiminut? siitä hieman miinusta m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

385 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Juomakelvottomat juomat!

Ystäväni tilasi juhliinsa juomia. Liitin hänen tilauksensa mukaan myös itselleni 6 laatikkoa Espiritu de Chile -viinilaatikoita. Toimitus saapui 19.10.2022. Ensimmäisen laatikon avasin kuukauden päästä ja se sisälsi epämääräisiä kokkareita (ei viinikiviä, laitoin kuvan Tulivedelle). Myöskin viinin maku oli pilaantunut. Ajattelin, että kyseessä yksittäinen laatikko, joten en lähtenyt reklamoimaan tässä kohtaa. Kuukauden päästä avasin seuraavan laatikon ja sama ongelma tuli eteen kaikissa avatuissa laatikoissa. Sain Tulivedeltä vastauksena reklamaatiooni, että valitus olisi pitänyt tehdä 14 päivää tavaran saapumisesta. Miten voin avata jokaisen laatikon ja maistaa niiden sisältöä, jos viini säilyy juotavana laatikossa vain muutaman viikon. Toiseksi Tulivesi ilmoitti, ettei voi tietää miten olen säilyttänyt tuotteita. Tämä onkin hyvä vastaus aina, kun halukkuutta virheen korjaamiseen ei ole. Tähän tiedoksi, että tuotteet oli säilytetty huoneenlämmössä sisätiloissa. Olen erittäin pettynyt Tuliveden toimintaan. Ystäväni kertoi tilanneensa kilpailevasta yrityksestä juomia. Kun hän oli reklamoinut pilaantuneesta tuotteesta, hänelle korvattiin tuote heti uudella, eikä puhettakaan 14 päivän valitusoikeudesta. En tule käyttämään Tuliveden palveluita jatkossa.

18 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Alcohol shop

Risposta di Alcohol shop

Jos asiakas kirjoittaa helmikuussa, että lokakuussa ostetut tavarat eivät kelpaa, niin silloin on olemassa laki, joka määrittelee koko kaupan. Meitä ei tarvitse syyttää, koska tavarat olivat oikein ja päivämäärät oikein. Myymme vain alkuperäisiä tuotteita ja lain mukaan vaihdamme ne tai palautamme rahat, jos ostosta ei ole kulunut yli 14 päivää. Se on laki.
Jos joku sanoo 4 kk:n jälkeen, ettei se maistu hyvältä tai että jokin on vialla, emme tiedä miten tavara on säilytetty ja missä olosuhteissa. Ehkä paketit olivat ulkona tai saunassa... Asiakkaan lausunto ei ole tässä enää relevantti. Siksi laissa on säädetty 14 päivää. Sen jälkeen vastuu on ostajalla.
Inhimillisesti ymmärrän sen, mutta säännöt ovat sääntöjä kaikkialla. Myymme vain alkuperäistuotteita suoraan valmistajilta ja maahantuojilta, joissa kaikki tarkastukset on tehty ja ne ovat ISO-koodin mukaisia. Joskus voi tapahtua valmistajan virhe, josta emme tiedä, mutta 4 kuukautta myöhemmin on liian pitkä aika reklamaatiolle.

Valutata 4 stelle su 5

Homma toimii

En saanut minkäänlaista tilausvahvistusta. Muuten ostaminen ja maksaminen helppoa.

6 dicembre 2022
Logo di Alcohol shop

Risposta di Alcohol shop

Systeemissä on vika ja joskus se ei lähetä vahvistusta ja emme tie sitä. Toivottavasti saatan se korjattu pian

Valutata 5 stelle su 5

Juomat tuli perille

Palvelu pelasi hyvin kuljetus kesti pitkään.
Kaikkia juomia ei ollut mutta puuttuvat oi täydennetty nerokkaasti toisilla merkeillä.

20 dicembre 2022
Logo di Alcohol shop

Risposta di Alcohol shop

Kiitos
Joulun aikaana on aina ruuhka ja kuljetus kestä joskus pitemmin

Valutata 5 stelle su 5

Kiitos .

Kiitos ! Olen erittäin tyytyväinen saamaani palveluun, sain tuotteet mitä tilasinkin ja oli todella hyvin pakattu. Toimitus oli nopeaa, ainoa miinus oli se kun en saanut tilausvahvistusta, mutta kun otin sähköpostitse yhteyttä niin sekin hoitui. KIITOS.

19 dicembre 2022
Logo di Alcohol shop

Risposta di Alcohol shop

Kiitos

Valutata 5 stelle su 5

reliable merchant

Everything was fine, both the notification of the status of the goods and the delivery

18 dicembre 2022
Logo di Alcohol shop

Risposta di Alcohol shop

Thank you :)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più