I was pleasantly surprised by the quality of the ski trousers I ordered. They are waterproof and feel very durable for the price. I feel prepared for the slopes, and they look great, too. Tropicsoul h... Leggi di più
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I ordered a trench coat, and the fit is pretty good. The fabric feels durable, not thin, Delivery was a bit slow, but customer service answered my emails quickly.
I ordered a watch for my daughter from this company in November. I have never received it, even though they stared it had been dispatched several times. They then said they had an authorised a refund... Leggi di più
I just wanted to alert all trustpilot users to a website called tropicsoul. I bought two (somewhat overpriced but hey ho) tops for Pilates. The tops did not arrive. The customer service links do no... Leggi di più
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I am thrilled with my new winter coat!
I am thrilled with my new winter coat! The fabric is luxurious, and the minimalist desin is so chic. It combines elegance with real warmth, making it the perfect piece for cold weather. I've received countless compliments—a fantastic purchase!
27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Wrong item. Not contactable in any way, no refund/exchange
I received the wrong item from this company 2 weeks after I placed my order. The only return/exchange option is via email, but the email does not exist, it keeps bouncing back. There is a UK phone number - no answer there either.
20 settembre 2025
Non scritta su invito
Please take really good care with Tropic Soul
I just wanted to alert all trustpilot users to a website called tropicsoul. I bought two (somewhat overpriced but hey ho) tops for Pilates. The tops did not arrive. The customer service links do not work - the emails bounced back, and the (mobile) phone number for customer support just takes you to a voice message. I have tried to contact them over a dozen times to no effect. They have a lovely looking website and the company address is in Mayfair but upon checking their companies house information I discovered that the company is newly incorporated. Please do take very great care.
29 agosto 2025
Non scritta su invito
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